AT&T semble connaître une sorte de panne et de nombreux clients d'AT&T aux États-Unis ne sont pas en mesure de passer et de répondre à des appels téléphoniques.
Il y a de nombreux rapports de problèmes sur Twitter, et Éternel a également été incapable de passer des appels sur un iPhone associé à AT&T. Le problème semble avoir commencé il y a au moins 30 minutes.
Les clients touchés par le problème qui tentent de passer un appel voient les appels qu'ils passent immédiatement déconnectés. Les appels téléphoniques entrants sont directement dirigés vers la messagerie vocale et les clients ne sont pas en mesure d'y répondre.
@À Aucun membre de ma famille avec AT&T ne peut passer ou recevoir des appels. Nous vivons sur la côte ouest et avons des factures différentes, mais nous avons tous un iPhone. Y a-t-il une panne ? - Dizzy (@DizzyGirlSusie) 15 novembre 2017
De nombreux utilisateurs ont pu résoudre le problème d'appel téléphonique en redémarrant leur iPhone. Les clients concernés doivent donc essayer immédiatement pour tenter de le résoudre.
Si un redémarrage ne fonctionne pas, les clients qui doivent passer des appels à des amis et des membres de la famille peuvent toujours utiliser FaceTime ou FaceTime Audio. Les iMessages et les messages texte fonctionnent également à l'heure actuelle.
Mettre à jour: AT&T a confirmé qu'un redémarrage résout le problème et demande aux clients qui rencontrent des problèmes d'appel de redémarrer leur iPhone. La société affirme que plusieurs redémarrages peuvent être nécessaires.
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