Autre

Les marchés ACME ont essentiellement cessé de prendre Apple Pay :-/

C'est FXD

à
Affiche originale
15 juin 2010
cote est
  • 20 déc. 2015
Ma chaîne préférée ici au milieu de l'Atlantique (Acme) a été victime d'une arnaque à la carte de crédit. Désormais, tout CC supérieur à un certain montant nécessite que vous affichiez le CC utilisé et que vous appariez les quatre derniers chiffres. Apple Pay, lié ou non à une carte de débit, compte comme une carte de crédit pour le terminal Acme POS. De par la nature d'Apple Pay, vous NE POUVEZ PAS afficher les quatre derniers chiffres car ceux de la carte ne correspondent pas à ceux transmis au commerçant. Les contrôleurs savent à peine ce qu'est Apple Pay et les managers ne valent guère mieux. En outre, c'est de la merde au niveau de l'entreprise de toute façon, donc ils ne peuvent rien faire d'autre que d'effacer la commande et de vous laisser utiliser de l'argent ou du plastique. Pendant tout ce temps, vous obtenez l'œil puant du septuagénaire derrière vous qui pense que vous êtes un enfant argumentatif ignorant. De toute évidence, il reste des obstacles sur la voie des paiements sans contact complets, et Acme vient de faire un pas en arrière en plaçant ses employés et ses clients face au public derrière le huit-ball. R

Rigby

5 août 2008


San José, Californie
  • 20 déc. 2015
DynaFXD a déclaré : De par la nature d'Apple Pay, vous NE POUVEZ PAS afficher les quatre derniers chiffres car ceux de la carte ne correspondent pas à ceux transmis au commerçant.
Vous pouvez, en fait. Dans Wallet, sélectionnez la carte et appuyez sur le bouton d'informations. Sous « Numéro de compte de l'appareil », vous verrez les quatre derniers du numéro de carte virtuelle qu'Apple Pay envoie au terminal de point de vente.

Bien sûr, si un commis de magasin accepte, c'est une autre question...
Réactions :catean et DynaFXD

C'est FXD

à
Affiche originale
15 juin 2010
cote est
  • 20 déc. 2015
Rigby a dit : Vous pouvez, en fait. Dans Wallet, sélectionnez la carte et appuyez sur le bouton d'informations. Sous « Numéro de compte de l'appareil », vous verrez les quatre derniers du numéro de carte virtuelle qu'Apple Pay envoie au terminal de point de vente.

Bien sûr, si un commis de magasin accepte, c'est une autre question...
Salut Rigby,

Merci beaucoup pour ça ! J'ai vu ça, mais je n'ai pas pensé à offrir ce numéro. 9 fois sur 10, je pense que le vérificateur le prendrait car il ne demande que les 4 derniers chiffres. Je ne sais pas s'il y a une obligation qu'ils le voient. Tant que le client connaît ce numéro, il y a moins (?) De chance que le passage de la carte provienne d'une carte vierge avec une bande renforcée, ce qui était l'arnaque. Néanmoins, ce serait bien s'ils écrivaient un SI-ALORS dans leur routine pour exclure les cartes NFC ou à puce de la sécurité supplémentaire. Devoir éduquer tous les employés en contact avec les clients pour naviguer dans tous ces détails n'est probablement pas le niveau d'interaction qu'ils souhaitent pour ralentir le processus

bonnet de nuit965

à
11 févr. 2004
Cape Cod
  • 22 déc. 2015
Je viens de vivre ça hier soir chez Shaw. Ils n'ont pas demandé le DAN, ils ont demandé les quatre derniers de la carte de crédit, sans lesquels ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas traiter la transaction. Bien sûr, les quatre derniers du CC n'ont pas fonctionné.

La question est « Pourquoi ? » Ils ne sont pas responsables de la fraude Apple Pay. Selon le vice-président de mon émetteur CC, la banque est responsable de tout achat effectué lorsqu'Apple Pay est proposé et utilisé comme mode de paiement. Cela est vrai à la fois pour les achats en face-à-face et pour les achats intégrés.

Pourquoi les magasins essaient-ils de rendre difficile l'utilisation d'Apple Pay ? T

tmiw

26 juin 2007
San Diego, Californie
  • 22 déc. 2015
nightcap965 a dit : Je viens de vivre cela hier soir chez Shaw. Ils n'ont pas demandé le DAN, ils ont demandé les quatre derniers de la carte de crédit, sans lesquels ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas traiter la transaction. Bien sûr, les quatre derniers du CC n'ont pas fonctionné.

La question est « Pourquoi ? » Ils ne sont pas responsables de la fraude Apple Pay. Selon le vice-président de mon émetteur CC, la banque est responsable de tout achat effectué lorsqu'Apple Pay est proposé et utilisé comme mode de paiement. Cela est vrai à la fois pour les achats en face-à-face et pour les achats intégrés.

Pourquoi les magasins essaient-ils de rendre difficile l'utilisation d'Apple Pay ?

Ils traitent cela de la même manière que de glisser une carte, c'est pourquoi ce genre de choses se produit.

bonnet de nuit965

à
11 févr. 2004
Cape Cod
  • 26 déc. 2015
Shaw's semble avoir fait un peu d'éducation à ses caissiers, et cela semble maintenant être la politique dans toute la mégacorp qu'est Albertson's LLC. Elle s'applique à tous les achats effectués avec Apple Pay. L'employé demandera au DAN de « vérifier » l'achat (bien qu'elle ne sache peut-être pas ce que c'est ou comment le demander - ce dont elle a besoin, ce sont les quatre derniers du DAN). Si vous êtes un porteur d'Apple Watch comme moi, cela signifie que vous feriez mieux de mémoriser le DAN de votre carte de crédit par défaut, car cette information n'est disponible que sous l'application Watch sur l'iPhone.

Tout cela soulève la question, pourquoi? Existe-t-il un moyen de pirater Apple Pay en plus de l'évidence (utiliser l'inattention d'une banque à la politique pour enregistrer une carte de crédit qui n'est pas la mienne dans mon Apple Pay) ? Si je suis en possession physique de l'iPhone et que je peux y accéder, je peux trouver le DAN assez facilement.

Et puisqu'il s'agit d'une transaction cryptée 'Card Present', Shaws / Acme / Safeway / etc. ne sont pas accusés de fraude - c'est le problème de la banque.

Ce qu'il me dit, c'est « Nous ne nous soucions pas assez de nos clients pour mettre à jour nos systèmes ou former nos employés ». B

Bill Av

21 octobre 2006
  • 2 janvier 2016
Un caissier m'a demandé les quatre derniers chiffres de ma carte aujourd'hui chez BJ. Il m'a fallu une seconde pour me souvenir de ce que je devais faire, mais je lui ai donné l'information et tout s'est bien passé. Mais c'est une douleur; en plus des avantages de sécurité, Apple Pay était censé être plus pratique que l'utilisation d'une carte de crédit. Même si j'ai utilisé Apple Pay des dizaines de fois sur ce BJ, je devais quand même signer pour mon achat (même s'il n'était que de 60 $), choisir « crédit » en plus de donner les quatre derniers chiffres de la carte. C'est décidément MOINS pratique, car j'ai dû passer une minute à naviguer dans le téléphone pour trouver les quatre derniers chiffres de la carte. Et cela provient d'un partenaire de lancement d'Apple Pay plus d'un an après le lancement. J'ai pensé que maintenant les signatures auraient complètement disparu.

Je suis presque sûr que les choses vont aussi bien qu'elles le seront et qu'elles ne feront qu'empirer avec le temps. Les magasins ne se soucient vraiment pas de la façon dont les gens paient, tant qu'ils paient. Tous les partenaires de lancement pensaient qu'ils obtiendraient peut-être plus d'affaires s'ils acceptaient Apple Pay, mais cela ne s'est pas vraiment produit car les consommateurs ne s'en soucient pas suffisamment. Il n'y a aucun avantage réel à accepter les paiements NFC pour une entreprise, et ils perdent en obtenant les données des clients.

Au sujet de la formation des caissiers : ça doit être chiant. C'est un travail à rotation plus élevée, donc vous avez constamment de nouvelles personnes qui entrent en fonction. Et vous avez tous ces différents appareils qui se comportent différemment - vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les entreprises organisent des sessions de formation chaque fois qu'un fabricant de smartphones modifie quelque chose.

Conclusion : les magasins n'ont aucune incitation à accepter les paiements Apple Pay/NFC ; car il n'y a pas eu d'« effet de halo » durable. Vous n'aurez probablement personne d'autre à bord (est-ce que quelqu'un de GRAND a ajouté du support en 2015 ? Je sais que plusieurs grandes entreprises ont dit qu'elles le prévoyaient, mais ne l'ont pas encore fait). Cela restera une niche aux USA. Les nerds hardcore comme moi continueront à l'utiliser là où nous le pouvons, mais il n'atteindra jamais le grand public, à mon humble avis. T

tmiw

26 juin 2007
San Diego, Californie
  • 2 janvier 2016
Bill Av a déclaré : Je suis presque sûr que les choses vont aussi bien qu'elles le seront et qu'elles ne feront qu'empirer avec le temps.

Je parie que ça ira mieux dans quelques mois dans les endroits qui l'acceptent déjà. Sinon, ils risquent de devoir l'éteindre complètement.

(Visa n'autorisera plus la prise en charge du NFC basé sur les bandes magnétiques à partir d'avril si la puce est activée.)

Bill Av a dit : est-ce que quelqu'un de BIG a ajouté un support en 2015 ?

Du haut de ma tête : Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Il y en a peut-être d'autres aussi. B

Bill Av

21 octobre 2006
  • 3 janvier 2016
tmiw a déclaré : Je parie que cela s'améliorera dans quelques mois dans les endroits qui l'acceptent déjà. Sinon, ils risquent de devoir l'éteindre complètement.

(Visa n'autorisera plus la prise en charge du NFC basé sur les bandes magnétiques à partir d'avril si la puce est activée.)



Du haut de ma tête : Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Il y en a peut-être d'autres aussi.

Trader Joe's était en 2015 ? On dirait qu'il y a longtemps. Best Buy prend-il déjà Apple Pay en magasin ? Ils ont fait l'annonce il y a des mois, mais cela n'a jamais semblé finalisé. J'y vais de temps en temps, mais je n'ai jamais vu NFC allumé.

J'avais l'habitude de vérifier qui avait pris Apple Pay, mais je me suis finalement lassée de ne jamais voir de nouveaux ajouts. J'ai tendance à aller chez BJ sur Costco parce qu'ils prennent Apple Pay, mais c'est à peu près tout. Je ne prends plus la peine de demander dans les magasins si c'est une option - car ce n'est jamais le cas. Je suis allé chez Home Depot et j'étais vaguement conscient qu'ils étaient censés le reprendre (un jour) mais quand je n'ai pas vu « tapez pour payer », j'ai juste sorti ma carte de crédit.

Mon sentiment est que les paiements sans contact ne seront pas largement acceptés à moins que les détaillants n'en tirent le meilleur parti. T

tmiw

26 juin 2007
San Diego, Californie
  • 3 janvier 2016
Bill Av a dit : Trader Joe's c'était en 2015 ? On dirait qu'il y a longtemps. Best Buy prend-il déjà Apple Pay en magasin ? Ils ont fait l'annonce il y a des mois, mais cela n'a jamais semblé finalisé. J'y vais de temps en temps, mais je n'ai jamais vu NFC allumé.

J'avais l'habitude de vérifier qui avait pris Apple Pay, mais je me suis finalement lassée de ne jamais voir de nouveaux ajouts. J'ai tendance à aller chez BJ sur Costco parce qu'ils prennent Apple Pay, mais c'est à peu près tout. Je ne prends plus la peine de demander dans les magasins si c'est une option - car ce n'est jamais le cas. Je suis allé chez Home Depot et j'étais vaguement conscient qu'ils étaient censés le reprendre (un jour) mais quand je n'ai pas vu « tapez pour payer », j'ai juste sorti ma carte de crédit.

Mon sentiment est que les paiements sans contact ne seront pas largement acceptés à moins que les détaillants n'en tirent le meilleur parti.

Best Buy n'en fait pas exactement la promotion, mais ils le prennent en magasin maintenant. Certains emplacements ont le symbole sans contact/NFC imprimé sur les terminaux, mais l'indice définitif est le rectangle vert en haut de l'écran. (Appuyez en bas à gauche à côté du clavier NIP, pas de l'écran.) Vous devez toujours signer pour les achats plus importants, mais au moins, ils ne demandent pas le DAN là-bas.