kiwidesign
Affiche originale- 17 novembre 2008
- 23 février 2021
Bonjour à tous! Une brève introduction pour le contexte : je suis un utilisateur expérimenté de Mac de longue date, je sais donc comment me déplacer dans le système. L'automne dernier, mon ancien MBP est mort sur moi, et sachant que les Apple Silicon Mac étaient au coin de la rue mais aussi que je ne voulais pas monter dans le train de première génération, j'ai acheté un MBP 2018 d'occasion (13 pouces, 4 ports) en parfait état pour environ 1000 dollars (choix discutable j'en suis sûr, mais je maintiens mon raisonnement, et j'ai particulièrement tenu compte de la rétrocompatibilité) comme pis-aller pendant quelques années tout au plus.
Je ne regrette pas mon choix, mais j'avais une grosse crainte : Le-Butterfly-Keyboard. J'ai tout lu à ce sujet ces dernières années et c'était la seule chose dont je doutais concernant mon achat. La chose est, JE CROIS QUE LE MIEN EST UN PROBLÈME DE LOGICIEL , pas un matériel, donc j'hésite à envoyer mon mac pour échanger le clavier (programme de réparation gratuit) car cela me laisserait sans machine de travail jusqu'à deux semaines.
LE PROBLÈME.
J'ai cette machine depuis plus de deux mois maintenant et tout s'est bien déroulé jusqu'à présent. Deux fois au cours du dernier mois, à quelques semaines d'intervalle, le mac a agi comme la touche majuscule a été constamment enfoncée : texte en majuscule, raccourcis clavier en ajoutant la touche Maj, etc. Le problème a été résolu avec un redémarrage, je l'ai donc balayé. Depuis hier, cela a commencé à se produire constamment, rendant mon travail presque impossible (je suis un concepteur, donc je ne tape pas beaucoup, mais le fait d'appuyer constamment sur la touche majuscule gâche presque tous les raccourcis clavier et interactions de pointeur sur la machine) .
POURQUOI JE CROIS QUE C'EST UN PROBLÈME DE LOGICIEL.
Tout d'abord, un redémarrage résout toujours le problème (temporairement). Je pense que si une clé physique était défectueuse, le problème persisterait (heh) même après le redémarrage de la machine (modifier : la déconnexion et la reconnexion le résolvent également). Deuxièmement, ma configuration est la suivante : je travaille sur un moniteur externe avec un clavier et un trackpad Apple Bluetooth (et le MBP sur le côté comme deuxième moniteur), donc je ne tape pratiquement jamais sur le clavier MBP ; ofc cela ne veut pas dire qu'il ne peut pas être défectueux, mais je ne tape littéralement jamais dessus lorsque la touche SHIFT est bloquée. (à l'inverse, le problème persiste si je désactive le bluetooth donc je ne pense pas que ce soit le clavier BT non plus.)
CE QUE J'AI FAIT JAMAIS.
J'ai essayé d'installer Karabiner (née KeyRemap4MacBook) pour désactiver d'abord la (les) touche(s) Shift, puis le clavier interne entièrement, mais cela n'arrête pas le problème (me convainquant davantage que ce n'est pas un problème matériel). J'ai essayé une autre tentative pour désactiver le clavier interne avec cette méthode, mais cela ne semble pas fonctionner sur Big Sur, ou du moins ce n'est pas le cas pour moi (le clavier continue de taper très bien après avoir utilisé la commande.) Si vous connaissez une autre méthode pour désactiver de manière fiable le MBP clavier sur Big Sur, je vais essayer ça avec plaisir !
Fondamentalement, je suis bloqué tout comme la touche Maj et je suis convaincu que c'est un logiciel sur mon mac qui cause le problème. Je travaille à distance depuis chez moi, en contrôlant le Mac dans mon bureau avec TeamViewer et/ou Anydesk (je fais fonctionner les deux simultanément, cela peut sembler une configuration étrange mais les deux ont leurs points forts et je le fais depuis un an maintenant sans aucun problème majeur jusque là). Ainsi, les applications que j'exécute en permanence sur ma machine locale sont :
- N'importe quel bureau
- Visionneuse d'équipe
- Équipes Microsoft (…)
- Boîte de dépôt
- Bettertouchtool
- un tas d'autres petits utilitaires, mais aucun n'a été mis à jour récemment ou qui me ferait penser que cela pourrait éventuellement causer ce problème
C'est ma configuration depuis des mois et rien de majeur n'a changé, ni aucune de ces applications n'a été mise à jour à ma connaissance. Chaque fois que le problème se produit, même si je quitte toutes les applications en cours d'exécution, il ne s'arrête pas, seul un redémarrage le fait. Avez-vous une idée de ce qui pourrait se passer et de la façon dont je peux essayer de le résoudre ? Je sais que ce post a été long, merci BEAUCOUP pour votre attention ! Dernière modification : 23 février 2021
vélocitég4
- 19 décembre 2004
- Géorgie
- 23 février 2021
Il semble que Sticky Keys soit activé ou que vous le déclenchez accidentellement.
Mac OS X : touches rémanentes | Ressources pour les personnes handicapées et services éducatifs - Université de l'Illinois
www.handicap.illinois.edukiwidesign
Affiche originale- 17 novembre 2008
- 23 février 2021
Velocityg4 a déclaré : C'était un long message. Si je l'ai raté, désolé.C'était une bonne supposition ! mais non, Sticky Keys n'est pas activé. C'est une installation relativement récente, donc la plupart des paramètres sont par défaut (et ceux qui n'ont pas changé depuis bien avant que ce problème ne survienne)
Il semble que Sticky Keys soit activé ou que vous le déclenchez accidentellement.
Mac OS X : touches rémanentes | Ressources pour les personnes handicapées et services éducatifs - Université de l'Illinois
www.handicap.illinois.edu
Merci!
pêcheur
- 20 févr. 2009
- 23 février 2021
Je dirai toujours 'c'est un problème de clavier papillon'.
Votre solution :
Apportez-le dans un Apple Store de brique et de mortier et montrez-le à la barre de génie,
ou
Appelez l'assistance Apple, demandez-leur de vous envoyer une boîte prépayée et de l'envoyer pour réparation.
ÇA va 'réparer'.
(et comme vous l'entendez sur le vieil autoradio de la police, 'c'est tout...')
Blaireau fou
- 1 avr. 2008
- Écosse
- 23 février 2021
chrfr
- 11 juil. 2009
- 24 février 2021
kiwidesign a dit : Je sais que c'est un mur de texte, mais comme je l'ai mentionné dans l'article, j'utilise un clavier BT, en fait je ne tape jamais sur celui intégré. C'est pourquoi je pense que ce n'est pas un problème matériel...Je pense que vous sous-estimez à quel point les claviers sont mauvais. Vous utilisez un ordinateur dont la conception est défectueuse ; il n'y a pas de problème logiciel connu qui provoque l'appui sur une touche spécifique sur les claviers Mac. La seule réponse logique ici est que votre clavier est en panne.
Aggedor
- 10 déc. 2020
- 24 février 2021
chrfr a dit : Je pense que vous sous-estimez à quel point les claviers sont mauvais. Vous utilisez un ordinateur dont la conception est défectueuse ; il n'y a pas de problème logiciel connu qui provoque l'appui sur une touche spécifique sur les claviers Mac. La seule réponse logique ici est que votre clavier est en panne.D'accord. De plus, le clavier MBP peut être défectueux et entraîner le blocage de la touche Maj, même si vous ne l'utilisez pas. Vous ne le sauriez jamais... sauf lorsque vous utilisez votre clavier BT. L'entrée clavier MBP n'est pas « désactivée » lorsque vous utilisez un clavier externe. C'est comme si quelqu'un maintenait la touche Maj enfoncée sur le MBP pendant que vous tapez sur le clavier BT.
vélocitég4
- 19 décembre 2004
- Géorgie
- 24 février 2021
kiwidesign a dit : Salut et merci. Le truc c'est que je doute que ce soit le clavier papillon parce que je ne l'utilise pas du tout ; comme je l'ai expliqué, j'utilise un clavier Bluetooth, alors comment les touches MBP peuvent-elles rester bloquées si je n'appuie pas dessus ? Cela dit, j'ai un compresseur d'air et j'ai déjà essayé de le faire exploser sur le clavier en vain.
Ensuite, déterminez s'il s'agit de matériel ou non. Créez une clé USB Ubuntu live. Démarrez-le et utilisez-le pour la navigation Web générale et d'autres tâches pendant un certain temps. Si le problème se produit du tout. Ensuite, c'est très certainement du matériel.
D'autres alternatives. Effectuez une nouvelle installation de macOS sur un autre lecteur ou une autre partition et démarrez-la. Si le problème survient. C'est du matériel.
Un clavier externe ne fournira aucune réponse sans désactiver le clavier interne. Si le clavier intégré agit comme si vous appuyez sur Shift. Il le fera toujours, qu'un externe soit connecté ou non.
pêcheur
- 20 févr. 2009
- 24 février 2021
À ce stade, le ballon est dans sa main.
Lui seul peut choisir quoi faire ensuite...
kiwidesign
Affiche originale- 17 novembre 2008
- 2 mars 2021
Velocityg4 a dit : Alors s'il s'agit de matériel ou non. Créez une clé USB Ubuntu live. Démarrez-le et utilisez-le pour la navigation Web générale et d'autres tâches pendant un certain temps. Si le problème se produit du tout. Ensuite, c'est très certainement du matériel.Hé, c'est exactement ce que j'ai essayé de faire : comprendre s'il y a une faible chance que le problème soit en fait un logiciel
D'autres alternatives. Effectuez une nouvelle installation de macOS sur un autre lecteur ou une autre partition et démarrez-la. Si le problème survient. C'est du matériel.
Un clavier externe ne fournira aucune réponse sans désactiver le clavier interne. Si le clavier intégré agit comme si vous appuyez sur Shift. Il le fera toujours, qu'un externe soit connecté ou non.
Toutes vos suggestions sont excellentes (j'ai également essayé d'utiliser le Mac en mode sans échec ; en fait, depuis que j'ai posté ce fil, le problème SHIFT ne s'est pas encore produit)... mais je me demandais quelque chose qui serait beaucoup plus simple : comme je l'ai couvert dans mon message d'origine, il y a un façon connue pour désactiver un clavier MacBook intégré, mais cela ne semble pas fonctionner sur Big Sur. Google n'a pas été mon ami ; est-ce que quelqu'un connaît un moyen de le faire sur le dernier système d'exploitation? ou peut-être que j'ai fait quelque chose de mal en désactivant le kext ? Merci!
J'aimerais également aborder tous les commentaires m'encourageant à entretenir mon ordinateur portable avec Apple. Je comprends qu'il y a un défaut connu avec les claviers papillon, et je l'ai expliqué en détail dans le message d'origine. Comme je l'ai également dit, ce serait vraiment pénible pour moi d'envoyer le MacBook à Apple, donc s'il y a même une faible chance qu'il s'agisse bien d'un problème logiciel, j'aimerais explorer cette voie. Cela dit, j'apprécie tout le monde d'avoir pris le temps de commenter et de me répondre !
Edit: je voudrais ajouter que le paramètre Karabiner Elements pour désactiver le clavier interne lorsque le BT est connecté semble en fait fonctionner, empêchant les pressions sur les touches du clavier intégré de répondre... cela n'empêcherait-il pas en théorie le SHIFT touche pour rester enfoncée S'il s'agissait d'un problème matériel ? Dernière modification : 2 mars 2021
pêcheur
- 20 févr. 2009
- 3 mars 2021
Vous pouvez conduire le cheval à l'eau...
kiwidesign
Affiche originale- 17 novembre 2008
- 9 mars 2021
Fishrrman a dit : Comme le dit le vieil adage :Vous avez été très clair, si vous n'avez rien d'autre à ajouter à la discussion, devez-vous vraiment répondre à chaque message que je poste avec votre infinie sagesse ?
Vous pouvez conduire le cheval à l'eau...
Edit : puisque vos connaissances sont apparemment infinies, est-ce que désactiver le clavier intégré via Karabiner (que j'ai vérifié fonctionne réellement) n'empêcherait pas mon problème de se manifester, s'il s'agissait bien d'un problème matériel ? À
Aggedor
- 10 déc. 2020
- 10 mars 2021
Vous avez dit deux fois maintenant que Karabiner Elements fonctionnait, mais vous n'avez pas dit quel est le résultat de l'expérience. À
abeagle
- 4 novembre 2018
- 10 mars 2021
coup de bec
- 3 mai 2021
- 3 mai 2021
pragmatiquedev
- 15 octobre 2021
- 15 octobre 2021
ader42
- 30 juin 2012
- 25 octobre 2021
J'ai regardé dans les préférences système sur l'accessibilité > les touches rémanentes et cela a été désactivé. Mais l'allumer puis l'éteindre et activer et désactiver l'option « appuyer 5 fois » a résolu le problème ! Donc, même si les choses ont l'air éteintes, elles peuvent être allumées...
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