DDustiNN
Affiche originale- 27 janvier 2011
- 20 sept. 2018
Alors j'ai fait ça. Mon numéro de suivi indique le 9/21. Mais je suis passé par là et je l'ai configuré pour qu'il soit conservé dans mon magasin UPS le plus proche. Je n'ai reçu aucune confirmation ou indication avant la fin que la date allait changer. Ensuite, après l'avoir terminé, il a dit qu'ils traitaient ma demande et que je devrais pouvoir la récupérer le 24 09.
Non content de cela, je voulais annuler cette action. Mais maintenant, il est dit que la livraison ne peut pas être modifiée pour le moment.
J'ai essayé d'appeler, mais ils sont fermés.
WTF ? Cela est-il arrivé à quelqu'un d'autre et le changement de date est-il exact ? Ou apparaîtrait-il encore demain ? Ou puis-je annuler ma demande de modification de livraison ?
AbSoluTc
- 21 sept. 2008
- 20 sept. 2018
DDustiNN a déclaré : Je lisais le site Web d'UPS et il est indiqué que vous pouvez rediriger votre colis vers l'emplacement UPS de votre choix gratuitement, et il est généralement disponible pour le récupérer avant 8h30 le jour de la livraison.
Alors j'ai fait ça. Mon numéro de suivi indique le 9/21. Mais je suis passé par là et je l'ai configuré pour qu'il soit conservé dans mon magasin UPS le plus proche. Je n'ai reçu aucune confirmation ou indication avant la fin que la date allait changer. Ensuite, après l'avoir terminé, il a dit qu'ils traitaient ma demande et que je devrais pouvoir la récupérer le 24 09.
Non content de cela, je voulais annuler cette action. Mais maintenant, il est dit que la livraison ne peut pas être modifiée pour le moment.
J'ai essayé d'appeler, mais ils sont fermés.
WTF ? Cela est-il arrivé à quelqu'un d'autre et le changement de date est-il exact ? Ou apparaîtrait-il encore demain ? Ou puis-je annuler ma demande de modification de livraison ?
Lorsque vous redirigez un colis ups vers un magasin et NON un comptoir client/entrepôt/centre de distribution, la date de livraison changera. L'application (dans le passé) avertit de cela. Une fois la modification effectuée, elle ne peut pas être annulée.
il pleut
- 12 août 2011
- Johnson City, État de New York
- 20 sept. 2018
AbSoluTc a déclaré : Lorsque vous redirigez un colis ups vers un magasin et NON vers un comptoir client/entrepôt/centre de distribution, la date de livraison change. L'application (dans le passé) avertit de cela. Une fois la modification effectuée, elle ne peut pas être annulée.C'est exact. Vous devriez faire CC pas le magasin UPS.
DDustiNN
Affiche originale- 27 janvier 2011
- 20 sept. 2018
AbSoluTc a déclaré : Lorsque vous redirigez un colis ups vers un magasin et NON vers un comptoir client/entrepôt/centre de distribution, la date de livraison change. L'application (dans le passé) avertit de cela. Une fois la modification effectuée, elle ne peut pas être annulée.
rainking a dit : C'est exact. Vous devriez faire CC pas le magasin UPS.
Bon sang, j'aurais aimé que ce soit plus clair. Il a dit de choisir un emplacement, et j'ai tapé mon code postal et choisi le plus proche. Il n'a jamais rien dit sur le changement de date avant de confirmer la sélection.
Quelle charge de merde.
penajmz
- 11 sept. 2008
- La ville de New York
- 20 sept. 2018
DDustiNN a dit : Bon sang, j'aurais aimé que ce soit plus clair. Il a dit de choisir un emplacement, et j'ai tapé mon code postal et choisi le plus proche. Il n'a jamais rien dit sur le changement de date avant de confirmer la sélection.Il vous indique cependant avant d'appuyer sur soumettre quel jour il sera disponible.
Quelle charge de merde.
DDustiNN
Affiche originale- 27 janvier 2011
- 20 sept. 2018
penajmz a dit : Il vous indique avant d'appuyer sur soumettre quel jour il sera disponible.Je n'ai vu cela sur le site Web qu'après avoir avancé. Le dernier bouton sur lequel j'ai appuyé disait continuer, ce qui, je suppose, m'amènerait à une page de révision/confirmation finale avant de la finaliser.
[doublepost=1537438727][/doublepost]Je ne peux pas croire qu'il faudrait 3 jours supplémentaires pour parcourir moins d'un kilomètre dans cette foutue rue. Je suis assez énervé à ce sujet.
AbSoluTc
- 21 sept. 2008
- 20 sept. 2018
DDustiNN a déclaré : Je n'ai vu cela sur le site Web qu'après avoir avancé. Le dernier bouton sur lequel j'ai appuyé disait continuer, ce qui, je suppose, m'amènerait à une page de révision/confirmation finale avant de la finaliser.
[doublepost=1537438727][/doublepost]Je ne peux pas croire qu'il faudrait 3 jours supplémentaires pour parcourir moins d'un kilomètre dans cette foutue rue. Je suis assez énervé à ce sujet.
Vis et apprend. J'y ai été moi-même. Votre seule option est de voir si vous pouvez les appeler et d'annuler la demande verbalement. Il n'a pas encore été réacheminé et ce n'est qu'une note pour le moment - techniquement. Ils peuvent donc probablement le supprimer du système si vous avez de la chance ou le changer en CC.
Appelez et voyez.
DDustiNN
Affiche originale- 27 janvier 2011
- 20 sept. 2018
AbSoluTc a dit : Vivre et apprendre. J'y ai été moi-même. Votre seule option est de voir si vous pouvez les appeler et d'annuler la demande verbalement. Il n'a pas encore été réacheminé et ce n'est qu'une note pour le moment - techniquement. Ils peuvent donc probablement le supprimer du système si vous avez de la chance ou le changer en CC.J'ai essayé ça. Elle a dit que le système ne lui permettrait pas d'apporter des modifications et que je devrais appeler le support technique. Les a appelés, et après quelques recherches, il prétend qu'il sera au magasin UPS sélectionné le 21. Je ne suis pas encore sûr d'y croire. Pourrait rappeler plus tard et le changer en CC si possible, juste pour être sûr. C
Appelez et voyez.
csc0129
- 20 sept. 2018
- 20 sept. 2018
DDustiNN a dit : J'ai essayé ça. Elle a dit que le système ne lui permettrait pas d'apporter des modifications et que je devrais appeler le support technique. Les a appelés, et après quelques recherches, il prétend qu'il sera au magasin UPS sélectionné le 21. Je ne suis pas encore sûr d'y croire. Pourrait rappeler plus tard et le changer en CC si possible, juste pour être sûr.Mon scénario exactement. J'essayais de le tenir dans ce que je pensais être un centre de service, mais à la place, c'était un magasin d'ups. Et l'application ne vous avertit PAS qu'elle changera la date. Après l'avoir confirmé (ce qui est une conception stupide en un clic), il vous informe ensuite que votre nouvelle date est le 24/9. Appelé et obtenu le même BS, ils ne peuvent pas le changer. Elle insiste sur le fait que ce sera au magasin ups demain. Mon argent dit que non...
UPS craint ! Peut-être qu'Apple devrait se lancer dans le transport maritime avec ses billions de dollars...
judyg951
- 11 sept. 2016
- ensoleillé donc. Californie.
- 20 sept. 2018
Canezmd
- 6 février 2011
- 20 sept. 2018
sygomez
- 21 juillet 2009
- Houston, TX
- 20 sept. 2018
judyg951 a déclaré : L'année dernière, j'ai pu récupérer mes téléphones au CC. Cette année, lorsque j'ai essayé de changer le ramassage, je ne reçois que les magasins UPS en option. D'après ce que j'ai compris, cela repoussera la journée jusqu'au lundi 24. Je suppose que nous devrons juste nous assurer que quelqu'un est à la maison. UPS arrive généralement en fin de journée ou même en début de soirée. Ma petite-fille a un match de football auquel nous voulons aller à 17h30. J'espère que les téléphones arriveront tôt.J'ai eu le problème que vous rencontrez l'année dernière... J'ai pu appeler UPS et ils ont pu ajouter l'emplacement CC et réserver pour le ramassage le jour du lancement, cela pourrait valoir la peine d'essayer. C
csc0129
- 20 sept. 2018
- 20 sept. 2018
Canezmd a déclaré : Je redirige vers un magasin ups à chaque fois, sans délai. Cette fois, j'ai envoyé 2 téléphones et deux ont regardé au magasin ups à 2 miles de chez moi. Arrivée vendredi, pas de retard.j'espère qu'il sera là demain. UPS a été un désastre dans cette zone à Noël. Pendant quelques semaines, nous avons eu des camions fourgons au hasard, certains étaient des locations, qui circulaient alors qu'ils livraient des colis avec près d'une semaine de retard.
Quand j'ai vu qu'UPS était l'expéditeur de cette commande, je savais qu'il y aurait des problèmes...
sigomez a déclaré : J'ai eu le problème que vous rencontrez l'année dernière... J'ai pu appeler UPS et ils ont pu ajouter l'emplacement CC et réserver pour le ramassage le jour du lancement, cela pourrait valoir la peine d'essayer.Je viens d'essayer ça. Ils ont déclaré qu'ils ne pouvaient modifier aucune demande de modification de la livraison en ramassage dans un magasin ups. Il est possible que si vous ne l'avez pas fait, ils le changent pour un ramassage en CC à partir de votre adresse de livraison d'origine. Mais ce n'est pas une option dans l'application et une fois choisie, le service client ne peut pas la remplacer.
dans
à
- 12 févr. 2008
- Los Angeles, CA
- 20 sept. 2018
Maintenant, ce processus peut prendre 1 minute ou une demi-journée. Cela dépend de la vitesse à laquelle ils peuvent coller cette étiquette.
Mon expérience personnelle est un mélange. Parfois c'est le même jour et parfois c'est le lendemain. UPS a l'habitude de vous avertir d'un éventuel retard lorsque vous effectuez une modification.
Bonne chance.
GrincheuxMaman
- 11 sept. 2014
- 20 sept. 2018
judyg951 a déclaré : L'année dernière, j'ai pu récupérer mes téléphones au CC. Cette année, lorsque j'ai essayé de changer le ramassage, je ne reçois que les magasins UPS en option. D'après ce que j'ai compris, cela repoussera la journée jusqu'au lundi 24. Je suppose que nous devrons juste nous assurer que quelqu'un est à la maison. UPS arrive généralement en fin de journée ou même en début de soirée. Ma petite-fille a un match de football auquel nous voulons aller à 17h30. J'espère que les téléphones arriveront tôt.Je suis dans le meme bateau. La famille et moi devons être quelque part à 5 heures, à savoir l'Apple Store pour récupérer l'iPhone de mon mari et mon Apple Watch. Il a gâché notre commande parce qu'il était à moitié endormi. Réactions :DDustiNN
DDustiNN
Affiche originale- 27 janvier 2011
- 20 sept. 2018
awdods
- 7 août 2010
- 20 sept. 2018
DDustiNN a déclaré : Je suis heureux d'apprendre que des personnes sont venues chercher dans un magasin UPS le jour de la sortie. Espérons que cela finisse par être le cas !J'ai redirigé mon nouveau téléphone pour stocker plusieurs fois. Je l'ai toujours reçu à la date de livraison initialement prévue. J'ai fait la même chose cette année et je m'attends à la même chose. Mais si ce n'est pas le cas, ils m'ont prévenu et ce n'est que trois jours de plus. De plus, l'anticipation est la moitié du plaisir.
Lobwedgephil
Donateur
- 7 avr. 2012
- 20 sept. 2018
acarney
- 3 juil. 2007
- 20 sept. 2018
Je suis extrêmement ennuyé de la façon dont leur système fonctionne. Il n'y a aucune option d'annulation dans l'application, en ligne ou sur leur site mobile. Vous avez uniquement la possibilité de choisir une date différente ou un emplacement UPS différent. Heureusement, j'ai pu l'adapter à nouveau à un centre client et la date estimée est revenue à demain. Cependant, le magasin UPS où je le voulais était à moins de trois kilomètres de chez moi et était ouvert jusqu'à 19 heures. Le centre de service client se trouve de l'autre côté de la ville (au moins 30 à 45 minutes en voiture pendant la circulation à cette heure de la journée) et ferme à 18 heures. Je vais devoir quitter le travail plus tôt et conduire comme un fou à travers la ville pour avoir ça. Je souhaite vraiment qu'UPS soit ouvert le samedi, ou je souhaite vraiment qu'Apple livre le jeudi afin que les clients aient une fenêtre d'un jour ouvrable pour essayer d'aller chercher les colis manqués. Il y a quelques années, mon chauffeur UPS à long terme m'a dit qu'ils n'étaient même pas censés laisser les colis du jour de sortie de l'iPhone à la maison, même si vous leur laissez un formulaire d'autorisation signé, il doit s'agir d'une signature physique au moment de livraison ou tentative de livraison manquée.
MacRumors devrait vraiment publier un rappel annuel indiquant que le système d'UPS est **** et que les gens ne doivent PAS utiliser ces « fonctionnalités », car cela gâcherait les options de livraison.
bips
- 6 mai 2011
- 20 sept. 2018
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