Apple soutient le projet de loi sur le droit à la réparation en Californie

Apple a fait la une des journaux ces dernières années en faisant pression contre les lois sur le droit à la réparation, mais cette semaine, la société a décidé d'exprimer son soutien à la loi californienne sur le droit à la réparation. BS 244 .

Comme l'a noté site de réparation iFixit , Apple a envoyé hier une lettre à la sénatrice californienne Susan Talamantes Eggman exhortant la législature californienne à adopter le projet de loi.

Le SB 244 obligerait les entreprises à fournir aux clients les outils nécessaires pour diagnostiquer et réparer les appareils électroniques et électroménagers grand public. Apple a déjà lancé un Programme de réparation en libre-service pour iPhones et Mac, ce programme proposant aux clients des kits de réparation, des manuels de réparation et des composants pour les réparations.

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Apple répond probablement aux exigences du SB 244 avec le Réparation en libre-service programme et avec les programmes de réparation dont il dispose pour les ateliers de réparation, y compris les options permettant de devenir des fournisseurs de services agréés Apple et de recevoir des pièces via le Programme de réparateur indépendant .

Le projet de loi californien stipule également que les centres de service et de réparation qui ne sont pas des prestataires de réparation agréés pour une entreprise doivent divulguer s'ils utilisent des pièces de rechange utilisées ou non par le fabricant. Cela signifie un indépendant iPhone Un atelier de réparation en Californie serait tenu de s'approvisionner en pièces auprès d'Apple ou d'informer les clients que les réparations des appareils sont effectuées avec des composants contrefaits ou des pièces usagées.

De plus, le projet de loi comporte un élément qui empêche les fabricants d'être obligés de mettre à disposition des outils, des pièces et de la documentation pour tout composant qui désactiverait ou outrepasserait les mesures de sécurité antivol, qui engloberaient des fonctionnalités telles que Identification du visage .

Les ateliers de réparation indépendants ont déjà la possibilité de acheter des composants chez Apple , mais se sont plaints du fait qu'Apple les oblige à signer des contrats intrusifs. Quant au programme ‌Self Service Repair‌, les kits et composants vendus par Apple ne sont pas beaucoup plus abordables que la simple réparation par un revendeur. Apple Store .

Dans sa lettre, Apple a déclaré qu'elle continuerait à soutenir le projet de loi tant qu'il offrirait « des protections aux clients et aux innovateurs ». Apple met en évidence des éléments spécifiques du projet de loi qui englobent les protections qu'il préfère.

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L'assurance que le projet de loi ne menacerait pas la sécurité des consommateurs et la sécurité des données en exigeant que les fabricants autorisent les réparateurs à désactiver les fonctions de sécurité des appareils, dont beaucoup ont été demandées par les forces de l'ordre et exigées par la loi pour contrecarrer le vol,

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Se concentrer sur l'obligation des fabricants de fournir la documentation, les outils et les pièces nécessaires pour permettre les réparations effectuées par des canaux de réparation agréés, par opposition à une portée plus large et indéfinie de réparations qui peuvent compromettre la sécurité physique du consommateur, la fiabilité des réparations et l'intégrité de l'appareil,

Exigences selon lesquelles les réparateurs divulguent l'utilisation de pièces non authentiques ou d'occasion, et

Application prospective qui permettrait aux fabricants de se concentrer sur la création de nouveaux produits conformes à la proposition.

Apple n'a pas soutenu par le passé la législation sur le droit à la réparation, mais le SB 244 n'est pas aussi illimité que certains des projets de loi de réparation antérieurs promus par les États, et ne constitue pas un laissez-passer gratuit pour les ateliers de réparation, car il inclut des protections des consommateurs qui empêchent la réparation. installations d’utiliser subrepticement des composants de réparation de qualité inférieure. Le projet de loi exigerait que les composants, manuels de réparation et autres informations de réparation nécessaires soient disponibles pendant sept ans pour tout produit coûtant plus de 99,99 $, une décision qui profiterait également sans aucun doute aux clients californiens. La lettre complète envoyée par Apple pour soutenir le projet de loi est disponible en lecture sur Scribd .