Au cours des dernières années, j'ai configuré mon adresse e-mail @me.com fournie par Apple en tant qu'alias dans Gmail et activé le transfert automatique de mes e-mails iCloud vers mon compte Gmail. Cela me permet d'utiliser Gmail comme guichet unique pour envoyer et recevoir des e-mails de mes adresses @gmail.com et @me.com.
Cependant, il a récemment été porté à mon attention que bon nombre de mes e-mails envoyés depuis mon adresse @me.com via Gmail se sont automatiquement retrouvés dans les boîtes de spam de mes destinataires, même ceux que j'ai envoyés régulièrement par e-mail. Cela a duré quelques semaines, sans aucune indication de ma part, au-delà d'un manque de réponses déroutant.
Finalement, l'un de mes destinataires m'a alerté que mon e-mail était devenu un spam, et je me suis tourné vers Google pour faire quelques recherches. Il s'avère qu'il existe un protocole d'authentification, de politique et de rapport de courrier électronique à l'échelle de l'industrie nommé DMARC , et il semble qu'Apple ait augmenté sa politique DMARC pour la 'mettre en quarantaine' en juillet.
Essentiellement, cela signifie que les e-mails envoyés à partir d'une adresse e-mail fournie par Apple, telle que @mac.com, @me.com ou @icloud.com, via un client de messagerie tiers tel que Gmail, sont désormais susceptibles d'être automatiquement marqué comme spam.
Ressource de spam d'Al Iverson explique :
Si vous surveillez ces choses, vous avez peut-être remarqué que les domaines de messagerie grand public d'Apple (domaines iCloud) - mac.com, me.com et icloud.com - sont passés à une politique DMARC « p = quarantaine ». Cela signifie que si vous avez une adresse e-mail dans ces domaines, votre capacité à envoyer du courrier sortant à l'aide d'un fournisseur de services de messagerie ou d'une autre plate-forme de messagerie non Apple pour envoyer du courrier, la délivrabilité n'aura pas l'air si bonne. Le courrier peut ne pas être carrément bloqué (Apple n'est pas passé à « p=rejeter »), mais le passage à « p=quarantaine » signifie qu'il est beaucoup plus probable que votre courrier se retrouve dans le dossier spam.
Les enregistrements DMARC sur wiseTools confirment que @ mac.com , @moi.com , et @icloud.com adhérez maintenant à une politique de « p=quarantaine ».
DMARC est conçu pour lutter contre l'un des types d'attaques de phishing les plus courants, dans lequel l'adresse « de » dans un e-mail est falsifiée, donc Apple passer à une politique de « quarantaine » est une bonne chose en termes de sécurité, même si un inconvénient pour les personnes qui utilisent une messagerie Apple via des clients tiers.
Après avoir appris cela, j'ai contacté Apple pour obtenir des éclaircissements et, bien qu'il n'ait pas confirmé la nouvelle politique DMARC, il offrait une solution potentielle pour Gmail.
Apple m'a dit que je devrais pouvoir éviter le problème de marquage comme spam en veillant à ce que les e-mails de mon adresse @me.com soient configurés pour être envoyés via les serveurs SMTP iCloud : smtp.mail.me.com. Apple a un document d'appui associé .
Lorsque j'ai ouvert mes paramètres Gmail, j'ai découvert que mon adresse @me.com était déjà configurée de la même manière, bien que le domaine du serveur SMTP soit smtp.me.com, plutôt que smtp.mail.me.com. Après l'avoir mis à jour vers ce dernier, les e-mails de mon adresse @me.com via Gmail ont commencé à atteindre les boîtes de réception des autres.
Pour des tests supplémentaires, je suis ensuite revenu sur smtp.me.com, pensant que mes e-mails seraient à nouveau marqués comme spam. Cependant, tous mes e-mails atterrissaient toujours dans les boîtes de réception des autres, y compris les contacts que j'avais envoyés par e-mail pour la première fois.
À ce stade, je ne sais pas exactement ce qui a résolu le problème pour moi, mais j'espère que bricoler les paramètres du serveur SMTP fonctionnera pour les autres. Si ce n'est pas le cas, et que vous avez un e-mail important à envoyer via votre adresse @mac.com, @me.com ou @icloud.com, assurez-vous de l'envoyer depuis la propre application Mail d'Apple ou iCloud.com.
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