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Regardez le numéro 'ICCID' manquant, le service Verizon ne peut pas ..

Justin33

Affiche originale
2 novembre 2013
  • 5 oct. 2017
J'ai reçu ma montre cellulaire Nike 42 mm gris sidéral aujourd'hui. Je viens de le récupérer chez Best Buy Mobile et je suis parti sans aucune configuration. J'ai appelé Verizon et ils n'étaient pas au courant des 3 mois gratuits et ne savaient pas que la montre n'avait pas de carte SIM typique. J'ai continué à vouloir que j'aille en acheter un. Après avoir expliqué qu'il n'en fallait pas, ils ne pouvaient toujours pas activer le service car il n'avait pas de numéro « ICCID ». Quelqu'un a-t-il la montre cellulaire qui fonctionne avec eux? Ils semblent très mal informés.

dave006

3 juil. 2008
Juste à l'ouest de l'est


  • 5 oct. 2017
Oui, très courant pour le représentant de ne pas avoir la moindre idée. Il vous suffit de fournir l'EID et l'IMEI de votre montre. L'ICCID est « créé » et stocké sur l'eSIM de votre montre dans le cadre des étapes d'activation.

Normalement, un appareil cellulaire a une carte SIM et sur cette carte SIM est imprimé le numéro ICCID, qui est souvent appelé le numéro SIM.

Avez-vous essayé les étapes d'auto-configuration sur votre iPhone à l'aide de l'application Watch ?

Dave

Justin33

Affiche originale
2 novembre 2013
  • 5 oct. 2017
dave006 a dit : Oui, c'est très courant pour le représentant de ne pas avoir la moindre idée. Il vous suffit de fournir l'EID et l'IMEI de votre montre. L'ICCID est « créé » et stocké sur l'eSIM de votre montre dans le cadre des étapes d'activation.

Normalement, un appareil cellulaire a une carte SIM et sur cette carte SIM est imprimé le numéro ICCID, qui est souvent appelé le numéro SIM.

Avez-vous essayé les étapes d'auto-configuration sur votre iPhone à l'aide de l'application Watch ?

Dave Cliquez pour agrandir...

Oui j'ai essayé ça. Il s'est heurté à une erreur et m'a dit d'appeler Verizon. Je suppose que je vais les appeler demain et essayer de les éduquer.

dave006

3 juil. 2008
Juste à l'ouest de l'est
  • 5 oct. 2017
Voici une citation pratique d'un autre propriétaire de montre sur Verizon.

coolbreeze2 a dit : J'ai activé AW3 en quelques minutes à la maison avec Verizon. Choses que je pense aidé:

1) Appelez avant de commencer l'activation et vérifiez que votre compte est prêt à ajouter la montre. Mon compte n'était éligible que pour deux appareils et j'avais déjà un téléphone et une tablette sur le compte. J'avais lu les instructions d'activation et il était dit de vérifier d'abord. Le représentant a modifié mon compte pour accueillir 3 appareils. Si je ne l'avais pas fait en premier, l'activation aurait échoué.

2) Vous devrez vous connecter à l'application mobile Verizon pendant la configuration cellulaire. Si vous n'avez pas encore de mot de passe, téléchargez l'application sur votre téléphone et inscrivez-vous pour obtenir un mot de passe. Je l'ai fait juste avant de commencer. Le mot de passe que j'ai créé a fonctionné lors de la configuration cellulaire et non mon mot de passe utilisé lors de la connexion sur leur site Web.

3) Faire fonctionner votre AW3 est un processus en deux étapes. Vous activez puis configurez le cellulaire. Lisez comment les deux sont faits ici avant de commencer. https://www.verizonwireless.com/support/apple-watch-series-3/

Le seul problème que j'ai rencontré est que mes messages ne parviennent pas à envoyer. J'essaie de résoudre moi-même et je n'ai pas déterminé pourquoi ils échouent. Je vais probablement bientôt appeler Apple. Cliquez pour agrandir...

Dave
Réactions :Breezygirl