Autre

Pourquoi cette erreur s'affiche-t-elle (MS Office) et que puis-je faire à ce sujet ?

gangof4

Affiche originale
6 juin 2011
Texas
  • 28 févr. 2016
J'ai une version 2011 utilisant le dernier système d'exploitation El Capitan et exécutant MS Office. Lorsque j'essaie d'ouvrir MS Word, j'obtiens souvent une erreur qui dit ' Word n'a pas pu créer le fichier de travail. Vérifiez la quantité d'espace disque sur votre disque de démarrage.' Et souvent, la présentation PowerPoint sur laquelle je travaille me donne une erreur qui suggère le même problème de mémoire, puis supprime tous mes graphiques.

Que puis-je faire à ce sujet?

CôtierOU

19 janvier 2015


Orégon, États-Unis
  • 28 févr. 2016
Quelle version d'Office 2011 avez-vous. Il y a eu des mises à jour d'Office pour assurer la compatibilité avec El Capitan. La dernière version est la 14.6.0 :
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594) (TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA) ()

arefbe

11 sept. 2010
  • 29 février 2016
CoastalOR a dit : Quelle version d'Office 2011 avez-vous. Il y a eu des mises à jour d'Office pour assurer la compatibilité avec El Capitan. La dernière version est la 14.6.0 :
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594) (TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA) ()
En fait, 14.6.1 est le dernier.

gangof4

Affiche originale
6 juin 2011
Texas
  • 29 février 2016
J'utilise la version la plus récente jusqu'à la version 2011 (mise à jour téléchargée hier.) J'ai également reçu une erreur indiquant : Word ne peut pas créer ou enregistrer ce fichier. Le disque est peut-être plein ou protégé en écriture. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : Libérez plus de mémoire. Assurez-vous que le disque sur lequel vous souhaitez enregistrer le fichier n'est pas plein, protégé en écriture ou endommagé.' Le disque a 933 Go disponibles, n'est pas protégé en écriture et ne semble pas endommagé (mais comment puis-je le vérifier ?). J'ai deux emplacements mémoire de 4 Go dans l'iMac. Je me demande si le problème est lié au cache, car les problèmes de 'solution de contournement' comme celui-ci consistent à redémarrer la machine.
[doublepost=1456766505][/doublepost]ps. Le problème semble confiné à Word et PowerPoint. Les applications Apple fonctionnent très bien, à ma connaissance.

chscag

Donateur
17 févr. 2008
Fort Worth, Texas
  • 29 février 2016
gangof4 a déclaré : j'utilise la version la plus récente de la version 2011 (mise à jour téléchargée hier.) J'ai également reçu une erreur indiquant : Word ne peut pas créer ou enregistrer ce fichier. Le disque est peut-être plein ou protégé en écriture. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : Libérez plus de mémoire. Assurez-vous que le disque sur lequel vous souhaitez enregistrer le fichier n'est pas plein, protégé en écriture ou endommagé.' Le disque a 933 Go disponibles, n'est pas protégé en écriture et ne semble pas endommagé (mais comment puis-je le vérifier ?). J'ai deux emplacements mémoire de 4 Go dans l'iMac. Je me demande si le problème est lié au cache, car les problèmes de 'solution de contournement' comme celui-ci consistent à redémarrer la machine.
[doublepost=1456766505][/doublepost]ps. Le problème semble confiné à Word et PowerPoint. Les applications Apple fonctionnent très bien, à ma connaissance.

Cela ressemble à une corruption de fichier. Word et Powerpoint font-ils cela avec chaque fichier que vous essayez de créer ou d'enregistrer ou est-ce simplement sporadique ? Vous devriez probablement exécuter First Aid sur votre disque dur à l'aide de l'Utilitaire de disque lors du démarrage à partir de votre partition de récupération pour voir si le disque est OK. Si vos applications Apple iWork sont correctes, le disque est probablement bon mais mérite d'être vérifié de toute façon. Assurez-vous également que les noms de fichiers que vous attribuez à Word et PP que vous essayez de créer ou d'enregistrer sont des noms de fichiers légaux (pas de caractères de nom de fichier illégaux).
Réactions :rc135tx

rhett7660

9 janvier 2008
Ensoleillé, Californie du Sud
  • 2 février 2016
Je sais que c'est long, mais avez-vous un fichier nommé comme :

fichier/nom.docx
nom.fichier.docx

Ou une combinaison de ?

Si c'est le cas, que se passe-t-il lorsque vous le nommez quelque chose comme :

nom de fichier.docx

Encore une fois un long shot. C

campyguy

21 avr. 2014
  • 2 février 2016
Je vais hasarder une supposition - il y a un caractère invalide/illégal dans votre nom de fichier ; les noms de fichiers incluent le disque dur et le chemin du répertoire/dossier. Ce « problème » remonte à Office 2007/2008, lorsque MS a introduit le format de fichier « .DOCX ». Ce que 99,9% des utilisateurs de MS Office ne comprennent pas, c'est que les fichiers '.DOCX' sont vraiment des fichiers conteneurs ZIP modifiés (un peu comme les fichiers 'package' d'OS X - le conflit réside dans le fichier XML dans ce fichier ZIP modifié - s'il y a un caractère (comme le caractère '/', un caractère invalide/illégal en ce qui concerne certains types de XML) qui n'est pas conforme aux exigences de MS (à leur tour, les spécifications XML), vous obtiendrez des conflits d'autorisations. Voir :
Il y en a tellement d'autres, et ils vont droit au but - ces 'caractères' peuvent exister n'importe où - le nom du dossier, le nom du fichier, le nom de votre disque dur, le chemin d'accès à un réseau... Ne blâmez pas MS, mais examinez les spécifications XML - vous rencontrerez également les mêmes problèmes avec les fichiers Pages/Numbers/Keynote - ce sont des conteneurs contenant des fichiers XML. J'espère que le correctif est aussi simple, en renommant simplement un élément du chemin de votre document. Pour résoudre ce problème, je n'ai eu aucun problème avec les fichiers MS concernant les autorisations dans les systèmes d'exploitation Win/OS X depuis plus de 15 ans. Au-delà de ça, je n'ai plus rien à aider...