jwrolram
Affiche originale- 24 février 2016
- 24 février 2016
Pièces jointes
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DeltaMac
- 30 juil. 2003
- Delaware
- 24 février 2016
Pouvez-vous remplacer la page d'accueil de Chrome par un autre site ?
Obtenez-vous la même redirection vers la page d'activation de Xfinity lorsque vous essayez Safari ?
Qu'avez-vous entendu de CenturyLink, lorsque vous demandez à leur support technique ?
Une autre possibilité est que, en fait, vous ne vous connectez pas à votre wifi Centurylink, mais que vous vous connectez à un routeur Comcast/Xfinity.
Vous pouvez définir votre routeur préféré dans Préférences Système, puis Réseau.
Cliquez sur votre carte réseau (devrait être le réseau wifi), puis cliquez sur le bouton Avancé.
L'onglet Wifi affichera une liste de réseaux préférés.
Faites glisser votre propre réseau wifi domestique en haut de la liste, afin qu'il essaie d'abord de se connecter à ce réseau. Cliquez sur OK, puis sur le bouton Appliquer. J
jwrolram
Affiche originale- 24 février 2016
- 24 février 2016
DeltaMac a déclaré : Vous utilisez Google Chrome.
Pouvez-vous remplacer la page d'accueil de Chrome par un autre site ?
Obtenez-vous la même redirection vers la page d'activation de Xfinity lorsque vous essayez Safari ?
Qu'avez-vous entendu de CenturyLink, lorsque vous demandez à leur support technique ?
Une autre possibilité est que, en fait, vous ne vous connectez pas à votre wifi Centurylink, mais que vous vous connectez à un routeur Comcast/Xfinity.
Vous pouvez définir votre routeur préféré dans Préférences Système, puis Réseau.
Cliquez sur votre carte réseau (devrait être le réseau wifi), puis cliquez sur le bouton Avancé.
L'onglet Wifi affichera une liste de réseaux préférés.
Faites glisser votre propre réseau wifi domestique en haut de la liste, afin qu'il essaie d'abord de se connecter à ce réseau. Cliquez sur OK, puis sur le bouton Appliquer. Cliquez pour agrandir...
DeltaMac
- 30 juil. 2003
- Delaware
- 25 février 2016
C'est juste une redirection qui est tout à fait normale, si vous essayez de vous connecter à un routeur Xfinity qui n'a pas encore été activé.
Même si vous voyez cette page d'activation en premier, cela affecte-t-il vraiment quelque chose ?
Ce que je demande, c'est, pouvez-vous simplement ouvrir une nouvelle page et naviguer où vous voulez ?
Pouvez-vous réessayer ces choses, afin de pouvoir répondre aux questions ? - notamment :
S'il ne s'agit que d'une 'page d'accueil', ou de la page par défaut qui s'affiche lorsque vous ouvrez votre navigateur, vous devriez pouvoir passer à une autre page, puis accéder à vos préférences Chrome et modifier l'adresse indiquée pour votre page d'accueil. .
Faites ceci dans Chrome :
Changez votre page Web pour quelque chose d'autre. Une page que vous aimez sera un bon choix...
Menu Chrome/Préférences.
Sous 'Au démarrage', cliquez sur Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifique. Cliquez sur « Définir les pages »
Saisissez l'URL de la page Web que vous souhaitez utiliser comme page d'accueil.
Ou, si vous êtes déjà sur CETTE page (pas sur la page d'activation de Comcast !), cliquez simplement sur « Utiliser les pages actuelles », puis sur « OK »
Cela devrait vous arranger...
Obtenez-vous la même redirection vers la page Web d'activation de Xfinity lorsque vous essayez Safari ?
Vous pouvez également modifier la page d'accueil dans Safari. J
jwrolram
Affiche originale- 24 février 2016
- 25 février 2016
J'ai essayé de réinitialiser les pages d'accueil dans Chrome et Safari et cela ne change toujours rien.
DeltaMac a dit : Pas de malware.
C'est juste une redirection qui est tout à fait normale, si vous essayez de vous connecter à un routeur Xfinity qui n'a pas encore été activé.
Même si vous voyez cette page d'activation en premier, cela affecte-t-il vraiment quelque chose ?
Ce que je demande, c'est, pouvez-vous simplement ouvrir une nouvelle page et naviguer où vous voulez ?
Pouvez-vous réessayer ces choses, afin de pouvoir répondre aux questions ? - notamment :
S'il ne s'agit que d'une 'page d'accueil', ou de la page par défaut qui s'affiche lorsque vous ouvrez votre navigateur, vous devriez pouvoir passer à une autre page, puis accéder à vos préférences Chrome et modifier l'adresse indiquée pour votre page d'accueil. .
Faites ceci dans Chrome :
Changez votre page Web pour quelque chose d'autre. Une page que vous aimez sera un bon choix...
Menu Chrome/Préférences.
Sous 'Au démarrage', cliquez sur Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifique. Cliquez sur « Définir les pages »
Saisissez l'URL de la page Web que vous souhaitez utiliser comme page d'accueil.
Ou, si vous êtes déjà sur CETTE page (pas sur la page d'activation de Comcast !), cliquez simplement sur « Utiliser les pages actuelles », puis sur « OK »
Cela devrait vous arranger...
Obtenez-vous la même redirection vers la page Web d'activation de Xfinity lorsque vous essayez Safari ?
Vous pouvez également modifier la page d'accueil dans Safari. Cliquez pour agrandir...
chrfr
- 11 juil. 2009
- 25 février 2016
jwrolram a dit : Encore une fois, j'ai déjà essayé ces options. Essayer d'ouvrir une nouvelle page a été la première chose que j'ai essayée, mais je suis toujours redirigé vers la même page de connexion xfinity. Je ne peux PAS naviguer ailleurs à partir de la connexion xfinity.C'est ce que vous obtenez lorsque vous utilisez Internet Comcast/Xfinity et que vous n'avez pas enregistré votre modem avec eux. On dirait que quelque chose est vraiment un gâchis avec votre câblage et que vous êtes en quelque sorte connecté à Comcast au lieu de Centurylink. J
J'ai essayé de réinitialiser les pages d'accueil dans Chrome et Safari et cela ne change toujours rien. Cliquez pour agrandir...
jwrolram
Affiche originale- 24 février 2016
- 25 février 2016
Ai-je mentionné que mon Mac n'a aucun problème à naviguer sur Internet lorsqu'il est connecté à mon téléphone ? Ce qui est encore plus étrange, c'est que d'autres appareils peuvent utiliser notre connexion Centurylink sans problème.
Je ne comprends pas comment cela peut arriver.
chrfr a déclaré : C'est ce que vous obtenez lorsque vous utilisez Internet Comcast/Xfinity et que vous n'avez pas enregistré votre modem avec eux. On dirait que quelque chose est vraiment un gâchis avec votre câblage et que vous êtes en quelque sorte connecté à Comcast au lieu de Centurylink. Cliquez pour agrandir...
chrfr
- 11 juil. 2009
- 25 février 2016
jwrolram a dit : Je suis d'accord, n'y a-t-il personne qui sache comment m'aider ? J'ai essayé d'éteindre le wifi, en oubliant à la fois le wifi Centurylink et celui ouvert xfinity, en activant le wifi, en me reconnectant manuellement à Centurylink et cela me redirige TOUJOURS vers la connexion Comcast.Que se passe-t-il si vous désactivez le wifi et connectez votre Mac via Ethernet directement au routeur et directement au modem ? (Ce serait deux tests distincts.)
Ai-je mentionné que mon Mac n'a aucun problème à naviguer sur Internet lorsqu'il est connecté à mon téléphone ? Ce qui est encore plus étrange, c'est que d'autres appareils peuvent utiliser notre connexion Centurylink sans problème.
Je ne comprends pas comment cela peut arriver. Cliquez pour agrandir...
DeltaMac
- 30 juil. 2003
- Delaware
- 25 février 2016
jwrolram a dit : ...Bon à savoir. « Connecté à mon téléphone » fait du téléphone un routeur, en ce qui concerne votre Mac, et cela fonctionne car le téléphone connecté n'est pas un routeur Comcast.
Ai-je mentionné que mon Mac a pas de problème pour naviguer sur Internet lorsqu'il est connecté à mon téléphone ? Ce qui est encore plus étrange, c'est que d'autres appareils peuvent utiliser notre connexion Centurylink sans problème.
Je ne comprends pas comment cela peut arriver. Cliquez pour agrandir...
Je suis tout à fait d'accord avec chrfr post. Obtenez-vous toujours la redirection si vous vous connectez directement avec un câble Ethernet à votre routeur domestique ? Assurez-vous également d'éteindre votre carte wifi. Vous pouvez désactiver cela facilement à partir du menu Wifi.
Vous pouvez également télécharger et exécuter Malwarebytes , ce qui est une bonne vérification pour vous assurer que vous n'avez pas de logiciel publicitaire que vous auriez pu ramasser quelque part. C'est un téléchargement gratuit, et une analyse ne prend que quelques secondes. P
Panch0
- 23 févr. 2010
- Virginie
- 25 février 2016
Dans Paramètres/Réseau, assurez-vous que la case 'Demander à rejoindre' est cochée - cela empêchera les réseaux ouverts d'être automatiquement joints.
Essayez de réinitialiser votre routeur centenaire aux paramètres par défaut et de reconfigurer à partir de là.
Étant donné que vous n'avez cette condition que lorsque vous êtes sur votre réseau Wi-Fi domestique, il ne s'agit probablement pas d'un malware sur votre MBA. Cela ressemble beaucoup plus à un problème vraiment étrange dans la configuration de votre routeur.
Quels autres appareils fonctionnent normalement sur votre réseau domestique ? Filaire ou sans fil ? À
Agent47
- 11 juin 2014
- 28 févr. 2016
1. Videz votre cache DNS :
Ouvrez Terminal et entrez :
sudo killall -HUP mDNSResponder
Vous devrez saisir le mot de passe de votre compte utilisateur. Redémarrer le PC.
2. Dites-nous votre configuration matérielle. Je suppose qu'il s'agit d'un modem CenturyLink ADSL2, mais à partir de là, qu'est-ce qui y est connecté ? Quel type de routeur ?
3. À partir de l'apparition de la page dans la capture d'écran, il semble que vous vous connectez réellement à un serveur d'activation XFinity. Que se passe-t-il lorsque vous connectez votre MBAir au routeur ou au modem via Ethernet ?
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