Carte Apple les propriétaires qui avaient leurs cartes Apple stockées sur Amazon en tant qu'option de paiement enregistrée ce matin ont commencé à remarquer que la carte Apple a disparu de la liste des paiements.
Plusieurs Éternel les lecteurs nous ont signalé le problème, et nous avons également pu le reproduire. Les cartes Apple sont manquantes sur le site Web et l'application Amazon et la tentative d'en rajouter une affiche un message d'erreur indiquant que les informations de carte de crédit ne peuvent pas être enregistrées.
Un rédacteur en chef décrit le problème :
Est-ce que c'est arrivé à quelqu'un d'autre? Ma carte Apple a été supprimée de mes options de paiement amazon, bien que j'aie effectué de nombreux achats avec elle dans le passé. Lorsque j'ai essayé de le rajouter, j'ai reçu un message d'erreur indiquant qu'ils ne pouvaient pas enregistrer les informations de la carte et utiliser un autre mode de paiement. Lorsque j'ai finalement eu quelqu'un d'Amazon au téléphone, on m'a dit que c'était parce que leurs systèmes commençaient à reconnaître le numéro de carte comme Apple Pay, et amazon n'accepte pas Apple Pay.
Cela semble être un problème répandu et la plupart des Apple Card les propriétaires ne voient plus leurs cartes apparaître sur Amazon en tant qu'option de paiement enregistrée. Comme indiqué ci-dessus, une personne a été informée par le support d'Amazon qu'il s'agit d'un problème lié à Apple Pay, mais c'est inexact car Apple Card fonctionne comme une carte de crédit normale.
Une autre personne a appris que la Apple Card n'est 'pas autorisé sur votre compte', ce qui est curieux car la carte Apple est une Mastercard qui doit être acceptée là où Mastercard est acceptée. Une troisième personne a été informée que le problème était du côté d'Apple, il semble donc que le personnel d'assistance d'Amazon n'ait aucune idée de ce qui se passe en ce moment.
Mettre à jour: Dans une déclaration à Éternel , un porte-parole d'Amazon a déclaré ce qui suit : 'Nous sommes conscients de ce problème technique et travaillons activement pour le résoudre dès que possible.'
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