bmy
Affiche originale- 20 mai 2011
- 2 janvier 2013
Lorsque j'ai essayé d'allumer l'ordinateur, il s'est bloqué sur le rouet et n'a pas changé d'état. J'ai à nouveau forcé l'arrêt et j'ai cherché des solutions sur Internet. Au final j'ai fait toutes les choses suivantes :
1) J'ai ouvert l'outil de récupération en appuyant sur l'option tout en allumant l'ordinateur et en essayant de vérifier et de réparer le disque dur avec l'utilitaire de disque et j'ai retéléchargé et installé OS x.
2) j'ai démarré en mode sans échec en appuyant sur la touche Maj pendant le démarrage et j'ai essayé ce qui suit : mettre à jour toutes les mises à jour disponibles dans l'Appstore (l'une d'entre elles a nécessité un redémarrage) mais après la fin du téléchargement et il m'a demandé de redémarrer, j'ai appuyé sur Redémarrer, puis l'appstore cesse de répondre, retélécharge et installe os x à partir de l'appstore, supprime tout le contenu de mon dossier de téléchargements et les applications tierces récemment installées et j'ai recherché les virus à l'aide de 'Iantivirus' de l'appstore qui n'a généré aucun virus.
3) Je suis entré à nouveau dans l'utilitaire de disque et j'ai essayé de vérifier et de réparer les autorisations.
Je ne sais pas quoi d'autre essayer et j'apprécie vraiment votre aide.
*
P.S : j'exécute os x mountain lion 10.8.2 sur un macbook pro 15' mi 2012
P.S.S: chaque fois que j'essaie d'éteindre le macbook en mode sans échec, le Finder cessera de répondre et le seul moyen de l'éteindre est de forcer l'arrêt
duervo
- 5 févr. 2011
- 2 janvier 2013
- Réinitialiser SMC. Instructions: https://support.apple.com/kb/HT3964 Si vous avez toujours le problème, alors...
- Réinitialiser la PRAM. Instructions: https://support.apple.com/kb/PH4405 Si vous avez toujours le problème, alors...
- Exécutez Apple Hardware Test (étendu). Laissez-le finir pendant la nuit. Instructions: https://support.apple.com/kb/ht1509 Si cela détecte un problème, apportez-le dans un Apple Store pour le faire examiner, en leur indiquant quels étaient les résultats de l'AHT. S'il ne trouve pas de problème, je l'emmènerais toujours dans un Apple Store et le ferais examiner, et je leur dirai ce que vous avez fait pour résoudre le problème.
bmy
Affiche originale- 20 mai 2011
- 2 janvier 2013
J'ai oublié d'écrire que j'ai déjà essayé de réinitialiser la poussette. Après votre réponse, j'ai également essayé de réinitialiser le smc, mais je n'ai pas pu réinitialiser (je n'ai peut-être pas fait quelque chose de bien) car il n'y avait aucune indication de réinitialisation ou la réinitialisation n'a tout simplement pas aidé.
En ce moment, j'effectue un test de matériel Apple et j'espère des résultats utiles
De plus, je vis en Israël où il n'y a pas d'apple store, alors que puis-je faire d'autre (il y a un apple like store appelé 'idigital' mais je ne sais pas s'ils peuvent m'aider
NewishMacGuy
à
- 2 août 2007
- 2 janvier 2013
___ B
bmy
Affiche originale- 20 mai 2011
- 4 janvier 2013
En fin de compte, j'ai essayé d'installer correctement OS X à partir d'une clé USB et cela a résolu mon problème
Articles Populaires