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Impossible de configurer Apple Pay sur Apple Watch Series 5

À

K!llSwitch

Affiche originale
16 novembre 2020
  • 19 février 2021
Salut,

J'ai un problème avec une Apple Watch Series 5 d'occasion que j'ai achetée sur eBay et où je ne peux pas configurer Apple Pay. J'ai envoyé un message au vendeur pour voir s'il s'agissait d'un problème pour lui dans le passé, mais il n'a jamais utilisé cette fonctionnalité. J'ai essayé d'ajouter la carte à partir de l'application Watch sur mon iPhone en cliquant sur le bouton « Ajouter » à côté de la carte, mais cela dit simplement :

Impossible de configurer Apple Pay
Une erreur s'est produite lors de la configuration d'Apple Pay

L'ajout d'une nouvelle carte me donne également le même message que celui d'essayer d'ajouter la carte via l'application de la banque.

J'ai lu quelques fils ici, Reddit et ailleurs et malheureusement rien ne semble le réparer. J'ai essayé de réinitialiser la montre à partir de l'application et de la montre elle-même, en restaurant et non à partir d'une sauvegarde, mais cela aboutit toujours à la même chose. J'ai également essayé de coupler la montre à mon ancien iPhone 7 et cela a eu le même résultat. Ma série 3 n'a pas ce problème donc je ne sais pas ce que cela pourrait être. À l'époque, j'exécutais watchOS 7.3.1 mais mis à jour vers 7.4 B2 dans l'espoir que cela résoudrait peut-être le problème, mais cela ne semble pas avoir été le cas.

Les appareils exécutent les versions suivantes :

iPhone XS : iOS 14.5 B2, iPhone 7 : iOS 14.3 et Apple Watch Series 5 : watchOS 7.4

Toute aide est grandement appréciée,

Merci
Réactions :glisser

MacGuépard3

14 novembre 2003


Centre du Minnesota
  • 20 février 2021
Je suppose que vous les avez essayés, mais sinon, au moins examinez-les.
support.apple.com

Si vous ne pouvez pas ajouter de cartes à Wallet à utiliser avec Apple Pay

Obtenez de l'aide pour ajouter des cartes à Wallet à utiliser avec Apple Pay. support.apple.com
Ce qui suit a une suggestion similaire. Cependant, je vous recommande fortement d'envisager l'étape 2, la déconnexion et la connexion à iCloud sur votre iPhone.
macreports.com

Impossible de configurer Apple Pay, une erreur s'est produite lors de la configuration d'Apple Pay, Correction - macReports

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas configurer Apple Pay. Les utilisateurs ont en outre déclaré qu'ils recevaient le message d'erreur suivant lorsqu'ils tentaient macreports.com Je sais que c'est une autre étape de dépannage très fastidieuse et qu'elle ne semble pas pertinente lorsque vous avez effectué des mises à niveau, des désappairages, etc. Faites-le peut-être en utilisant l'iPhone 7.
Réactions :glisser À

K!llSwitch

Affiche originale
16 novembre 2020
  • 20 février 2021
Hé, merci pour la suggestion. J'ai essayé les deux téléphones et avec des comptes différents et la même chose s'est produite. J'ai le sentiment que quelque chose ne va pas avec la synchronisation du compte avec la montre car iMessage et FaceTime sont connectés, mais je ne peux pas installer d'applications depuis l'App Store de la montre ou via l'application de montre sur mon téléphone. Il m'invite à me connecter via l'application de la montre, mais c'est déjà le cas. Étant donné que vous avez besoin d'un identifiant Apple pour configurer Apple Pay, je suppose que cela sera lié à cela
Réactions :MacGuépard3