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Tous les iPads Combien de temps Apple prendra-t-il en charge l'iPad Air 2 pour le service de batterie ?

S

Soudain Staline

Affiche originale
18 novembre 2018
  • 23 mai 2019
Pour le moment, je peux envoyer mon Ipad Air 2 à Apple pour un « remplacement » de la batterie.

L'autonomie de ma batterie n'est plus ce qu'elle était, mais je peux toujours m'en sortir. Je m'inquiète du fait qu'Apple abandonne le support de manière inattendue si j'attends trop longtemps pour l'envoyer. 99 $ n'est pas trop scandaleux pour obtenir une nouvelle batterie IMO.

Où chercher des avertissements indiquant que le support se termine bientôt ? Par exemple, ce n'est qu'une rumeur, je pense, mais il a été question de la suppression de la prise en charge de l'iPad Air 2 par IOS 13. B

benhive

demi-dieu macrumors
26 février 2017


États Unis
  • 23 mai 2019
Ils répareront toujours l'appareil pendant un certain temps après la suppression de la prise en charge de la dernière version d'iOS. Et ils rendront public qu'ils abandonnent le support pour les réparations avant de le faire réellement. Attendez simplement que la batterie devienne vraiment mauvaise ou qu'ils annoncent une date ferme et qu'ils remplacent ensuite la batterie. À

*~Kim~*

à
6 mai 2013
Royaume-Uni
  • 23 mai 2019
Le support de réparation n'est pas le même que le support iOS. Je suppose que les modèles éligibles sont ceux répertoriés contre les coûts hors garantie et les excédents AppleCare + dans le domaine des réparations générales, qui incluent l'iPad 2 et l'iPad 4 qui ont été abandonnés en 2014, et l'iPad Mini, abandonné en 2015. Le Mini et l'iPad 2 sont bloqués sur iOS 9 et l'iPad 4 sur iOS 10. Je pense que les réparations sont prises en charge pendant un certain temps après l'arrêt de l'iPad, mais je ne sais pas combien de temps cela dure. Il doit être de 6 ans maximum car l'iPad 3, arrêté fin 2012, ne semble pas être sur la liste.

Je ne m'inquiéterais pas jusqu'à ce que l'iPad Air, abandonné un an avant l'Air 2, tombe de la liste.

Je doute fort que l'Air 2 soit abandonné dans iOS 13. L'Air ira d'abord sur un A7 et 1 Go de RAM. Il n'y a aucune certitude que l'A8X de l'Air 2 obtiendra plus de support iOS que l'A8 Mini 4 moins puissant (tous deux de 2 Go de RAM), mais je ne peux pas voir les appareils A7 et A8X être abandonnés en même temps.

ericwn

24 avril 2016
  • 23 mai 2019
Je suppose qu'ils proposent des réparations jusqu'à 5 ans après avoir cessé de vendre l'appareil.

AutomatiqueApple

Suspendu
28 novembre 2018
Massachusetts
  • 23 mai 2019
ericwn a déclaré : Je suppose qu'ils proposent des réparations jusqu'à 5 ans après avoir cessé de vendre l'appareil.
Logique.

mtdown

15 sept. 2012
  • 23 mai 2019
Avez-vous réussi à convaincre Apple de réparer votre batterie (service payant) en affirmant que « l'autonomie de la batterie n'est plus ce qu'elle était » ? Ou Apple a-t-il créé son propre utilitaire de diagnostic et refusé d'effectuer le service dans l'espoir de manquer de temps sur sa fenêtre de réparation et de vous forcer à acheter un nouvel appareil ?

aakshey

13 juin 2016
  • 23 mai 2019
L'iPad Air 2 a été arrêté le 21 mars 2017.

Apple prend en charge ses produits pendant 5 ans avant qu'ils ne deviennent vintage et perdent leur support. Si vous êtes dans un magasin en Californie ou en Turquie, vous bénéficiez d'une assistance pendant 7 ans.

Ils cesseront donc provisoirement de prendre en charge début 2022.

Je suppose que vous devriez mettre à jour la batterie maintenant. Parce que:

1. Cela fera toute la différence.

2. Dans un an ou deux, vous auriez probablement besoin d'une mise à niveau de toute façon et/ou d'un autre remplacement de batterie, si vous souhaitez conserver l'Air 2.

P.S. Si vous souhaitez obtenir un service en Californie ou en Turquie, vous avez jusqu'au début de 2024. À

*~Kim~*

à
6 mai 2013
Royaume-Uni
  • 23 mai 2019
Je ne pense pas que cela puisse faire 5 ans exactement comme l'iPad 2 aurait été retiré en mars si tel avait été le cas. À moins qu'ils ne donnent celui-ci plus longtemps en raison du grand nombre de ventes (il était sur le marché depuis 3 ans) ou jusqu'à la fin de l'année civile au cours de laquelle la barre des 5 ans est atteinte.

aakshey

13 juin 2016
  • 23 mai 2019
*~Kim~* a dit : Je ne pense pas que cela puisse faire 5 ans exactement comme l'iPad 2 aurait été retiré en mars si c'était le cas. À moins qu'ils ne donnent celui-ci plus longtemps en raison du grand nombre de ventes (il était sur le marché depuis 3 ans) ou jusqu'à la fin de l'année civile au cours de laquelle la barre des 5 ans est atteinte.

Cela fait exactement cinq ans. Prenez ou donnez quelques jours.

L'iPad 2 a été arrêté le 18 mars 2014.

C'est pourquoi il est devenu millésimé en mars 2019. À

*~Kim~*

à
6 mai 2013
Royaume-Uni
  • 23 mai 2019
aakshey a déclaré : Cela fait exactement cinq ans. Prenez ou donnez quelques jours.

L'iPad 2 a été arrêté le 18 mars 2014.

C'est pourquoi il est devenu millésimé en mars 2019.

Toujours sur la liste (au Royaume-Uni au moins): https://support.apple.com/en-gb/ipad/repair/service

ericwn

24 avril 2016
  • 24 mai 2019
*~Kim~* a dit : Toujours sur la liste (au moins au Royaume-Uni) : https://support.apple.com/en-gb/ipad/repair/service

Comment osez-vous apporter des faits dans cette conversation ! Réactions :akash.nu

aakshey

13 juin 2016
  • 25 mai 2019
Ericwn a dit : Comment osez-vous apporter des faits dans cette conversation ! Réactions :*~Kim~* À

*~Kim~*

à
6 mai 2013
Royaume-Uni
  • 25 mai 2019
Liste obsolète trouvée via l'article ci-dessus : https://support.apple.com/en-us/HT201624

Quelqu'un chez Apple doit mettre à jour ses pages de service.
Réactions :ericwn