Comme les précommandes ont commencé ce week-end pour l'iPhone 6s et l'iPhone 6s Plus, il y avait la panique et l'excitation habituelles, car les fenêtres d'expédition de l'appareil étaient en grande partie le jour du lancement du 25 septembre pour la plupart des utilisateurs, à quelques exceptions près. Maintenant, cependant, une poignée de clients d'AT&T Next sont confrontés à un problème étrange sur leur page de commande de la boutique en ligne Apple, qui présente une charge imminente au prix fort sur le smartphone tout en répertoriant simultanément leur option de plan AT&T Next.
Le problème semble toucher spécifiquement un groupe de clients qui ont pré-commandé et choisi l'option de plan de versement AT&T Next à la caisse. Les utilisateurs concernés ont vu le prix de mise à niveau prévu de 0 $ et 15 $ (taxes incluses) lors de la vérification initiale le soir de la précommande, mais la page d'état de leur commande a commencé à refléter le coût total de leur iPhone 6s ou iPhone 6s Plus choisi. . Certains utilisateurs ont commencé à remarquer l'anomalie samedi, quelques heures après que leur commande ait initialement lu la charge correcte, avec un groupe de Éternel lecteurs se rendant sur les forums pour publier des articles sur le problème.
Quelques utilisateurs ont contacté l'assistance Apple, et la société a reconnu le problème et rassure les clients concernés qu'une solution au problème est actuellement en cours d'élaboration. Pourtant, au moment de la rédaction, personne n'a été informé de la part de personnes souffrant du faux prix qu'ils ont vu un retour au prix correct de leur commande.
Un représentant de l'assistance Apple a promis que tous les clients concernés par le problème commenceraient à le voir résolu au cours des prochains jours, et s'ils discutaient eux-mêmes avec un employé de l'assistance, ils pourraient donner à l'entreprise leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone pour être informés. dès que le problème est réglé. Étant donné que la plupart des clients commenceront probablement à être facturés pour leurs précommandes d'iPhone 6s et d'iPhone 6s Plus dans les jours qui précèdent le lancement du 25 septembre, c'est toujours un problème effrayant pour une poignée d'utilisateurs.
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