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Les films achetés et payés sur l'iTunes Store ne seront pas lus hors ligne.

JRoDDz

Affiche originale
2 juil. 2009
New York
  • 10 avr. 2018
J'ai acheté deux films et les ai synchronisés (téléchargés) sur mon iPhone X avant un vol. Pendant le vol, je vais ouvrir les films et...


La connexion Internet semble être hors ligne. Quel sens cela a-t-il ? Oui, je sais que c'est Apple STUPID DRM. Devinez quoi. Je n'achèterai plus de films d'Apple. Je reviendrai à l'obtention de films à l'ancienne sans DRM. Merci Apple pour un tour en avion ennuyeux.

960design

17 avr. 2012


Destin, FL
  • 10 avr. 2018
Ma plus grande irritation avec Apple. Il m'est arrivé la même chose lors d'un long vol vers l'Italie. Pas de films, car il semble qu'il n'y ait pas d'Internet. Pas de merde... c'est pourquoi j'ai téléchargé les films sur mon appareil.

Tellement en colère à ce sujet.

Envoyez un courriel à Tim Cook. Peut-être que quelqu'un le contactera :
tcook@apple.com

PS. Excellent choix de film !
Réactions :JRoDDz

adnbek

22 octobre 2011
Montreal, Quebec
  • 10 avr. 2018
JRoDDz a déclaré : J'ai acheté deux films et je les ai synchronisés (téléchargés) sur mon iPhone X avant un vol. Pendant le vol, je vais ouvrir les films et...


La connexion Internet semble être hors ligne. Quel sens cela a-t-il ? Oui, je sais que c'est Apple STUPID DRM. Devinez quoi. Je n'achèterai plus de films d'Apple. Je reviendrai à l'obtention de films à l'ancienne sans DRM. Merci Apple pour un tour en avion ennuyeux. Cliquez pour agrandir...

Bizarre parce que je télécharge toujours quelques films via iTunes avant de voler et ils n'ont aucun problème à jouer sans connexion Internet. Avez-vous ce problème avec tous les films ou avec celui-ci en particulier ? R

Rigby

5 août 2008
San José, Californie
  • 10 avr. 2018
J'ai regardé plusieurs fois des émissions de télévision et des films iTunes sur des vols avec mon iPad et je n'ai jamais eu ce problème. La seule chose à laquelle je peux penser, c'est que le téléphone n'était pas autorisé par DRM. Avez-vous essayé de regarder un film au moins brièvement avant le vol tout en étant toujours connecté à Internet ? De plus, le Wifi était-il activé mais vous n'avez pas acheté de service Internet dans l'avion (ce qui signifie généralement que vous pouvez vous connecter à certains services de la compagnie aérienne mais pas à d'autres serveurs Internet) ? Je suppose que cela pourrait confondre le téléphone. Dernière édition : 10 mars 2018 B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 10 avr. 2018
C'est vraiment bizarre. J'ai essayé de reproduire cela avec mon MacBook - me déconnecter d'iTunes, désactiver le WiFi, etc. mais mes films iTunes téléchargés sont toujours lus - je garde mes films préférés de tous les temps téléchargés sur mon Mac et pas seulement sur iCloud films préférés absolus Réactions :chabig et BODYBUILDERPAUL B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 10 avr. 2018
BasicGreatGuy a déclaré : Vous deviez valider l'achat avant le vol. Sinon, les fichiers DRM ne seront pas lus. Cliquez pour agrandir...

GRAND POINT ! Cela explique pourquoi les miens ont toujours fonctionné car je les ai joués sur mon MacBook, puis je les ai synchronisés avec mon iPhone.

De plus, le film a-t-il été téléchargé directement sur l'iPhone ou a-t-il été synchronisé depuis votre iTunes sur votre Mac ?

960design

17 avr. 2012
Destin, FL
  • 10 avr. 2018
adnbek a dit : Bizarre parce que je télécharge toujours quelques films via iTunes avant de voler et ils n'ont aucun problème à jouer sans connexion Internet. Avez-vous ce problème avec tous les films ou avec celui-ci en particulier ? Cliquez pour agrandir...
C'est avec tous les films. Je n'ai pas encore déterminé le modèle. Cela semble se produire lorsque je m'attends à ce que le film soit lu et que je suis actuellement dans le moment le plus désavantageux où je ne peux pas me connecter à mon point d'accès pendant un instant. Une fois connecté à un hotspot pendant un instant, il fonctionne à nouveau sans problème. R

Rigby

5 août 2008
San José, Californie
  • 10 avr. 2018
BasicGreatGuy a déclaré : Vous deviez valider l'achat avant le vol. Sinon, les fichiers DRM ne seront pas lus. Cliquez pour agrandir...
Qu'entendez-vous par « valider l'achat » ? Normalement, l'appareil n'a besoin d'être autorisé qu'une seule fois (ce qui signifie essentiellement l'installation des clés de déchiffrement), et est ensuite capable de lire tout le contenu téléchargé à partir de ce compte sans aucune autre étape. Normalement, l'autorisation se produit soit lorsque vous synchronisez le téléphone via iTunes (qui lui-même doit être autorisé), soit lorsque vous vous connectez explicitement pour la première fois, ou téléchargez et/ou lisez du contenu à partir du magasin tout en étant connecté à Internet. B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 10 avr. 2018
Vous rencontrez des problèmes pour synchroniser les films à partir d'un ordinateur Windows par hasard ?

Comment les téléchargez-vous ? iPhone ou ordinateur ?
[doublepost=1520721031][/doublepost]
960design a dit : C'est avec tous les films. Je n'ai pas encore déterminé le modèle. Cela semble se produire lorsque je m'attends à ce que le film soit lu et que je suis actuellement dans le moment le plus désavantageux où je ne peux pas me connecter à mon point d'accès pendant un instant. Une fois connecté à un hotspot pendant un instant, il fonctionne à nouveau sans problème. Cliquez pour agrandir...

Vos films sont-ils téléchargés sur votre Mac, puis synchronisés sur votre iPhone ? R

Rigby

5 août 2008
San José, Californie
  • 10 avr. 2018
BODYBUILDERPAUL a déclaré : Êtes-vous par hasard confrontés à des problèmes de synchronisation des films à partir d'un ordinateur Windows ? Cliquez pour agrandir...
J'utilise à la fois la synchronisation iTunes et les téléchargements directs sur mon iPad en fonction de la situation et je n'ai jamais eu ce problème. En cas de doute, je vous suggère de tester la lecture hors ligne avant le vol en mettant l'appareil en mode avion et en essayant de lire le film. B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 10 avr. 2018
Rigby a déclaré : J'utilise à la fois la synchronisation iTunes et les téléchargements directs sur mon iPad en fonction de la situation et je n'ai jamais eu ce problème. En cas de doute, je vous suggère de tester la lecture hors ligne avant le vol en mettant l'appareil en mode avion et en essayant de lire le film. Cliquez pour agrandir...

Salut Mr Rigby. Oui, cela ne m'est jamais arrivé MAIS je télécharge toujours sur mon MacBook et me synchronise - je ne fais pas confiance à mes iPhones pour le faire - j'ai téléchargé des PDF de mon iCloud sur mon iPhone tant de fois pour le trouver , une fois l'application iBooks fermée et rouverte plus tard, mes téléchargements ont disparu et le logo de téléchargement est à côté d'eux. Très étrange!

J'utilise mon MacBook comme hub multimédia central et je synchronise à partir de là. Cependant, Apple encourage en fait le téléchargement de films iTunes sur l'iPhone X et l'iPad Pro en ayant une option de téléchargement HD HDR dans les paramètres !

Remarquez, je joue toujours les 10 premières secondes d'un nouveau téléchargement sur mon MacBook pour voir quelle est la qualité de l'image ou ce que les iTunes Extras ont Réactions :CARROSSERIE PAUL T

Tech198

21 avr. 2011
Australie, Perth
  • 10 avr. 2018
La solution est-elle qu'après le téléchargement, vous ne vous déconnectez PAS d'iTunes ? vous venez de vous déconnecter d'internet ?

Peut-être que se déconnecter fait quelque chose. B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 11 avr. 2018
mk313 a dit : Cela m'est arrivé hier pour la première fois. le coupable (dans mon cas) était que je m'étais connecté au wifi en vol (pour obtenir des mises à jour sur l'état des vols, etc.) mais que je n'avais pas acheté le forfait Internet, donc j'étais sur le réseau, mais Internet ne fonctionnait pas . Dès que j'ai éteint le wifi, ça a bien fonctionné.

Je ne sais pas s'il se passe autre chose dans votre cas, mais c'est ce qui a résolu le même problème pour moi. Je ne sais pas si c'est important, mais c'était sur United. Cliquez pour agrandir...

Je crois que c'est la réponse ! Après avoir regardé la capture d'écran, l'iPhone X est connecté à quelque chose car il affiche « magasin » et d'autres paramètres « regarder maintenant », etc. en bas de l'écran. Lorsque le WiFi est désactivé, tous ces éléments disparaissent et il ne vous reste que l'icône 'Bibliothèque'. Peut-être à cause d'iTunes Extras, il essaie de se connecter aux serveurs d'Apple car il a détecté une sorte de signal. R

rmm805

7 déc. 2014
  • 12 févr. 2018
Est-ce sur un iPhone X avec HDR activé ? Il m'est arrivé la même chose sur mon iPad Pro 10.5 avec HDR activé. Ce n'était que les films HDR de plus grande taille que je ne pouvais pas lire. Je les ai supprimés et désactivé le HDR, puis j'ai pu les télécharger et les lire hors ligne sans problème. B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 13 avr. 2018
rmm805 a dit : Est-ce sur un iPhone X avec HDR activé ? Il m'est arrivé la même chose sur mon iPad Pro 10.5 avec HDR activé. Ce n'était que les films HDR de plus grande taille que je ne pouvais pas lire. Je les ai supprimés et désactivé le HDR, puis j'ai pu les télécharger et les lire hors ligne sans problème. Cliquez pour agrandir...
Très intéressant. Ainsi, d'une certaine manière, le fichier HDR se comporte comme le fichier 4K HDR en ce sens qu'il doit être vérifié. Ça doit être quelque chose à voir avec l'arrêt du piratage de haute qualité peut-être ?
MERCI pour cela car j'allais essayer le téléchargement de films HDR sur le X mais je vais laisser tomber et passer directement de mon MacBook à l'iPhone !

grumeleux05

16 avr. 2010
Bloomington, IN
  • 23 avr. 2018
Je peux confirmer que j'ai également eu un problème similaire avec un film HDR sur ipad PRO 10.5, prétéléchargé en wifi, essayé de jouer dans l'avion et d'obtenir la connexion Internet non disponible. Heureusement, c'était avant le décollage et j'ai allumé mon point d'accès iphone et l'ai démarré, capable de finir de regarder sans wifi sans problème.
Réactions :CARROSSERIE PAUL B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 23 avr. 2018
Lumpy05 a déclaré: Je peux confirmer que j'ai également eu un problème similaire avec un film HDR sur ipad PRO 10.5, prétéléchargé en wifi, essayé de jouer dans l'avion et obtenir la connexion Internet non disponible. Heureusement, c'était avant le décollage et j'ai allumé mon point d'accès iphone et l'ai démarré, capable de finir de regarder sans wifi sans problème. Cliquez pour agrandir...

Alors, pensez-vous que ces films HDR ont besoin du WiFi chaque fois que vous appuyez sur play pour vérification OU juste la première fois après avoir téléchargé le film ?

grumeleux05

16 avr. 2010
Bloomington, IN
  • 24 avr. 2018
BODYBUILDERPAUL a déclaré : Donc, pensez-vous que ces films HDR ont besoin du WiFi chaque fois que vous appuyez sur play pour vérification OU juste la première fois après le téléchargement du film ? Cliquez pour agrandir...

Il apparaît juste au premier jeu. J'en ai testé quelques-uns ce soir et lors du téléchargement, j'ai désactivé le WiFi. Ne jouait pas, allume le WiFi et ils démarrent tout de suite. Désactivez le WiFi et ils continuent de jouer. B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 24 avr. 2018
Lumpy05 a dit : Il apparaît juste pour la première fois. J'ai testé quelques-uns ce soir et lors du téléchargement, j'ai désactivé le WiFi. Ne jouait pas, allume le WiFi et ils démarrent tout de suite. Désactivez le WiFi et ils continuent de jouer. Cliquez pour agrandir...

Merci Lumpy Réactions :CARROSSERIE PAUL

grumeleux05

16 avr. 2010
Bloomington, IN
  • 24 avr. 2018
Altis a déclaré : Je suis à peu près sûr que c'est parce que les films loués doivent informer les serveurs Apple lorsque vous les jouez pour la première fois (afin qu'ils expirent de votre compte à temps).

Je parie que les films achetés contiennent le même code, le disent à Apple lorsque vous les jouez pour la première fois, même si cela n'a évidemment aucun effet sur eux. Cliquez pour agrandir...

Sauf que les films achetés ne se sont jamais comportés comme ça. Je pense que je vais appeler le support iTunes et voir ce qu'ils disent. Les films non HDR ne le font pas. B

CARROSSERIE PAUL

9 février 2009
Barcelone
  • 25 avr. 2018
Lumpy05 a dit : Sauf que les films achetés ne se sont jamais comportés comme ça. Je pense que je vais appeler le support iTunes et voir ce qu'ils disent. Les films non HDR ne le font pas. Cliquez pour agrandir...
Idée brillante! J'aimerais bien en connaître la raison !
J'évite à 100% de télécharger des films iTunes directement sur mon iPhone et j'utilise mon ancienne approche de téléchargement sur mon MacBook et de synchronisation.
Pas convaincu que HDR/Dolby Vision ajoutera de toute façon autant à un écran de 5,8 pouces.

akuma13

10 janvier 2006
  • 25 avr. 2018
J'aurais juré avoir lu quelque part que les films 4K ne peuvent être lus qu'en ligne/en streaming ? Seuls les films 1080p peuvent être téléchargés pour une lecture hors ligne.