Les AirPod d'Apple font généralement un excellent travail pour rester dans vos oreilles, même pendant une course ou un entraînement. Bien sûr, cela ne signifie pas que vous ne perdrez jamais un ou même les deux écouteurs, surtout si vous oubliez de les remettre dans leur étui de chargement lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Dans la procédure ci-dessous, nous passerons en revue vos options au cas où l'un de vos AirPod serait manquant.
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Utilisez un seul AirPod
Si vous ne voulez pas débourser de l'argent pour un autre AirPod lorsque vous en avez perdu un, vos AirPod ne seront pas entièrement inutiles. Apple a conçu les AirPod pour que vous puissiez n'en utiliser qu'un à la fois . Un seul AirPod fonctionne comme deux AirPod, donc tant que vous avez un AirPod et l'étui de chargement, vous pouvez écouter de la musique, des podcasts, etc.
Obtenez un nouvel AirPod d'Apple
Si vous n'avez pas eu de chance d'utiliser Application Localiser mon iPhone d'Apple pour localiser un AirPod (ou des AirPods) perdu, ou si vous avez un AirPod défectueux, il est peut-être temps d'envisager commander un remplacement auprès d'Apple .
Apple ne propose pas AppleCare + pour les AirPod de première ou deuxième génération, et fournit à la place une garantie standard d'un an qui est incluse avec tous les produits Apple. Si vos AirPod ont besoin d'être réparés pendant cette période d'un an, tous les travaux seront couverts gratuitement.
Après l'expiration de la garantie d'un an, Apple facture des frais de 69 $ pour les réparations hors garantie, comme décrit sur son Tarification des services iPhone page. Si votre AirPods ou votre étui de chargement AirPods perd la capacité de la batterie, le service de la batterie est gratuit pendant la période de garantie d'un an ou 49 $ hors garantie.
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Frais d'Apple 69 $ pour un remplacement AirPod et 59 $ pour un étui de chargement standard de remplacement, que les AirPod soient ou non sous garantie. Les coûts d'un boîtier de chargement sans fil sont légèrement différents, Apple facturant 69 $ pour une réparation hors garantie et 79 $ pour remplacer un boîtier perdu. Le prix indiqué dans le document d'assistance d'Apple est le prix américain et varie en fonction du pays.
Configuration d'un AirPod ou d'un boîtier de charge de remplacement
Lorsque vous recevez votre AirPod de remplacement, suivez ces étapes pour le configurer. Notez que ces étapes peuvent également être utilisées pour configurer un boîtier de charge et un boîtier de charge sans fil de remplacement.
- Mettez les deux AirPod dans le boîtier de charge.
- Ouvrez le couvercle et vérifiez que le voyant d'état clignote en orange (sur un boîtier de chargement sans fil, ce voyant est situé à l'avant du boîtier).
- Appuyez sur le bouton à l'arrière du boîtier et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes, après quoi le voyant d'état doit clignoter en blanc. S'il clignote toujours en orange, connectez le boîtier à une source d'alimentation à l'aide d'un câble Lightning vers USB ou Lightning vers USB-C (ou un tapis de chargement sans fil si vous avez un boîtier de chargement sans fil), fermez le couvercle du boîtier et attend 10 minutes.
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- Accédez à l'écran d'accueil de votre iPhone .
- Ouvrez le boîtier de chargement pour que les AirPod soient visibles à l'intérieur et maintenez-le à côté de votre iPhone.
- Lorsque l'animation de configuration apparaît, appuyez sur Relier , puis touchez Terminé .
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