Samsung n'a toujours aucune idée du lancement du Galaxy Fold

Samsung a reconnu mardi qu'il n'était pas en mesure de fournir une date de sortie ferme pour son smartphone Galaxy Fold et a contacté des clients en précommande aux États-Unis pour s'excuser du retard (via Reuters ).

' Si nous n'avons pas de vos nouvelles et que nous n'avons pas expédié avant le 31 mai, votre commande sera automatiquement annulée ', a déclaré lundi la filiale américaine du géant de la technologie sud-coréen aux clients de précommande de Galaxy Fold dans un e-mail, ce qui a été confirmé par une porte-parole de Samsung.

Dans une déclaration donnée à Reuters , Samsung a déclaré que la réglementation américaine obligeait l'entreprise à informer les clients que les précommandes seraient annulées si le produit n'était pas expédié avant le 31 mai.

La société sud-coréenne avait initialement prévu de déployer son téléphone pliable à 1 980 $ le 26 avril, mais a été contrainte de retarder le lancement après que plusieurs unités ont été envoyées aux critiques. cassé pendant les tests .

Après rappel les unités d'examen, Samsung a contacté les clients en précommande le 22 avril, affirmant qu'il annoncerait une nouvelle date de sortie 'dans les semaines à venir' et prendrait des mesures pour renforcer la protection de l'écran. L'écran de l'appareil s'est avéré vulnérable à la pénétration de débris, grâce à un démontage d'iFixit qui a été plus tard supprimé à la demande de Samsung .

Le développement est le dernier d'une série d'événements embarrassants pour Samsung, dont la tablette/smartphone hybride était censé démontrer que l'entreprise était à la pointe de l'innovation dans l'espace mobile. Pourtant, au moins, l'appareil dans son état actuel ne sera pas entre les mains de milliers de clients dans le monde, ce qui se serait probablement transformé en un problème plus important.

Samsung a annoncé son intention de fabriquer au moins 1 million de combinés Galaxy Fold au cours de la première année de production, par rapport aux 300 millions de téléphones qu'il produit en moyenne chaque année. Il a initialement clôturé les précommandes de l'appareil plus tôt en raison d'une 'forte demande'.