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Macbook Air Lignes verticales/horizontales à l'écran

jm3243

Affiche originale
17 sept. 2020
  • 17 sept. 2020
J'ai ouvert mon macbook ce matin et tout allait bien, mais à mi-chemin d'une réunion de zoom, les lignes verticales et horizontales du bas sont apparues de nulle part. J'ai eu cet ordinateur portable il y a 2 mois, je ne l'ai pas laissé tomber ou quelque chose comme ça. J'ai essayé de faire les méthodes command, shift, p et r mais cela n'a pas fonctionné et je ne sais pas quoi faire, alors aidez-moi s'il vous plaît!
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retta283

Annulé
8 juin 2018


Victoria, Colombie-Britannique
  • 17 sept. 2020
Probablement un mauvais écran, vous devrez peut-être le remplacer. Ce sont rarement des problèmes logiciels, si vous réinitialisez la PRAM/NVRAM et/ou voyez les lignes sur l'écran de démarrage, votre écran est probablement mauvais.

Kryshia

2 mars 2021
  • 2 mars 2021
J'ai un Mac Pro 15 pouces qui n'a que 4 ans. Pendant la nuit, il a développé des lignes horizontales tremblantes à travers. Suivi de toutes les procédures via l'aide Apple. Je ne m'attendais pas à un défaut qui, selon Apple, coûtera plus de 600 £ à réparer, car sa garantie est passée. Au cours de mes discussions avec eux, leur propre équipe m'a dit que cela n'aurait pas dû arriver. Espérons qu'Apple répare le problème à leurs frais car l'ordinateur a manifestement un défaut inhérent et après si peu de temps est d'une qualité insatisfaisante. J'ai découvert qu'un problème a été accepté avec le 13 pouces par Apple, mais en raison du nombre insuffisant de personnes les contactant sur leur page de commentaires sur les produits, ils n'acceptent pas cela comme un défaut connu sur le 15 pouces. L'équipe de génie de l'Apple Store a reconnu que mon ordinateur était en très bon état donc le problème n'était pas de ma fabrication mais un défaut dans le système de l'ordinateur. Quelqu'un a-t-il eu un problème similaire ?