WSJ : Jony Ive est devenu « découragé » après l'Apple Watch et ne s'est parfois pas présenté aux réunions

Peu de temps après celui d'Apple annonce la semaine dernière que Jony Ive quittait l'entreprise, Bloomberg a publié un rapport suggérant que son départ avait été considéré en interne pendant un certain temps comme une fatalité depuis le lancement de l'Apple Watch en 2015.

Ce matin, Le journal de Wall Street a publié un rapport sur ses dernières années chez Apple, basé sur des conversations sur plus d'un an avec des personnes qui ont travaillé avec Ive, ainsi que des personnes proches de la direction d'Apple.

Le rapport suit un récit similaire d'une équipe de conception frustrée par l'absence croissante d'Ive, mais met en lumière le propre mécontentement du chef de la conception au sein de l'entreprise, qui, selon lui, devenait moins axé sur la conception et davantage axé sur les opérations.

Selon des sources qui ont parlé à WSJ , J'ai fait pression pour que l'Apple Watch soit fabriquée malgré les désaccords de certains dirigeants, qui se sont demandé si un appareil si petit pouvait avoir une application qui obligerait les gens à l'acheter.

Lorsque le PDG Tim Cook a approuvé le projet en 2013, Ive « s'est lancé dedans » et a supervisé l'équipe d'interface logicielle ainsi que la conception industrielle, organisant des réunions presque quotidiennement et s'immergeant dans les détails.

J'aurais voulu positionner la montre comme un accessoire de mode, mais certains dirigeants d'Apple l'ont envisagée comme une extension du iPhone . Finalement, un compromis a été conclu et la montre à 349 $ a été attachée à l'iPhone, Apple créant une version en or de 17 000 $ et s'associant à Hermès.

La société a vendu environ 10 millions d'unités au cours de la première année, un quart des prévisions d'Apple, a déclaré une personne proche du dossier. WSJ . Des milliers de versions en or seraient invendues.

Ive a déclaré que son travail sur l'Apple Watch en 2014 avait été l'une de ses années les plus difficiles au sein de l'entreprise, et a déclaré à Cook qu'il souhaitait prendre du recul par rapport aux responsabilités de gestion quotidiennes et avoir 'le temps et l'espace pour réfléchir'.

La promotion d'Ive au poste de directeur de la conception était une reconnaissance de son désir de prendre du recul, mais le changement se serait avéré perturbateur en interne. Dans un exemple, Ive aurait promis d'organiser une 'semaine du design' chaque mois avec des concepteurs de logiciels pour discuter de leur travail sur ‌iPhone‌ X, mais il se montrait rarement. Même lorsqu'il était impliqué, le leadership d'Ive sur les décisions clés semblait affaibli.

Pour le modèle iPhone X, M. Ive et d'autres dirigeants d'Apple ont décidé que le téléphone n'aurait pas de bouton d'accueil. L'équipe de l'interface humaine a été invitée à concevoir des fonctionnalités logicielles qui pourraient renvoyer les gens à l'écran d'accueil sans cela.

Pour la réunion de janvier 2017 à Battery, la sécurité d'Apple a escorté des prototypes depuis le siège social dans une mallette hermétique Pelican. L'équipe a présenté une multitude de fonctionnalités à l'approbation de M. Ive, y compris la façon de passer de l'écran de verrouillage à l'écran d'accueil.

La pression était exercée pour finaliser les fonctionnalités avant le dévoilement à l'automne du téléphone. Les membres de l'équipe étaient déçus que M. Ive ne leur ait pas donné les conseils dont ils avaient besoin. « Ce fut [un] cycle de développement difficile », a déclaré une personne lors des réunions.

Après le ‌iPhone‌ X lancement en septembre 2017, un concepteur clé est parti et d'autres envisageaient de partir, car l'absence d'Ive a mis à rude épreuve la cohésion au cœur du développement du produit.

Sentant le mécontentement, Cook a demandé à Ive de reprendre ses responsabilités quotidiennes plus tard la même année. J'ai accepté, ce qui a initialement encouragé les designers, mais ses absences ont repris plus tard alors qu'il passait plus de temps au Royaume-Uni, où son père était malade.

À cette époque, Ive serait devenu 'découragé' par Cook, qui aurait 'montré peu d'intérêt pour le processus de développement de produits', selon des personnes du studio de design. J'ai également été frustré lorsque le conseil d'administration d'Apple est devenu de plus en plus peuplé d'administrateurs ayant une formation en finance et en opérations plutôt qu'en technologie ou dans d'autres domaines du cœur de métier de l'entreprise.

Malgré sa décision de partir, Ive a réuni les équipes de conception industrielle et d'interface humaine dans un même bureau grâce à son travail sur Apple Park et aurait créé de nouveaux processus pour prototyper plus rapidement de nouveaux produits et fonctionnalités logicielles.

Un collègue qui a travaillé en étroite collaboration avec Ive a dit WSJ : « Il a intégré Apple dans cette centrale d'identification (conception industrielle) et HI (interface humaine). Qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir? Aucun de nous ne le sait. Ce n'est pas l'équipe dont il a hérité.