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Besoin d'aide avec Samsung UHDTV et Apple TV 4k

dysert

Affiche originale
4 sept. 2006
  • 23 sept. 2017
J'ai un Samsung UN65JU7100F 65' dont les spécifications indiquent qu'il prendra en charge 3840 2160. J'ai le câble Belkin High Speed ​​HDMI 4k que l'Apple Store m'a vendu comme compatible branché sur le port HDMI 2/entrée DVI. Lorsque j'essaie les modes 4k SDR en 60 et 50 Hz, l'écran du téléviseur devient vide, je dois donc effectuer la réinitialisation sur l'Apple TV en appuyant sur les boutons Menu et Vol Down pendant 5 secondes. Quelqu'un a-t-il des suggestions? Merci. Q

système qba

23 sept. 2017
  • 23 sept. 2017
J'ai eu une expérience un peu similaire. J'ai le modèle JS9000 qui est connecté à mon récepteur Marantz SR5010.
Lorsque j'ai branché le nouveau ATV 4K au lieu de l'ancien, tout ce que j'obtenais était un écran noir et un message non connecté HDMI, changé les câbles et la même chose. Cela ne fonctionne que sur l'entrée HDMI câble/satellite du récepteur, a vérifié deux autres entrées sur mon récepteur et n'obtient pas la même erreur HDMI (d'autres appareils fonctionnent). Branché directement au téléviseur et cela a fonctionné.

Le téléviseur et le récepteur sont connectés via ARC. Tous les câbles HDMI sont compatibles 4K.

benji888

27 sept. 2006


États Unis
  • 23 sept. 2017
dysert a déclaré: J'ai un Samsung UN65JU7100F 65' dont les spécifications indiquent qu'il prendra en charge 3840 2160. J'ai le câble Belkin High Speed ​​HDMI 4k que l'Apple Store m'a vendu comme compatible branché sur le port HDMI 2/entrée DVI. Lorsque j'essaie les modes 4k SDR en 60 et 50 Hz, l'écran du téléviseur devient vide, je dois donc effectuer la réinitialisation sur l'Apple TV en appuyant sur les boutons Menu et Vol Down pendant 5 secondes. Quelqu'un a-t-il des suggestions? Merci.
Avez-vous activé la couleur HDMI ?
Réactions :piperatthegates

dysert

Affiche originale
4 sept. 2006
  • 24 sept. 2017
benji888 a dit : Avez-vous activé la couleur HDMI ?

Je n'ai pas vu cette option donc je ne l'ai pas. L'ATV fonctionne très bien en mode 1080p 60hz. J'ai maintenant essayé toutes les options 4k sélectionnables manuellement et aucune ne semble fonctionner. Le téléviseur exécute le dernier logiciel Samsung pour ce modèle.

benji888

27 sept. 2006
États Unis
  • 24 sept. 2017
dysert a dit : Je n'ai pas vu cette option donc je ne l'ai pas. L'ATV fonctionne très bien en mode 1080p 60hz. J'ai maintenant essayé toutes les options 4k sélectionnables manuellement et aucune ne semble fonctionner. Le téléviseur exécute le dernier logiciel Samsung pour ce modèle.
Eh bien, ce que j'ai trouvé lorsque j'ai téléchargé et consulté le manuel d'utilisation de votre téléviseur, c'est qu'avec la couleur HDMI désactivée, vous obtenez une couleur 4: 2: 0, avec une couleur HDMI activée, vous obtenez une couleur 4: 2: 2 , ce qui est nécessaire pour le HDR. Consultez peut-être votre manuel d'utilisation ou téléchargez-le vous-même pour savoir comment modifier ce paramètre. J'ai lu que d'autres disaient que leur téléviseur devait être réglé sur 4:2:2 pour que le HDR fonctionne.

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Vous devez également vous assurer d'avoir un câble certifié HDMI Premium, parfois les problèmes des gens sont résolus avec un nouveau câble certifié : https://www.hdmi.org/manufacturer/premiumcable/faq.aspx )
Réactions :piperatthegates

dysert

Affiche originale
4 sept. 2006
  • 24 sept. 2017
E
benji888 a dit : eh bien, ce que j'ai trouvé lorsque j'ai téléchargé et consulté le manuel d'utilisation de votre téléviseur, c'est qu'avec la couleur HDMI désactivée, vous obtenez une couleur 4: 2: 0, avec une couleur HDMI activée, vous obtenez 4: 2 :2 couleur, ce qui est nécessaire pour le HDR. Consultez peut-être votre manuel d'utilisation ou téléchargez-le vous-même pour savoir comment modifier ce paramètre. J'ai lu que d'autres disaient que leur téléviseur devait être réglé sur 4:2:2 pour que le HDR fonctionne.

Voir la pièce jointe 720713

Vous devez également vous assurer d'avoir un câble certifié HDMI Premium, parfois les problèmes des gens sont résolus avec un nouveau câble certifié : https://www.hdmi.org/manufacturer/premiumcable/faq.aspx )

Merci d'avoir pris le temps de donner une réponse réfléchie. J'ai trouvé la sélection de couleurs pour l'entrée que j'utilise, dans ce cas, HDMI2 et vous aviez raison, c'était éteint. J'ai allumé et redémarré le téléviseur, puis j'ai essayé de sélectionner manuellement 4K sur le VTT. Toujours pas de photo malheureusement. J'ai essayé différentes séquences de mise sous tension en vain. Le câble que j'utilise est celui que l'Apple Store m'a vendu et m'a dit qu'il fonctionnerait. J'ai acheté à mon fils le même câble et un VTT. Il travaille avec son téléviseur Samsung que nous venons de lui acheter chez Costco. Je dois croire qu'à cause de cela, le câble n'est pas le problème.
[doublepost=1506273792][/doublepost]Enfin, le téléviseur accepte le SDR 4K 50 hz. L'écran a continué à clignoter pendant un certain temps, mais le téléviseur et le VTT ont finalement été synchronisés. Pendant que le téléviseur clignotait, j'ai appuyé simultanément sur le bouton Menu et Volume de la télécommande ATV et l'image est finalement apparue et s'est stabilisée. Je pense que l'activation de la couleur comme suggéré ci-dessus a fonctionné. J'ai également eu une option de câble Check, je l'ai fait et c'est passé. Merci pour toutes les suggestions.

SombreTristesse82

26 août 2016
Minocqua, WI
  • 24 sept. 2017
Beaucoup de téléviseurs Samsung ne fonctionnent que si le HDMI est en HDMI 1. Essayez-le. Cependant, mon téléviseur Samsung Curved uHD prend en charge la couleur HDR dans les 3 ports HDMI. Je viens de les allumer. J'utilise également les modes de couleur 4:2:2.

dysert

Affiche originale
4 sept. 2006
  • 24 sept. 2017
Je commence à soupçonner le câble qu'Apple m'a vendu en magasin. Le câble n'est plus sur le site d'Apple. Je vais le reprendre et obtenir la version ultra haute vitesse.

SombreTristesse82

26 août 2016
Minocqua, WI
  • 24 sept. 2017
dysert a dit : Je commence à suspecter le câble qu'Apple m'a vendu au magasin. Le câble n'est plus sur le site d'Apple. Je vais le reprendre et obtenir la version ultra haute vitesse.

Walmart vend un câble HDMI ultra haute vitesse 4K GE de 6 pieds pour 15 $. J'utilise celui-ci cependant.

https://www.bestbuy.com/site/monste...ck/8632064.p?skuId=8632064&productCategoryId= P

Emballeurs1958

16 avr. 2017
Dakota du Sud
  • 24 sept. 2017
Le câble Apple belkin n'est pas certifié premium. S'il n'a pas ce logo, il peut ne pas fonctionner du tout. obtenez-en un chez Monoprice pour 4 $. J'en ai plusieurs et ils fonctionnent parfaitement. Les gens se font arnaquer par Apple et Best Buy.
https://www.mono.eu/productc_id=102&cp_id=10240&cs_id=1024021&p_id=24187&seq=1&format=2

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SombreTristesse82

26 août 2016
Minocqua, WI
  • 24 sept. 2017
Je ne lésinerais pas sur un câble 4K. Pas cher n'est pas toujours le meilleur. Tout le monde veut économiser de l'argent lorsqu'il achète du matériel coûteux. Si vous pouvez vous permettre un équipement coûteux, pourquoi ne pas vous procurer un bon câble pour l'accompagner ! P

Emballeurs1958

16 avr. 2017
Dakota du Sud
  • 24 sept. 2017
DarkSorrow82 a dit : Je ne lésinerais pas sur un câble 4K. Pas cher n'est pas toujours le meilleur. Tout le monde veut économiser de l'argent lorsqu'il achète du matériel coûteux. Si vous pouvez vous permettre un équipement coûteux, pourquoi ne pas vous procurer un bon câble pour l'accompagner !
C'est ce qu'ils veulent que vous croyiez. Avec les câbles HDMI, ils fonctionnent ou non. Les gens qui dépensent 100 $ pour un câble sont des drageons. J'ai 3 appareils UHD connectés à mes 2 téléviseurs UHD. Les deux peuvent faire du HDR. Les câbles Monoprice fonctionnent parfaitement sans problème avec le HDR. Si vous n'obtenez pas de câble certifié Premium avec le logo, vous ne pourrez peut-être pas faire fonctionner le HDR, même à 100 $. Il y a une raison pour laquelle le logo certifié a été créé par HDMI.org. Ils doivent être testés pour passer le 4K HDR à 60 Hz, ce qui est le maximum autorisé par les normes HDMI UHD actuelles. IOW il doit passer à 18 Gbps. Cela évite aux gens de se faire avoir par des entreprises qui ne certifieront pas leurs câbles.

loekf

23 avr. 2015
Nimègue, Pays-Bas
  • 24 sept. 2017
DarkSorrow82 a déclaré: Walmart vend un câble HDMI ultra haute vitesse 4K GE de 6 pieds pour 15 $. J'utilise celui-ci cependant.

https://www.bestbuy.com/site/monste...ck/8632064.p?skuId=8632064&productCategoryId=

Les câbles Monster trop chers fabriqués par de petits elfes dans des pays lointains.

Bien que les câbles 4k soient plus chers, 120 dollars pour un câble de 2,5 m, c'est trop.

SombreTristesse82

26 août 2016
Minocqua, WI
  • 24 sept. 2017
loekf a déclaré : Les câbles Monster trop chers fabriqués par de petits elfes dans des pays lointains.

Bien que les câbles 4k soient plus chers, 120 dollars pour un câble de 2,5 m, c'est trop.

C'est 9 pieds. J'utilise celui-ci pour mon AppleTV et 3 des GE 4K pour mon lecteur XboxOne S, U-Verse Box et Bedroom Curved 4K TV / BlueRay.

marklemac

21 octobre 2003
Southampton, Royaume-Uni.
  • 24 sept. 2017
J'ai un Samsung 4k de 55' (nano crystal) et j'ai branché mon VTT 4k hier et l'écran est resté noir dès que je l'ai allumé. La procédure d'installation du VTT était une vraie douleur. Une fois cela fait, il devenait toujours noir.

En fin de compte, j'ai mis l'ATV dans la prise HDMI 1 du Samsung, activé le HDR dans le menu Samsung, redémarré les deux appareils et l'ai laissé pendant un moment et j'ai regardé une télévision normale. Je suis revenu environ 30 minutes plus tard et tout est parfait.

Pour info, j'utilise un câble HDMI bon marché de 5 £ de 3 mètres, le même que celui que j'ai utilisé pour mes précédents VTT.

Aucune idée de ce qui se passait vraiment, mais pas du meilleur premier processus de configuration initiale pour un appareil Apple que j'ai depuis un certain temps.

SombreTristesse82

26 août 2016
Minocqua, WI
  • 24 sept. 2017
marklemac a déclaré: J'ai un Samsung 4k de 55' (nano crystal) et j'ai branché mon ATV 4k hier et l'écran a continué à devenir noir dès que je l'ai allumé. La procédure d'installation du VTT était une vraie douleur. Une fois cela fait, il devenait toujours noir.

En fin de compte, j'ai mis l'ATV dans la prise HDMI 1 du Samsung, activé le HDR dans le menu Samsung, redémarré les deux appareils et l'ai laissé pendant un moment et j'ai regardé une télévision normale. Je suis revenu environ 30 minutes plus tard et tout est parfait.

Pour info, j'utilise un câble HDMI bon marché de 5 £ de 3 mètres, le même que celui que j'ai utilisé pour mes précédents VTT.

Aucune idée de ce qui se passait vraiment, mais pas du meilleur premier processus de configuration initiale pour un appareil Apple que j'ai depuis un certain temps.

Impair. Le mien a fonctionné dès la sortie de la boîte lorsque je l'ai branché. J'ai le téléviseur intelligent Samsung 105 'Class 105S9 Curved 4K UHD. J'ai configuré tous mes ports HDMI en couleur HDMI UHD et l'image en mode jeu, car je joue beaucoup sur XboxOne. J'ai entendu dire que HDR+ n'avait pas l'air aussi bien avec 4K/HDR que le mode Jeu.

marklemac

21 octobre 2003
Southampton, Royaume-Uni.
  • 24 sept. 2017
DarkSorrow82 a dit :                                                 ; Le mien a fonctionné dès la sortie de la boîte lorsque je l'ai branché. J'ai le téléviseur intelligent Samsung 105 'Class 105S9 Curved 4K UHD. J'ai configuré tous mes ports HDMI en couleur HDMI UHD et l'image en mode jeu, car je joue beaucoup sur XboxOne. J'ai entendu dire que HDR+ n'avait pas l'air aussi bien avec 4K/HDR que le mode Jeu.

C'était très étrange, juste content que tout fonctionne maintenant. Réactions :piperatthegates S

chahcha

19 mai 2019
  • 19 mai 2019
Bonjour, j'ai un téléviseur Samsung UN65F9000 avec le boîtier de connexion externe, je pense l'avoir acheté en 2013 ou 2014. J'ai Apple TV 4K que je l'ai eu hier, j'ai essayé de le connecter à ce téléviseur et de sélectionner 4K/60 SDR sur Apple TV puis TV clignote et revient à 1080p/60 SDR J'essaie divers 4k/30 4k/50 mais il revient à 1080p dit non compatible comment cela peut-il être puisque ce téléviseur est capable de 4K60. Je suis inquiet quand j'ai acheté, est-ce que ça a dit 4K ready ou 4K TV
Je vois une option d'installation d'un kit d'évolution, c'est quoi si quelqu'un sait

honteux73

28 janv. 2019
Est du Texas
  • 1 juin 2019
dysert a déclaré: J'ai un Samsung UN65JU7100F 65' dont les spécifications indiquent qu'il prendra en charge 3840 2160. J'ai le câble Belkin High Speed ​​HDMI 4k que l'Apple Store m'a vendu comme compatible branché sur le port HDMI 2/entrée DVI. Lorsque j'essaie les modes 4k SDR en 60 et 50 Hz, l'écran du téléviseur devient vide, je dois donc effectuer la réinitialisation sur l'Apple TV en appuyant sur les boutons Menu et Vol Down pendant 5 secondes. Quelqu'un a-t-il des suggestions? Merci.

Quelque chose que je n'ai pas vu mentionné dans les quelques autres réponses, c'est que certains de ces nouveaux câbles HDMI sont directionnels. J'en ai 2 qui sont des câbles directionnels et doivent être placés en entrée et en sortie.

J'ai un Samsung MU8000 55' et j'ai eu un problème comme vous jusqu'à ce que je découvre que les câbles étaient directionnels.