Suite à l'introduction des premiers programmes de mise à niveau d'AT&T, Verizon , et T-Mobile plus tôt cette année, un document divulgué de Sprint (via CNET ) montre que l'opérateur mobile envisage de déployer Sprint One Up, un programme qui permet à ses clients de mettre à niveau leurs téléphones et tablettes à intervalles réguliers. Le programme devrait être lancé le 20 septembre, qui est également le premier jour de disponibilité du nouvel iPhone 5s d'Apple et de l'iPhone 5c à moindre coût. 
Tous les programmes de support fonctionnent principalement de la même manière, avec quelques différences nuancées. One Up de Sprint permet aux clients de prendre un téléphone sans acompte et de payer l'appareil en 24 versements mensuels. Un téléphone qui coûte 649,99 $, par exemple, coûtera 27 $ par mois (avec la différence ajoutée au 24e paiement). Si un client quitte le service plus tôt, cette personne doit payer le solde du coût de l'appareil, dû le mois suivant.
Le programme indique également que les clients peuvent passer à un nouveau téléphone en échangeant l'appareil après un an de service, avec le plan Sprint Unlimited, My Way ou All-In éligible au programme. One Up offre également une remise de 15 $ sur le plan de service, ce qui permet un forfait de conversation, de texte et de données illimité qui coûte au moins 65 $ par mois.
Les clients actuels qui sont sous contrat depuis au moins un an sont également éligibles au programme et doivent également échanger leurs téléphones existants, à moins qu'ils ne soient déjà éligibles pour une mise à niveau à prix réduit. Le programme ne s'applique pas aux clients prépayés de Sprint et n'interrompt pas l'autre programme de mise à niveau de Sprint, Upgrade Now, qui permet aux clients de mettre à niveau pour un prix fixe.
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