Certains adaptateurs d'alimentation et câbles USB-C semblent incapables de charger le iPad Pro via le Magic Keyboard, selon plusieurs plaintes de Éternel lecteurs.
iPad Pro avec Magic Keyboard affichant « Pas de charge » dans la barre d'état, via le lecteur MR Hallstar
Plusieurs nouveaux propriétaires de Magic Keyboard ont remarqué qu'il y a des problèmes avec la charge directe, qui peut refuser de charger lors de l'utilisation d'un câble ou d'un adaptateur secteur tiers. Depuis les forums :
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Quelqu'un avec le nouveau MK a-t-il rencontré des problèmes lors de l'utilisation du port de charge pass-through ?
J'ai essayé trois câbles USB-C différents et tous entraînent l'affichage de « Pas de charge » à côté de l'icône de la batterie (voir l'image).
J'ai téléphoné au support Apple au cours de la dernière heure pour essayer de leur expliquer cela, il semblerait que ce soit un problème matériel et ils organisent la collecte de celui-ci et envoient un remplacement à la réception de l'unité défectueuse.
Éternel peut confirmer que nous n'avons pas pu charger le iPad Pro en utilisant le PowerPort Atom d'Anker et le câble USB-C officiel d'Apple. Lorsque vous essayez de charger via le port du clavier magique à l'aide de cet accessoire, le iPad refuse de charger et émet un son de charge toutes les quelques secondes.
D'autres membres du forum ont signalé qu'ils ne pouvaient pas utiliser les adaptateurs d'alimentation et les câbles de charge Anker, ainsi que les câbles de charge d'entreprises comme Mophie.
D'autres propriétaires de Magic Keyboard n'ont rencontré aucun problème avec leurs câbles tiers, il semble donc que ce problème n'affecte que certains adaptateurs d'alimentation et options de câbles tiers.
Il n'est pas clair s'il s'agit d'un problème du côté d'Apple ou du côté des fabricants de matériel qui ont créé les câbles et les adaptateurs d'alimentation, donc une enquête plus approfondie sera nécessaire pour comprendre ce qui se passe. Nous avons contacté Anker pour plus d'informations et mettrons à jour cet article lorsque nous aurons une réponse.
Les propriétaires de claviers magiques qui souhaitent charger à l'aide du port USB-C de l'accessoire devront peut-être acheter les câbles de charge et les adaptateurs d'alimentation officiels d'Apple pour assurer une charge correcte. Au moins un membre du forum a été informé par l'équipe d'assistance d'Apple qu'un câble USB-C Apple est requis.
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