Spotify dépose une plainte contre Apple auprès des régulateurs européens pour pratiques « déloyales » de l'App Store

Spotify a déposé une plainte contre Apple auprès de la Commission européenne, accusant le iPhone fabricant de l'application des règles de l'App Store qui «limitent délibérément le choix et étouffent l'innovation au détriment de l'expérience utilisateur» et «agissent à la fois en tant que joueur et arbitre pour désavantager délibérément les autres développeurs d'applications».

Dans un article de blog , le fondateur et PDG de Spotify, Daniel Ek, s'est particulièrement opposé au fait qu'Apple impose une « taxe » de 30 % sur l'‌App Store‌ achats. Ainsi, Spotify facture 12,99 $ par mois aux abonnés existants pour son forfait Premium via l'‌App Store‌ juste pour collecter près des 9,99 $ par mois qu'il facture normalement.

Ek pense que cela donne à Apple un 'avantage injuste', car Spotify n'est pas en mesure de rivaliser équitablement avec Pomme Musique au prix standard de 9,99 $ par mois dans l'‌App Store‌. C'est un gros problème étant donné qu'il y a plus d'un milliard d'appareils iOS actifs.

Comme alternative, si Spotify choisit de ne pas collecter les paiements via l'‌App Store‌, Ek note qu'Apple ' applique une série de restrictions techniques et limitant l'expérience ' à l'entreprise. Au fil du temps, cela a également inclus « le verrouillage de Spotify et d'autres concurrents des services Apple tels que Syrie , AccueilPod , et Apple Watch.'

Ek souligne qu'il ne s'agit 'pas d'un problème Spotify contre Apple' et simplement de rechercher 'les mêmes règles équitables pour les entreprises, jeunes et moins jeunes, grandes et petites'.

Des applications comme Uber et Deliveroo, par exemple, sont autorisées à collecter des paiements directement auprès des clients car elles proposent 'des biens ou des services qui seront consommés en dehors de l'application', selon Apple. Directives de l'App Store . Contrairement à Spotify, cela permet à ces applications de contourner la commission de 30% d'Apple.

Ek a résumé ce qu'il demande en trois points :

• « Premièrement, les applications devraient pouvoir rivaliser équitablement sur le fond, et non sur la base de qui possède l'‌App Store‌. Nous devrions tous être soumis au même ensemble de règles et de restrictions équitables, y compris ‌Apple Music‌.'
  

• 'Deuxièmement, les consommateurs devraient avoir un véritable choix de systèmes de paiement et ne pas être' enfermés 'ou contraints d'utiliser des systèmes avec des tarifs discriminatoires tels que ceux d'Apple.'
  

• 'Enfin, les magasins d'applications ne devraient pas être autorisés à contrôler les communications entre les services et les utilisateurs, y compris en imposant des restrictions injustes sur le marketing et les promotions qui profitent aux consommateurs.'

Ek note que Spotify a tenté « sans succès » de résoudre les problèmes directement avec Apple, ce qui a conduit à sa plainte soigneusement étudiée auprès de la Commission européenne. Spotify est basé à Stockholm, en Suède.

Spotify a lancé un Site Internet « Time To Play Fair » et a partagé une vidéo d'accompagnement pour informer les clients de sa plainte.