La résidente californienne Monica Emerson a déposé un recours collectif contre Apple cette semaine, accusant la société d'avoir publié des mises à jour iOS qui ont été 'spécifiquement conçues et programmées pour rejeter, à partir de novembre 2016, les anciennes iPhone chargeurs de charger correctement les iPhones.
Crédit d'image : iGeeksBlog
La plainte, obtenue par Eternal, allègue qu'Emerson a acheté un iPhone 7 en septembre 2016 et a chargé l'appareil avec l'adaptateur secteur d'Apple inclus dans la boîte sans problème jusqu'aux environs d'octobre 2017, date à laquelle il a cessé de fonctionner avec l'alerte « cet accessoire peut ne pas être pris en charge ».
Vers octobre 2017, la plaignante a tenté d'utiliser son chargeur Apple et a reçu un message indiquant 'Cet accessoire peut ne pas être pris en charge'. Ainsi, obligeant les gens à acheter un nouveau chargeur pour son iPhone. En apprenant cela, le demandeur s'est senti arnaqué, trompé et violé par le défendeur.
L'alerte fait partie du système d'Apple qui vise à protéger les appareils iOS contre les accessoires de rechange potentiellement dangereux.
Emerson pense que l'alerte l'a forcée, ainsi que des milliers d'autres clients dans sa situation, à acheter de nouveaux chargeurs, avec des réclamations totales dépassant les 5 millions de dollars. En conséquence, elle poursuit Apple en dommages et intérêts, accusant l'entreprise de publicité mensongère, de pratiques commerciales déloyales, de fraude et d'autres violations des lois californiennes.
Emerson aurait toujours utilisé le chargeur propriétaire d'Apple, mais on ne sait pas s'il était connecté à l'iPhone avec un câble Lightning vers USB certifié Apple sous le Programme conçu pour iPhone . Si elle utilisait un adaptateur secteur Apple avec un câble non certifié, le message s'affichait correctement.
Bien qu'il soit difficile de croire qu'Apple a publié une mise à jour iOS qui empêchait ses propres chargeurs de fonctionner - cela n'a tout simplement pas de sens - il y a eu des plaintes dispersées sur le système 'cet accessoire peut ne pas être pris en charge' lançant de faux positifs pour les certifiés Apple. chargeurs et câbles au fil des ans.
Des faux positifs peuvent se produire pour diverses raisons, y compris quelque chose d'aussi simple qu'une broche sale sur le connecteur Lightning.
Emerson cherche à obtenir un procès devant jury devant le tribunal de district des États-Unis pour la Californie centrale.
Articles Populaires