DSTOFEL
à
Affiche originale- 11 févr. 2011
- 21 janvier 2019
Ma question est la suivante : cela ressemble-t-il à un problème matériel ou à une sorte de paramètre que j'ai modifié par inadvertance et dont je ne suis pas au courant.
Quelques faits :
- Mon téléphone (XR) et ma montre sont tous les deux sur les dernières mises à jour
- J'ai activé le déverrouillage avec l'iPhone sur l'application de la montre. De mon téléphone
- La détection du poignet est activée sur ma montre
- J'ai essayé de forcer la fermeture du téléphone et de la montre
- J'ai eu les séries 0 et 2 et je n'ai jamais eu de problème avec ça... Je porte les séries 3 au même endroit avec la même étanchéité.
- Je n'ai pas essayé de dissocier et de configurer une nouvelle montre... après le début de ce verrouillage.
La seule chose que j'ai trouvée qui fonctionne pour empêcher le téléphone de se verrouiller sur mon poignet est de désactiver la détection du poignet... ce n'est évidemment pas la meilleure solution.
Je viens d'acheter la série 3 en novembre... elle est donc encore sous garantie. Avant de planifier et de prendre rendez-vous avec le Genius Bar chez Apple, je voulais juste voir s'il y avait un paramètre qui pourrait me manquer. À
PommeHaterAmant
- 15 juin 2018
- 21 janvier 2019
Cela peut être une fonctionnalité logicielle (l'effacement et le ré-appairage peuvent fonctionner), mais cela ressemble à une panne matérielle. Votre capteur de fréquence cardiaque fonctionne-t-il ?
lyricthejoe
- 7 déc. 2011
- 21 janvier 2019
DSTOFEL
à
Affiche originale- 11 févr. 2011
- 21 janvier 2019
lyricthejoe a dit : À quel point portez-vous la montre de manière lâche ? S'il détecte une rupture de contact avec votre poignet même pendant quelques secondes, il vous demandera à nouveau le mot de passe.Rien n'a changé depuis novembre quand je l'ai achetée (c'est-à-dire en termes de comment je la porte)... et j'ai eu 2 autres versions de la montre et je n'ai jamais eu ce problème. Alors, un vrai casse-tête ! ré
DSTOFEL
à
Affiche originale- 11 févr. 2011
- 22 janvier 2019
DSTOFEL a déclaré: J'ai une Apple Watch Series 3 qui (tout à coup au cours des 2 derniers jours) a commencé à se verrouiller à mon poignet. Lorsque vous portez la montre, elle se verrouille après environ une minute... m'obligeant à saisir mon mot de passe pour la déverrouiller pour faire n'importe quoi (c'est-à-dire accéder au centre de contrôle, etc.).D'accord... je viens de tester le moniteur de fréquence cardiaque et il ne fonctionne pas... ne mesurera pas ma fréquence cardiaque actuelle et dit que la dernière lecture remonte à 6 jours. On dirait que c'est certainement un problème avec la montre elle-même. Donc, je vais juste prendre rendez-vous et prendre rendez-vous pour qu'Apple y jette un coup d'œil... pendant qu'il est sous garantie.
Ma question est la suivante : cela ressemble-t-il à un problème matériel ou à une sorte de paramètre que j'ai modifié par inadvertance et dont je ne suis pas au courant.
Quelques faits :
- Mon téléphone (XR) et ma montre sont tous les deux sur les dernières mises à jour
- J'ai activé le déverrouillage avec l'iPhone sur l'application de la montre. De mon téléphone
- La détection du poignet est activée sur ma montre
- J'ai essayé de forcer la fermeture du téléphone et de la montre
- J'ai eu les séries 0 et 2 et je n'ai jamais eu de problème avec ça... Je porte les séries 3 au même endroit avec la même étanchéité.
- Je n'ai pas essayé de dissocier et de configurer une nouvelle montre... après le début de ce verrouillage.
La seule chose que j'ai trouvée qui fonctionne pour empêcher le téléphone de se verrouiller sur mon poignet est de désactiver la détection du poignet... ce n'est évidemment pas la meilleure solution.
Je viens d'acheter la série 3 en novembre... elle est donc encore sous garantie. Avant de planifier et de prendre rendez-vous avec le Genius Bar chez Apple, je voulais juste voir s'il y avait un paramètre qui pourrait me manquer.
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DSTOFEL a déclaré : D'accord... je viens de tester le moniteur de fréquence cardiaque et il ne fonctionne pas... ne mesurera pas ma fréquence cardiaque actuelle et dit que la dernière lecture remonte à 6 jours. On dirait que c'est certainement un problème avec la montre elle-même. Donc, je vais juste prendre rendez-vous et prendre rendez-vous pour qu'Apple y jette un coup d'œil... pendant qu'il est sous garantie.J'ajouterai juste une dernière mise à jour... Au cas où quelqu'un d'autre rencontrerait le même problème : j'ai appelé le support Apple et expliqué les symptômes (la montre se verrouillait pendant que le poignet et le moniteur de fréquence cardiaque n'enregistraient pas la fréquence cardiaque). Ils ont effectué des diagnostics à distance sur la montre et ont constaté que les capteurs avaient échoué. Ils m'envoient une boîte pour retourner la montre et ils la remplaceront ! Dernière édition : 22 janvier 2019
rgyiv
- 30 janv. 2018
- 22 janvier 2019
triangletechie
- 21 avr. 2017
- NC
- 4 février 2019
Dacoldz
- 15 novembre 2019
- 15 novembre 2019
triangletechie a déclaré : Ma série 4 s'est verrouillée toute seule plusieurs fois par jour. Il est bien ajusté à mon poignet. Le capteur cardiaque fonctionne donc je ne sais pas quel est le problème. Le support Apple peut également exécuter des diagnostics dessus.Même chose avec moi... Apple série 4 a également eu ce problème. Alors comment ? Que devrais-je faire.. ré
Courant sombre
- 7 février 2020
- 7 février 2020
Dacoldz a dit : Pareil avec moi... Apple série 4 a également eu ce problème. Alors comment ? Que devrais-je faire..
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