Apple étend la configuration de magasin de détail « Express » qui offre des options d'achat plus sûres

Apple prévoit d'étendre un nouveau format de magasin « Express » qui permettra aux clients d'acheter plus facilement et en toute sécurité de nouveaux appareils Apple, y compris le iPhone 12 programmation, rapports Reuters .

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Image via la co-fondatrice et PDG de PopVox, Marci Harris sur Twitter
Les Format magasin express dispose d'un mur construit autour de la façade de l'Apple Store principal avec des comptoirs de vente temporaires protégés par du plexiglas, semblable à une banque. Il y a des étagères d'accessoires derrière les employés des magasins, et les clients peuvent récupérer des articles dans les magasins après avoir commandé en ligne, ou demander de l'aide au personnel d'Apple.

Apple a utilisé le ramassage en bordure de rue dans certaines régions où il y a de graves épidémies de coronavirus, mais le chef de la vente au détail d'Apple, Deirdre O'Brien, a déclaré Reuters ce ramassage en bordure de rue ne fonctionne pas bien dans les centres commerciaux et les centres commerciaux du centre-ville où le « trottoir » est loin de l'emplacement du magasin.

Pour ces situations, le format Express est préféré. Apple l'a testé dans 20 magasins aux États-Unis et en Europe, et l'étend à 50 d'ici la fin du mois.

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'C'est un moyen plus rapide pour nous de servir les clients', a déclaré O'Brien. 'Cela nous permet de maintenir toutes les distanciations sociales appropriées et de maintenir tous nos protocoles de santé au sein de nos magasins.'

Il n'y a pas de liste spécifique sur le site d'Apple avec les magasins qui ont la configuration Express, mais l'un des premiers magasins à obtenir la nouvelle configuration était Apple Burlingame dans la région de la baie de San Francisco.

Tout au long de la pandémie, Apple a fermé et rouvert des magasins selon les besoins lorsque les cas dans une zone particulière augmentent. Les magasins Apple qui rouvrent ont mis en place des politiques de nettoyage et de distanciation sociale et obligent les clients à porter des masques et à faire contrôler leur température avant d'entrer dans le magasin.