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Impossible d'installer macOS, « l'installation nécessite du contenu non disponible ».

Shinseiromeo

Affiche originale
8 août 2017
  • 2 mai 2018
Bref résumé. Partner et moi possédons deux iMac 2017. Hier, je voulais nettoyer installer les deux. iMac 21 pouces, cmd + option + r, supprimer la partition, réinstaller la dernière version de macOS avec récupération Internet.

Maintenant, je vais à mon iMac, 2017 27 pouces. Mêmes étapes, cmd + option + r, supprimer le lecteur, installer macOS. L'installation nécessite le téléchargement de contenu important. Ce contenu ne peut pas être téléchargé pour le moment. Réessayez plus tard.' J'ai suivi toutes les instructions.

Cela n'a aucun sens. La seule différence entre l'installation est que son iMac est sur WiFi lors du téléchargement de macOS. Mon Mac est câblé avec Ethernet.

Alors ce matin, j'ai passé deux heures au téléphone avec AppleCare. Un conseiller principal ne semblait pas intéressé à m'aider par téléphone, voulait que je le formate en APFS même lorsque j'ai déclaré à plusieurs reprises que j'avais un lecteur de fusion. Ensuite, ils voulaient que j'exécute le terminal avec les commandes diskutil et efface les partitions. Lorsqu'il a échoué plusieurs fois, il a déclaré que mon lecteur de fusion devait être « toast » et qu'il fallait simplement aller dans mon magasin local pour obtenir de l'aide. Sauf que je n'ai pas de magasin local, c'est à des heures de route.

D'après les recherches, cela semble être une erreur du serveur Apple, c'est un problème de mon côté. Des idées? Dernière édition : 2 mai 2018

Laucienne Nailor

24 octobre 2012
Royaume-Uni


  • 2 mai 2018
J'ai eu le même problème/similaire aujourd'hui, bien que l'Apple Manager (2ème ligne ?) A été superbe en essayant de le résoudre pour moi.

Mon problème est survenu en raison de l'incapacité de l'assistant de boot camp à partitionner la partie HD d'un lecteur de fusion. Finalement, nous avons supprimé le disque d'effacement et réinstallé le système d'exploitation. Réessayez plus tard pendant plus de 30 minutes. Mes pensées étaient qu'il s'agissait d'un problème de serveur Apple, mais une plongée dans le terminal a montré qu'il y avait dans la région de 21 partitions de lecteur (toutes sauf les deux attendues cachées) qui ne pouvaient pas être effacées. La conclusion est que quelque chose de génial se passe avec le lecteur de fusion (je ne sais pas s'il s'agit d'un bogue HS), mais un voyage dans mon magasin Apple pas si local a été organisé pour le week-end.

Shinseiromeo

Affiche originale
8 août 2017
  • 2 mai 2018
Pareil ici!

J'ai remarqué 19 partitions, maintenant 21. Il semble en ajouter deux de plus pour chaque effacement et redémarrage du disque dur.

Shinseiromeo

Affiche originale
8 août 2017
  • 2 mai 2018
Laucian, je crois que je viens de le réparer !

Alors voici ce que j'ai fait... J'ai essayé d'effacer le lecteur encore et encore. Pas de changement. Sur un autre forum, quelqu'un a suggéré d'essayer de formater pour exfat puis de revenir à macOS journalisé. Échec du formatage exfat. J'ai donc essayé de forcer l'effacement en tant qu'apfs. Cela a également échoué et a créé trois partitions. Un ssd, un hd, un sans titre. J'ai formaté les trois pour macOS journalisé.

Ensuite, j'ai lancé le terminal et j'ai tapé ceci :
diskutil cs créer Macintosh HD disk0 disk1

Ensuite, exécutez les premiers secours sur le lecteur, retournez à l'utilitaire de disque et formatez à nouveau pour macOS journalisé et nommé le lecteur Macintosh HD.

BAM, travaillé !


À noter, les 21 images de disque aléatoires s'affichent toujours sous la commande terminal diskutil list Dernière édition : 2 mai 2018
Réactions :Laucienne Nailor

Laucienne Nailor

24 octobre 2012
Royaume-Uni
  • 14 mai 2018
Désolé pour la réponse tardive. Ma visite à l'Apple Store a abouti à un échec du test matériel HD (mauvais secteurs). Le résultat est qu'ils ont remplacé le HD et que tout semble maintenant avoir été restauré et fonctionner correctement.

Il suffit d'avoir une nouvelle installation de Win10 sur la chose maintenant

Shinseiromeo

Affiche originale
8 août 2017
  • 4 juin 2018
Laucian Nailor a dit : Désolé pour la réponse tardive. Ma visite à l'Apple Store a abouti à un échec du test matériel HD (mauvais secteurs). Le résultat est qu'ils ont remplacé le HD et que tout semble maintenant avoir été restauré et fonctionner correctement.

Il suffit d'avoir une nouvelle installation de Win10 sur la chose maintenant Cliquez pour agrandir...


Je suis sur le point de nettoyer l'installation 10.13.5 cette semaine. Je l'ai fait aujourd'hui sur l'iMac 2017 de mon partenaire, zéro problème. Je ferai un rapport après avoir tenté mon installation propre.

J'ai demandé à Apple par téléphone et en magasin que si j'avais en fait un mauvais HD, installeraient-ils simplement un SSD. Je paierais bien sûr les différences. Malheureusement, on m'a dit que non, les systèmes doivent rester les mêmes qu'ils sont venus dans la boîte.