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mac mail ne se connecte pas au serveur

J

jjuhlin

Affiche originale
29 mai 2017
  • 3 févr. 2019
mac mail a soudainement cessé de se connecter au serveur.

macOS 10.13.6 courrier 11.5

J'ai vérifié tous les paramètres (dont aucun n'a été modifié) avec mon fournisseur de services et tout va bien. Ils disent que je ne suis pas le seul utilisateur de mac à signaler ce genre de problème. Je peux me connecter avec un téléphone Android et un PC. Je peux me connecter à Safari via l'application de messagerie Web de mon fournisseur. L'iphoneX de ma femme avait le même problème mais semble s'être résolu de lui-même aujourd'hui sans aucune interférence de notre part.

Tout indique que le problème est un problème macmail ou macOS.

Je n'ai aucune mise à jour en attente. Il ne semble pas que le problème (débuté à un moment donné après 10h42 le 3-1) coïncide avec des mises à jour mac récentes qui ont été téléchargées sur mon MacBook.

Je n'ai plus de choses à essayer. Aucune suggestion.

Brian Baughn

13 févr. 2011


Baltimore, Maryland
  • 3 févr. 2019
La seule chose que vous avez dit avoir essayé était de vérifier tous vos paramètres.

Recevez-vous des messages d'erreur ?

C'est peut-être un problème dans votre trousseau.

Attendez de voir ce que les autres disent d'abord... mais si personne ne trouve une meilleure idée, vous pouvez essayer d'éliminer toutes les traces du compte sur votre Mac, puis de le rajouter. Tout d'abord, débarrassez-vous de tous les éléments de votre liste de serveurs SMTP. Supprimez ensuite le compte de Mail. Ensuite, supprimez tous les éléments du trousseau relatifs au compte.

guerrier technologique

30 juil. 2009
Colorado
  • 3 févr. 2019
À un moment donné, j'ai eu des problèmes pour faire fonctionner à la fois Ethernet et WiFi. Une fois que j'ai modifié la commande de service, le courrier recommence à fonctionner. Je me souviens avoir désactivé Ethernet ou WiFi jusqu'à ce que cela fonctionne, puis défini l'ordre de sorte que celui qui fonctionnait en premier. Ou, vous pouvez simplement désactiver l'une des interfaces. J

jpn

Annulé
9 février 2003
  • 3 févr. 2019
jjuhlin a déclaré : mac mail a soudainement cessé de se connecter au serveur.

macOS 10.13.6 courrier 11.5

J'ai vérifié tous les paramètres (dont aucun n'a été modifié) avec le fournisseur de services mby et tout va bien. Ils disent que je ne suis pas le seul utilisateur de mac à signaler ce genre de problème. Je peux me connecter avec un téléphone Android et un PC. Je peux me connecter à Safari via l'application de messagerie Web de mon fournisseur. L'iphoneX de ma femme avait le même problème mais semble s'être résolu de lui-même aujourd'hui sans aucune interférence de notre part.

Tout indique que le problème est un problème macmail ou macOS.

Je n'ai aucune mise à jour en attente. Il ne semble pas que le problème (débuté à un moment donné après 10h42 le 3-1) coïncide avec des mises à jour mac récentes qui ont été téléchargées sur mon MacBook.

Je n'ai plus de choses à essayer. Aucune suggestion.

Je sais que vous avez dit que rien n'a été changé qui vous aurait empêché de vous connecter.
mais, de toute évidence, quelque chose a changé, quelque part, d'une manière ou d'une autre.

lorsque j'ai eu des problèmes avec macOS Mail ne pouvant pas se connecter aux serveurs de mes différents comptes de messagerie, les problèmes ont été, afin de concentrer avec succès les efforts pour le résoudre :
1 revérifier le mot de passe pour être correct
2 revérifier le numéro de port entrant
3 remplacez le numéro de port entrant par une alternative autorisée (souvent, 2 possibilités vous sont proposées pour les serveurs de ports entrants)
4 SSL nécessaire ou pas ?
5 méthode de mot de passe correcte? (étrangement, mac Mail utilise souvent le mauvais par défaut)

après avoir bien joué avec ce qui précède, j'ai constaté que le conseil donné ci-dessus par un autre utilisateur pour supprimer complètement et complètement l'ensemble du paramètre de messagerie, le supprimer, puis le recréer, est en effet le meilleur conseil.

ce qui précède est particulièrement vrai s'il s'agit d'un problème de certificat. lorsque vous configurez un nouveau paramètre de messagerie, s'il y a un problème de certificat, cela vous donne une et une seule fois pour le résoudre (lorsque vous obtenez un message d'erreur indiquant que le serveur n'est pas fiable, un écran apparaît et vous pouvez demander pour plus de détails, puis dites-lui de faire confiance). mais vous n'obtenez plus jamais cet écran de la manière qui vous permet de résoudre le problème si vous ne résolvez pas le problème à la première fois qu'il apparaît.

aussi: bizarrement, je ne connais pas la raison, certains FAI peuvent en fait vouloir que vos paramètres de messagerie iOS et vos connexions de messagerie macOS soient différents. Dernière édition : 3 mars 2019

draine

6 février 2019
  • 6 février 2019
Si le même problème s'est manifesté à peu près au même moment avec mon compte Yahoo dans macOS Mail, les deux autres comptes continuent de fonctionner correctement. WebUI pour Yahoo fonctionne parfaitement. Je n'ai pas pu trouver de résolution... je suis passé du wifi au filaire, du filaire au wifi... sur le fil actuellement. ont supprimé et rajouté un compte. macOS Mail ne fournit qu'un bouton radio pour choisir le fournisseur de messagerie... J'ai essayé de contourner en choisissant un autre, mais une fois que vous avez fourni les informations d'identification Yahoo, c'est comme si vous choisissiez le bouton Yahoo. les paramètres qu'il utilise pour la connexion sont un mystère .. ils doivent être quelque part mais je ne peux pas les trouver. Actuellement en cours d'enregistrement des messages de connexion... d'après ce que j'ai vu jusqu'à présent, il semble que les connexions au serveur Yahoo s'établissent, mais aucune lecture/écriture ne semble avoir lieu...

INITIATION DE LA CONNEXION Mar 06 07:44:05.566 hôte:imap.gmail.com -- port:993 -- socket:0x0 -- thread:0x600000208700

INITIATION DE LA CONNEXION Mar 06 07:44:05.566 hôte:imap.1and1.com -- port:993 -- socket:0x0 -- thread:0x600000027f40

INITIATION DE LA CONNEXION Mar 06 07:44:05.566 hôte:imap.mail.yahoo.com -- port:0 -- socket:0x0 -- thread:0x6000001e7580

INITIATION DE LA CONNEXION Mar 06 07:44:05.566 hôte:smtp.gmail.com -- port:465 -- socket:0x0 -- thread:0x600000006140

CONNECTÉ le 6 mars 07:44:05.569 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- hôte:imap.mail.yahoo.com -- port:143 -- socket:0x600003e9c060 -- thread:0x6000001e7580

ÉCRIT le 6 mars 07:44:11.681 [kCFStreamSocketSecurityLevelTLSv1_2] -- hôte:imap.1and1.com -- port:993 -- socket:0x600003ef1260 -- thread:0x600000218780
TERMINÉ

ÉCRIT le 6 mars 07:44:11.682 [kCFStreamSocketSecurityLevelTLSv1_2] -- hôte:imap.gmail.com -- port:993 -- socket:0x600003edf8a0 -- thread:0x600000119740
TERMINÉ

macOS 10.14.3 (18D109)
MacMail version 12.2 (3445.102.3)



niji a dit : je sais que vous avez dit que rien n'a été changé qui vous aurait empêché de vous connecter.
mais, de toute évidence, quelque chose a changé, quelque part, d'une manière ou d'une autre.

lorsque j'ai eu des problèmes avec macOS Mail ne pouvant pas se connecter aux serveurs de mes différents comptes de messagerie, les problèmes ont été, afin de concentrer avec succès les efforts pour le résoudre :
1 revérifier le mot de passe pour être correct
2 revérifier le numéro de port entrant
3 remplacez le numéro de port entrant par une alternative autorisée (souvent, 2 possibilités vous sont proposées pour les serveurs de ports entrants)
4 SSL nécessaire ou pas ?
5 méthode de mot de passe correcte? (étrangement, mac Mail utilise souvent le mauvais par défaut)

après avoir bien joué avec ce qui précède, j'ai constaté que le conseil donné ci-dessus par un autre utilisateur pour supprimer complètement et complètement l'ensemble du paramètre de messagerie, le supprimer, puis le recréer, est en effet le meilleur conseil.

ce qui précède est particulièrement vrai s'il s'agit d'un problème de certificat. lorsque vous configurez un nouveau paramètre de messagerie, s'il y a un problème de certificat, cela vous donne une et une seule fois pour le résoudre (lorsque vous obtenez un message d'erreur indiquant que le serveur n'est pas fiable, un écran apparaît et vous pouvez demander pour plus de détails, puis dites-lui de faire confiance). mais vous n'obtenez plus jamais cet écran de la manière qui vous permet de résoudre le problème si vous ne résolvez pas le problème à la première fois qu'il apparaît.

aussi: bizarrement, je ne connais pas la raison, certains FAI peuvent en fait vouloir que vos paramètres de messagerie iOS et vos connexions de messagerie macOS soient différents.
jjuhlin a déclaré : mac mail a soudainement cessé de se connecter au serveur.

macOS 10.13.6 courrier 11.5

J'ai vérifié tous les paramètres (dont aucun n'a été modifié) avec mon fournisseur de services et tout va bien. Ils disent que je ne suis pas le seul utilisateur de mac à signaler ce genre de problème. Je peux me connecter avec un téléphone Android et un PC. Je peux me connecter à Safari via l'application de messagerie Web de mon fournisseur. L'iphoneX de ma femme avait le même problème mais semble s'être résolu de lui-même aujourd'hui sans aucune interférence de notre part.

Tout indique que le problème est un problème macmail ou macOS.

Je n'ai aucune mise à jour en attente. Il ne semble pas que le problème (débuté à un moment donné après 10h42 le 3-1) coïncide avec des mises à jour mac récentes qui ont été téléchargées sur mon MacBook.

Je n'ai plus de choses à essayer. Aucune suggestion.
B

bohème

14 janvier 2020
  • 14 janvier 2020
J'ai exactement le même problème du coup. Mêmes problèmes que ci-dessus - même système d'exploitation, même version de messagerie. Je peux envoyer/recevoir des e-mails vers et depuis 4 adresses e-mail différentes sur iPad, iPhone et via le navigateur, mais MacMail sur mon Mac Pro dit simplement « connexion » et ne le fait jamais. Lorsque j'essaie d'entrer dans les préférences et de faire quoi que ce soit, cela me dit qu'il est incapable de vérifier le mot de passe ou le nom d'utilisateur, mais je n'ai modifié AUCUN paramètre sur mon ordinateur. La SEULE chose de nouveau était un nouveau modem installé le dimanche, mais mon e-mail était bien dimanche après-midi et soir et bien du lundi au lundi soir, puis ça a commencé cette merde. Toutes les autres connexions Internet, etc. fonctionnent parfaitement. Juste le frikkin MacMail. J'ai essayé de tout redémarrer plusieurs fois, de supprimer le plist, et j'ai même essayé de télécharger Thunderbird juste pour essayer un autre programme de messagerie, mais j'obtiens le même résultat lorsque j'essaie de configurer un e-mail fonctionnel connu. Dit que le mot de passe ou le nom d'utilisateur ne peut pas être vérifié. AVEC ??? Je n'ai effectué aucune mise à jour (puisque mon Mac Pro est ancien) et je n'ai modifié aucun paramètre manuellement. C'est affolant. AIDER.

MISE À JOUR : Il semble recevoir des e-mails par intermittence, puis revient à ne pas se connecter et à afficher le point d'exclamation, puis je reçois plus d'e-mails après un certain temps, et cela recommence. Je ne peux absolument rien envoyer du tout, cependant. Vraiment vraiment bizarre. Dernière édition : 15 janvier 2020

timidpimpin

10 novembre 2018
Cascadie
  • 15 janvier 2020
C'est un bug que j'ai rencontré dans Mail pour El Capitan, High Sierra et Mojave. Mais je ne l'ai pas vécu du tout depuis des mois. Cela utilisait Gmail sur IMAP.

Je suis presque sûr qu'il s'agit en fait d'un bogue sur les serveurs de Google, car j'ai pu utiliser d'autres services de messagerie lorsque gmail ne fonctionnait pas. Cela s'est produit par intermittence pendant une semaine environ l'été dernier. B

bohème

14 janvier 2020
  • 15 janvier 2020
C'était un serveur Optimum.

fromanelli

24 mai 2021
  • 24 mai 2021
Vous n'avez rien changé. J'ai le même problème avec Apple Mail sur mon Macbook Pro depuis l'une des mises à jour. Je peux aller sur google ou sur mon téléphone et recevoir mes mails sans problème, mais pas sur mon macbook. J'aimerais voir une mise à jour qui résoudrait le bogue, qu'elle provienne d'Apple ou de Google ou des deux.