Autre

Problème avec Mail et e-mail Godaddy

Sdahé

Affiche originale
26 octobre 2007
San Juan, RP
  • 2 novembre 2015
Bonjour,

Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 2 jours où Mail ne peut pas se connecter au serveur de messagerie de Godaddy. Je peux envoyer des e-mails via SMTP mais je ne peux pas en recevoir via POP.SECURESERVER.NET. J'ai appelé Godaddy mais tout va bien de leur côté... c'est quelque chose dans mon ordinateur.

J'ai ouvert Mail Connection Doctor et voici ce que j'obtiens



Tout dans mes paramètres est correct.. le mot de passe et tout, mais je ne peux toujours pas télécharger mes e-mails. Y a-t-il un autre paramètre avec lequel je dois travailler ?..

Toute aide est la bienvenue!!! C

campyguy

21 avr. 2014


  • 2 novembre 2015
GD a eu des pannes de courrier électronique intermittentes au cours des deux derniers jours, se poursuivant toujours à l'heure où nous écrivons. Vérifiez sur leur site Twitter ou downdetector pour les mises à jour - je les ai abandonnées pour le reste de la journée.

GDKen

18 juil. 2012
  • 5 novembre 2015
Sdahe a dit : Bonjour,

Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 2 jours où Mail ne peut pas se connecter au serveur de messagerie de Godaddy. Je peux envoyer des e-mails via SMTP mais je ne peux pas en recevoir via POP.SECURESERVER.NET. J'ai appelé Godaddy mais tout va bien de leur côté... c'est quelque chose dans mon ordinateur.

J'ai ouvert Mail Connection Doctor et voici ce que j'obtiens



Tout dans mes paramètres est correct.. le mot de passe et tout, mais je ne peux toujours pas télécharger mes e-mails. Y a-t-il un autre paramètre avec lequel je dois travailler ?..

Toute aide est la bienvenue!!! Cliquez pour agrandir...


@Sdahé,

Je suis avec GoDaddy et je suis tombé sur votre message.

Rencontrez-vous toujours ce problème ? À partir de ce moment, nous avons résolu les problèmes de messagerie que nous avions avec nos plans de messagerie POP et IMAP.

Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez me le faire savoir, le problème que vous rencontrez peut être plus important et je serais heureux de vous contacter directement pour résoudre le problème. OU

osomemac

5 novembre 2015
  • 5 novembre 2015
GDKen a déclaré : Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez me le faire savoir, le problème que vous rencontrez peut être plus important et je serais heureux de vous contacter directement pour résoudre le problème. Cliquez pour agrandir...
J'ai le même problème après la mise à jour OS X 11.1. Une idée de ce qui se passe. Mon iPhone et mon iPad reçoivent l'e-mail toute la journée. Voici ce que j'obtiens

Il peut y avoir un problème avec le serveur de messagerie ou le réseau. Vérifier les paramètres du compte XXX@XXX.com ou réessayez.

Le serveur a renvoyé l'erreur : nom d'utilisateur POP XXX@XXX,com non reconnu L

boucleur222

5 novembre 2015
  • 5 novembre 2015
J'ai exactement le même problème... aidez-moi s'il vous plait ! J'ai mis à jour El Capitan la semaine dernière. Erreur, apparemment.

Depuis lors, cela m'a donné une erreur de connexion sur mon compte go daddy pop, mais cela a toujours fonctionné - j'ai reçu mon courrier. Maintenant, depuis cet après-midi, cela ne fonctionne plus du tout avec Apple Mail. Fonctionne sur mon téléphone et mon iPad, mais pas sur le bureau. F'd up. OU

osomemac

5 novembre 2015
  • 5 novembre 2015
Après quelques recherches supplémentaires, je trouve le correctif. Décochez les 2 cases suivantes et tout fonctionne sous avancé. N'en avez besoin que pour pop.secureserver.net, pas pour les autres comptes. Ils sont tous d'accord avec ces 2 cochés, comme gmail, hot mail, etc.
1) Détecter et maintenir automatiquement les paramètres du compte
2) inclure lors de la vérification automatique des nouveaux messages
Réactions :le plus bas, 26139 et TzMac

Steadinan

27 déc. 2009
  • 6 novembre 2015
osomemac a dit : Après quelques recherches supplémentaires, je trouve le correctif.. Décochez les 2 cases suivantes et tout fonctionne sous avancé. N'en avez besoin que pour pop.secureserver.net, pas pour les autres comptes. Ils sont tous d'accord avec ces 2 cochés, comme gmail, hot mail, etc.
1) Détecter et maintenir automatiquement les paramètres du compte
2) inclure lors de la vérification automatique des nouveaux messages Cliquez pour agrandir...

Merci! L'étape 1 a fonctionné pour l'un de mes comptes. L'étape 2 n'était pas nécessaire. Pour le reste de mes comptes, j'ai dû cocher la case 'Autoriser les authentifications non sécurisées'. J

janemacuser

6 novembre 2015
  • 6 novembre 2015
Sdahe a dit : Bonjour,

Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 2 jours où Mail ne peut pas se connecter au serveur de messagerie de Godaddy. Je peux envoyer des e-mails via SMTP mais je ne peux pas en recevoir via POP.SECURESERVER.NET. J'ai appelé Godaddy mais tout va bien de leur côté... c'est quelque chose dans mon ordinateur.

J'ai ouvert Mail Connection Doctor et voici ce que j'obtiens



Tout dans mes paramètres est correct.. le mot de passe et tout, mais je ne peux toujours pas télécharger mes e-mails. Y a-t-il un autre paramètre avec lequel je dois travailler ?..

Toute aide est la bienvenue!!! Cliquez pour agrandir...
J

janemacuser

6 novembre 2015
  • 6 novembre 2015
Avoir exactement le même problème. Avez-vous trouvé une résolution? GoDaddy dit que c'est Apple. Apple dit que c'est GoDaddy. J

janemacuser

6 novembre 2015
  • 6 novembre 2015
GDKen a dit : @Sdahe ,

Je suis avec GoDaddy et je suis tombé sur votre message.

Rencontrez-vous toujours ce problème ? À partir de ce moment, nous avons résolu les problèmes de messagerie que nous avions avec nos plans de messagerie POP et IMAP.

Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez me le faire savoir, le problème que vous rencontrez peut être plus important et je serais heureux de vous contacter directement pour résoudre le problème. Cliquez pour agrandir...
J

janemacuser

6 novembre 2015
  • 6 novembre 2015
@GDKen

S'il vous plait aidez si vous le pouvez. Je n'arrive nulle part avec GoDaddy ni Apple.
J'ai supprimé le compte de messagerie sur mon mac et en essayant de le recréer, je reçois un message d'erreur Impossible de vérifier le nom du compte ou le mot de passe.' Le nom de compte et le mot de passe sont tout à fait corrects. Je peux très bien me connecter à la messagerie Web et l'application godaddy sur mon téléphone fonctionne bien.

J'ai deux autres comptes de messagerie sur mon mac qui fonctionnent bien. J

janemacuser

6 novembre 2015
  • 6 novembre 2015
Steadinan a dit : Merci ! L'étape 1 a fonctionné pour l'un de mes comptes. L'étape 2 n'était pas nécessaire. Pour le reste de mes comptes, j'ai dû cocher la case 'Autoriser les authentifications non sécurisées'. Cliquez pour agrandir...
Cela a fonctionné pour moi aussi. MERCI!! DANS

Fille de l'eau12

6 novembre 2015
  • 6 novembre 2015
osomemac a dit : Après quelques recherches supplémentaires, je trouve le correctif.. Décochez les 2 cases suivantes et tout fonctionne sous avancé. N'en avez besoin que pour pop.secureserver.net, pas pour les autres comptes. Ils sont tous d'accord avec ces 2 cochés, comme gmail, hot mail, etc.
1) Détecter et maintenir automatiquement les paramètres du compte
2) inclure lors de la vérification automatique des nouveaux messages Cliquez pour agrandir...


Merci beaucoup! Deux d'entre nous au travail avaient les mêmes problèmes. Cela semble fonctionner. Doigts croisés!
Réactions :Greggmaynard T

Désherbeur en T

7 novembre 2015
  • 7 novembre 2015
janemacuser a dit : @GDKen

S'il vous plait aidez si vous le pouvez. Je n'arrive nulle part avec GoDaddy ni Apple.
J'ai supprimé le compte de messagerie sur mon mac et en essayant de le recréer, je reçois un message d'erreur Impossible de vérifier le nom du compte ou le mot de passe.' Le nom de compte et le mot de passe sont tout à fait corrects. Je peux très bien me connecter à la messagerie Web et l'application godaddy sur mon téléphone fonctionne bien.

J'ai deux autres comptes de messagerie sur mon mac qui fonctionnent bien. Cliquez pour agrandir...


Après avoir mis à jour mon Mac OS vers El Capitan, mon compte de messagerie Go Daddy POP ne recevrait plus de courrier sur mon ordinateur de bureau avec Apple Mail. J'ai appelé le support technique de Go Daddy et ils m'ont dirigé vers ce site Web pour obtenir des instructions sur la façon de résoudre le problème. Cela a résolu le problème immédiatement :

x.co/applefix
Réactions :MlleStar

pilote_vr

7 novembre 2015
  • 7 novembre 2015
+1 pour ceci. Mon frère et moi avons la même chose.

Le message d'erreur est « Echec de la tentative de connexion à ce compte POP. Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects.'

Rien n'a changé, il a juste cessé de fonctionner il y a environ 2-3 jours sans raison. Aucun paramètre n'est modifié.
C'est que nous pouvons vérifier les comptes de messagerie à partir d'appareils mobiles, de tablettes, de messagerie Web, mais rien sur le programme de messagerie El Capitan. Il fonctionne toujours sous Snow Leopard.

@ GDKen , avez-vous une solution ? Un certificat a-t-il expiré et échoue-t-il silencieusement ?

Dans tous les cas, les e-mails ne se téléchargent pas...

SMPT sortant fonctionne toujours correctement.

Je n'ai jamais eu de problèmes de ce genre jusqu'à maintenant. Dernière édition : 7 novembre 2015

pilote_vr

7 novembre 2015
  • 7 novembre 2015
J'ai essayé ceci et cela a finalement fonctionné:

Décochez la case Détecter et maintenir automatiquement les paramètres de compte sur la page avancée des paramètres de compte dans les préférences ET sélectionné le port SSL 995, cela a fonctionné.

alexxn

14 mai 2009
S. Fla
  • 8 novembre 2015
Steadinan a dit : Merci ! L'étape 1 a fonctionné pour l'un de mes comptes. L'étape 2 n'était pas nécessaire. Pour le reste de mes comptes, j'ai dû cocher la case 'Autoriser les authentifications non sécurisées'. Cliquez pour agrandir...
Cela a fonctionné pour moi aussi !

vandy1690

9 novembre 2015
  • 9 novembre 2015
GDKen a dit : @Sdahe ,

Je suis avec GoDaddy et je suis tombé sur votre message.

Rencontrez-vous toujours ce problème ? À partir de ce moment, nous avons résolu les problèmes de messagerie que nous avions avec nos plans de messagerie POP et IMAP.

Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez me le faire savoir, le problème que vous rencontrez peut être plus important et je serais heureux de vous contacter directement pour résoudre le problème. Cliquez pour agrandir...

J'ai exactement le même problème.

starbright01

8 novembre 2015
  • 9 novembre 2015
Je lis beaucoup sur les macs qui ont du mal à exécuter le programme de messagerie par défaut.

Pourquoi ne pas simplement télécharger une application tierce à la place ?

J'ai plusieurs e-mails et Apple m'a dit que si j'envoyais plus d'un e-mail, cela avait tendance à avoir des problèmes.

De plus, un tiers ne serait-il pas préférable, car les données de courrier électronique seraient stockées sur leur serveur plutôt que de prendre de la place sur l'ordinateur.

J'utilise l'application gmail et je peux rester connecté à mes multiples comptes à la fois.

Je suis sûr qu'il ne serait pas si difficile de trouver une application qui synchroniserait plusieurs types de comptes de messagerie différents si vous utilisez plusieurs e-mails de marque. Dernière édition : 9 novembre 2015 C

cyberchuck

9 novembre 2015
  • 9 novembre 2015
GDKen a dit : @Sdahe ,

Je suis avec GoDaddy et je suis tombé sur votre message.

Rencontrez-vous toujours ce problème ? À partir de ce moment, nous avons résolu les problèmes de messagerie que nous avions avec nos plans de messagerie POP et IMAP.

Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez me le faire savoir, le problème que vous rencontrez peut être plus important et je serais heureux de vous contacter directement pour résoudre le problème. Cliquez pour agrandir...

Ken, j'ai toujours ce problème, après avoir essayé les correctifs que vous avez notés. Ma situation:
- Utilisation de la messagerie Mac
- Surclassé à El Capitan le 26 octobre
- Tout a bien fonctionné jusqu'au 6 novembre. À ce stade, les deux comptes POP que j'ai chez GoDaddy ont cessé de fonctionner. SMTP fonctionne toujours très bien.
- Les comptes POP que j'ai chez d'autres sociétés d'hébergement fonctionnent toujours bien, pas de problèmes, donc je pense que c'est quelque chose chez GoDadday.
- J'ai passé 24 minutes au téléphone ce PM avec Wesley, l'assistant technique de GoDaddy. Il m'a dit qu'El Capitan ne prend plus en charge les comptes POP et que je devrais passer à IMAP à un coût supplémentaire. Ce n'est clairement PAS le cas, car POP chez GoDaddy a bien fonctionné sur El Capitan pendant 10 jours avant d'échouer, et il continue de fonctionner correctement chez d'autres sociétés d'hébergement.
- J'ai essayé les suggestions ci-dessus (en décochant « Détecter et maintenir automatiquement les paramètres du compte ; « Inclure lors de la vérification automatique des nouveaux messages ; » et « Autoriser l'authentification non sécurisée »), mais j'ai toujours le problème : je ne peux pas recevoir d'e-mails sur mes comptes POP à GoDaddy, bien que POP fonctionne bien ailleurs.

S'il vous plaît, vous avez d'autres suggestions à essayer? Merci!

starbright01

8 novembre 2015
  • 9 novembre 2015
cyberchuck a dit : Ken, j'ai toujours ce problème, après avoir essayé les correctifs que vous avez notés. Ma situation:
- Utilisation de la messagerie Mac
- Surclassé à El Capitan le 26 octobre
- Tout a bien fonctionné jusqu'au 6 novembre. À ce stade, les deux comptes POP que j'ai chez GoDaddy ont cessé de fonctionner. SMTP fonctionne toujours très bien.
- Les comptes POP que j'ai chez d'autres sociétés d'hébergement fonctionnent toujours bien, pas de problèmes, donc je pense que c'est quelque chose chez GoDadday.
- J'ai passé 24 minutes au téléphone ce PM avec Wesley, l'assistant technique de GoDaddy. Il m'a dit qu'El Capitan ne prend plus en charge les comptes POP et que je devrais passer à IMAP à un coût supplémentaire. Ce n'est clairement PAS le cas, car POP chez GoDaddy a bien fonctionné sur El Capitan pendant 10 jours avant d'échouer, et il continue de fonctionner correctement chez d'autres sociétés d'hébergement.
- J'ai essayé les suggestions ci-dessus (en décochant « Détecter et maintenir automatiquement les paramètres du compte ; « Inclure lors de la vérification automatique des nouveaux messages ; » et « Autoriser l'authentification non sécurisée »), mais j'ai toujours le problème : je ne peux pas recevoir d'e-mails sur mes comptes POP à GoDaddy, bien que POP fonctionne bien ailleurs.

S'il vous plaît, vous avez d'autres suggestions à essayer? Merci! Cliquez pour agrandir...

Je n'ai pas encore mon Mac mais je le ferai dans quelques jours. Si vous recherchez un e-mail go papa, je suis sûr qu'il y aurait une application où vous pouvez recevoir vos e-mails et vérifier les paramètres du domaine. Je sais avec certitude qu'il existe une application qui fait cela sur l'iPhone.

Ou transférez votre ancien e-mail vers un compte Gmail, puis dites à tout le monde que vous modifiez votre e-mail. Dernière édition : 9 novembre 2015 C

cyberchuck

9 novembre 2015
  • 9 novembre 2015
starbright01 a dit : Je n'ai pas encore mon Mac mais je le ferai dans quelques jours. Si vous recherchez un e-mail go papa, je suis sûr qu'il y aurait une application où vous pouvez recevoir vos e-mails et vérifier les paramètres du domaine. Je sais avec certitude qu'il existe une application qui fait cela sur l'iPhone.

Ou transférez votre ancien e-mail vers un compte Gmail, puis dites à tout le monde que vous modifiez votre e-mail. Cliquez pour agrandir...

starbright01 : merci pour la réponse, mais cela ne résout pas mon problème. GoDaddy dispose d'un service de messagerie Web qu'ils appellent Workdesk. Je peux voir mes e-mails là-bas, pas de prob. Mais j'ai besoin qu'ils travaillent dans Mac Mail sur mon MacBook, comme ils le faisaient jusqu'à ce que ce problème commence le 6 novembre.

starbright01

8 novembre 2015
  • 9 novembre 2015
cyberchuck a dit : starbright01 : merci pour la réponse, mais cela ne résout pas mon problème. GoDaddy dispose d'un service de messagerie Web qu'ils appellent Workdesk. Je peux voir mes e-mails là-bas, pas de prob. Mais j'ai besoin qu'ils travaillent dans Mac Mail sur mon MacBook, comme ils le faisaient jusqu'à ce que ce problème commence le 6 novembre. Cliquez pour agrandir...
Je comprends cela, mais l'application godaddy ne ferait-elle pas la même chose si vous l'avez dans le Mac Apple Store. Je pense que le courrier par défaut est de la merde lol. C

cyberchuck

9 novembre 2015
  • 9 novembre 2015
OK, c'est maintenant corrigé : pour le courrier GoDaddy POP dans le programme Mac Mail, après le correctif provisoire pour El Capitan qu'Apple a livré le 6 novembre :

Décochez les 3 dans la configuration de Mac Mail : « Détecter et maintenir automatiquement les paramètres du compte » ; « Inclure lors de la vérification automatique des nouveaux messages ; » et 'Autoriser l'authentification non sécurisée'

Ensuite, connectez-vous à votre compte GoDaddy et modifiez le(s) mot(s) de passe de vos comptes. Revenez ensuite à Mac Mail et réinitialisez-y également les mots de passe.

A travaillé pour moi ! Merci à Daniel de GoDaddy pour l'aide.
Réactions :starbright01 S

balançoire2016

10 novembre 2015
  • 10 novembre 2015
Sdahe a dit : Bonjour,

Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 2 jours où Mail ne peut pas se connecter au serveur de messagerie de Godaddy. Je peux envoyer des e-mails via SMTP mais je ne peux pas en recevoir via POP.SECURESERVER.NET. J'ai appelé Godaddy mais tout va bien de leur côté... c'est quelque chose dans mon ordinateur.

J'ai ouvert Mail Connection Doctor et voici ce que j'obtiens



Tout dans mes paramètres est correct.. le mot de passe et tout, mais je ne peux toujours pas télécharger mes e-mails. Y a-t-il un autre paramètre avec lequel je dois travailler ?..

Toute aide est la bienvenue!!! Cliquez pour agrandir...