Nous entendons plusieurs rapports dans le monde entier d'abonnés à Apple TV+ , le service de streaming vidéo d'Apple, à propos de la perte de la prise en charge du visionnage d'émissions en Dolby Vision HDR sur Apple TV Décodeurs 4K connectés à des téléviseurs 4K compatibles.
Au cours des deux dernières semaines, de plus en plus d'utilisateurs se sont tournés vers les forums Eternal , Twitter , Reddit et Les pages de discussion d'Apple pour mettre en évidence le problème, qui semble affecter non seulement les nouveaux épisodes d'émissions au fur et à mesure qu'ils sont disponibles, mais aussi les épisodes existants hébergés sur le service qui fonctionnait auparavant en Dolby Vision HDR.
Par exemple, les premiers épisodes de 'See', 'The Morning Show' et 'For All Mankind' ne sont plus diffusés en Dolby Vision HDR dynamique, mais reviennent au HDR statique au format HDR10 sur les téléviseurs qui prennent officiellement en charge Dolby Vision. Il en va de même pour les tout nouveaux épisodes de ces émissions qui sont sortis aujourd'hui, malgré le fait qu'ils portent toujours le label de prise en charge Dolby Vision HDR sur les écrans de résumé.
Par rapport au HDR10 statique qui fonctionne uniformément sur tout le contenu, Dolby Vision HDR utilise des métadonnées d'image dynamiques qui permettent aux téléviseurs compatibles Dolby Vision d'adapter la gamme de couleurs étendue et la plage de contraste accrue du HDR sur une scène par scène et même image par image base. La perte de la prise en charge DV HDR peut entraîner des scènes qui semblent trop sombres, ressemblent à une image négative ou ont une teinte étrange.
@UHD4k Je ne sais pas si c'est juste moi mais aujourd'hui sur mon Apple TV 4K quand je regarde une émission Apple TV+ (See and Morning show) c'est en HDR au lieu de Dolby vision. Utilisé pour bien fonctionner.
Bizarre. - Djems (@Djems94) 6 décembre 2019
Certains utilisateurs ont suggéré que les épisodes concernés peuvent toujours être encodés en Dolby Vision et qu'il s'agit en fait d'un bogue dans la fonction Match Dynamic Range de Apple TV qui empêche le décodeur de sortir correctement le contenu source. Cependant, il semble plus probable qu'Apple ait supprimé la prise en charge du contenu source pendant qu'il résout un problème de diffusion d'émissions en Dolby Vision.
Il convient de noter que le problème ne semble actuellement pas affecter toutes les émissions sur Apple TV+ pour au moins certains utilisateurs. Il y a des rapports dispersés selon lesquels le documentaire 'The Elephant Mother' et l'émission 'Dickinson' d'Apple semblent toujours être diffusés en Full Dolby Vision HDR, tout comme certaines émissions pour enfants comme 'Snoopy in Space'.
Nous avons contacté Apple pour obtenir des commentaires sur le problème et mettrons à jour cet article si nous en apprenons davantage.
Mots clés: Guide Apple TV Plus , Dolby Vision
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