Forum

Frais de mise à niveau du transporteur ATT supprimés ?!

Renho

Affiche originale
15 sept. 2014
RS, CA
  • 31 oct. 2020
Juste pour vous informer les gars d'ATT ! Ma facture vient de sortir avec les frais de mise à niveau de 30 $ pour mes 12. Il y a une petite option d'explication des frais à cliquer juste en dessous des frais. Cliquez dessus, contestez et dites qu'on vous a dit qu'il n'y aurait aucun frais et cliquez sur Soumettre. Il est revenu avec un crédit de 30 $ sur votre facture. Première fois que je vois ça. Je ne peux pas supporter ces frais. Chargez-nous un supplément pour payer plus d'argent.🤬 Dernière édition : 6 novembre 2020
Réactions :fatTribble et bnekic

Renho

Affiche originale
15 sept. 2014


RS, CA
  • 31 oct. 2020
teecuptech a déclaré: Honnêtement, je ne peux pas croire qu'ATT facture toujours cela. Je le conteste chaque fois que je mets à niveau. Là encore, au cours des 4 dernières années, j'ai simplement acheté le prix fort, auprès d'Apple.

Frustrant, chose par ATT (entre autres !).
Je sais qu'ils m'en ont même facturé un pour ma montre mais y ont renoncé. Je ne supporte pas ces frais

heyyitssusan

9 février 2014
  • 31 oct. 2020
teecuptech a déclaré: Honnêtement, je ne peux pas croire qu'ATT facture toujours cela. Je le conteste chaque fois que je mets à niveau. Là encore, au cours des 4 dernières années, j'ai simplement acheté le prix fort, auprès d'Apple.

Frustrant, chose par ATT (entre autres !).

Oui, même chose ici pour l'achat de SIM gratuit. En fait, j'ai acheté la version AT&T via Apple dans l'intention d'économiser les 30 $, mais je me suis ensuite souvenu qu'ils avaient facturé ces frais. Je l'ai donc annulé et j'ai acheté une version sans SIM pour éviter les maux de tête. Et comme je suis un nouveau client, je ne pense pas qu'ils renonceraient au mien aussi facilement que quelqu'un qui est là depuis plus longtemps comme vous.

circassien

18 juil. 2020
  • 31 oct. 2020
heyyitssusan a dit : Oui, même chose ici pour l'achat d'une carte SIM gratuite. En fait, j'ai acheté la version AT&T via Apple dans l'intention d'économiser les 30 $, mais je me suis ensuite souvenu qu'ils avaient facturé ces frais. Je l'ai donc annulé et j'ai acheté une version sans SIM pour éviter les maux de tête. Et comme je suis un nouveau client, je ne pense pas qu'ils renonceraient au mien aussi facilement que quelqu'un qui est là depuis plus longtemps comme vous.
Ne pas trop s'éloigner de la conversation d'origine.
Un inconvénient à acheter un appareil sans SIM d'Apple ?

Renho

Affiche originale
15 sept. 2014
RS, CA
  • 31 oct. 2020
teecuptech a dit : Ne pas trop s'éloigner de la conversation d'origine.
Un inconvénient à acheter un appareil sans SIM d'Apple ?
Eh bien, ils font des frais de mise à niveau/activation. Donc, parfois, ils vous offrent toujours une sim gratuite.

heyyitssusan

9 février 2014
  • 31 oct. 2020
teecuptech a dit : Ne pas trop s'éloigner de la conversation d'origine.
Un inconvénient à acheter un appareil sans SIM d'Apple ?

Pas que je sache de. Là encore, je suis toujours un nouveau client chez AT&T (service commencé en août), nous verrons donc s'il y aura des frais cachés sur ma prochaine facture. Il n'y en avait pas du tout sur celui-ci. Lorsque j'ai eu Verizon et que j'ai acheté une carte SIM gratuite, je n'ai jamais été facturé. AVEC

zaxdude

11 avr. 2011
  • 5 novembre 2020
Eh bien, mes frais de 30 $ ont été affichés et j'ai cliqué sur la facture pour « contester ». J'ai cliqué dessus et j'ai immédiatement reçu une réponse disant qu'ils y avaient renoncé... aucune raison n'avait même besoin d'être saisie. J'ai vraiment pensé que je devrais écrire un roman. C'était la renonciation la plus simple que j'aie jamais obtenue d'AT&T. J'ai même reçu un e-mail de confirmation très peu de temps après, comme cela m'indiquait que je le ferais. Merci AT&T !

Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'>
Réactions :Renho, beach bum et Complex757

Ombrebech

18 octobre 2011
  • 5 novembre 2020
teecuptech a dit : Ne pas trop s'éloigner de la conversation d'origine.
Un inconvénient à acheter un appareil sans SIM d'Apple ?
Pas que je sache, mais au moins il n'y a pas de frais d'activation lorsque vous achetez un modèle gratuit de sim.

Paco II

13 sept. 2009
  • 5 novembre 2020
teecuptech a dit : Ne pas trop s'éloigner de la conversation d'origine.
Un inconvénient à acheter un appareil sans SIM d'Apple ?

Rien. Comme dans zéro. Cela fait des années que je n'achète que des iPhones à prix plein chez Apple. Sortez simplement la carte SIM de l'ancien téléphone dans le nouveau téléphone et c'est fait.

dwfaust

3 juil. 2011
  • 5 novembre 2020
Renho a dit : Juste pour vous informer, les gars d'ATT ! Ma facture vient de sortir avec les frais de mise à niveau de 30 $ pour mon 12. Il y a une petite option de frais de litige à cliquer juste en dessous des frais. Cliquez dessus et dites qu'on vous a dit qu'il n'y aurait aucun frais et cliquez sur Soumettre. Il est revenu avec un crédit de 30 $ sur votre facture. Première fois que je vois ça. Je ne peux pas supporter ces frais. Chargez-nous un supplément pour payer plus d'argent.🤬

rKunda a déclaré : On ne m'a pas dit qu'il n'y aurait pas de frais, cependant.

Le nombre de personnes prêtes à tout pour tromper le système continue de m'étonner. L'honnêteté est, dans l'ensemble, une vertu oubliée de nos jours.
Réactions :SRLMJ23

rKunda

14 juillet 2008
  • 5 novembre 2020
dwfaust a déclaré : Cela continue de m'étonner du nombre de personnes prêtes à tout pour tromper le système. L'honnêteté est, dans l'ensemble, une vertu oubliée de nos jours.

Je ne suis pas prêt à mentir. Cependant, j'ai, à plusieurs reprises, appelé des entreprises pour des remises en leur demandant poliment et en expliquant que le coût est prohibitif. Y compris le téléphone portable, d'autres services publics et même notre assurance incendie.

Vous pouvez aller loin avec l'honnêteté et l'ouverture d'esprit.
Réactions :Le1etSeulement OU

brumiser

5 janv. 2009
  • 6 novembre 2020
bon à savoir - merci pour le partage ! ATT est nul

dwfaust

3 juil. 2011
  • 6 novembre 2020
rKunda a dit : Je ne suis pas prêt à mentir. Cependant, j'ai, à plusieurs reprises, appelé des entreprises pour des remises en leur demandant poliment et en expliquant que le coût est prohibitif. Y compris le téléphone portable, d'autres services publics et même notre assurance incendie.

Vous pouvez aller loin avec l'honnêteté et l'ouverture d'esprit.
D'accord. Je ne pense pas avoir jamais payé de frais de mise à niveau avec AT&T. Je suis avec eux depuis 1999 et les avantages de mon compte de fondation n'incluaient aucun frais de mise à niveau. Finalement, cet avantage a disparu, mais je les appelle simplement, leur demande poliment de renoncer aux frais et ils l'ont toujours fait. Pas besoin d'être malhonnête. Surtout plus de 30 $.
Réactions :rKunda

Nhwhazup

2 sept. 2010
New Hampshire
  • 6 novembre 2020
teecuptech a déclaré: Honnêtement, je ne peux pas croire qu'ATT facture toujours cela. Je le conteste chaque fois que je mets à niveau. Là encore, au cours des 4 dernières années, j'ai simplement acheté le prix fort, auprès d'Apple.

Frustrant, chose par ATT (entre autres !).
Je suis le même ici. Achetez chez Apple, changez la carte SIM et c'est parti. Je n'ai jamais payé et les frais de mise à niveau. ATT n'a rien à voir avec ma mise à niveau.
Réactions :blairh et circatee

dwfaust

3 juil. 2011
  • 6 novembre 2020
teecuptech a déclaré: Honnêtement, je ne peux pas croire qu'ATT facture toujours cela. Je le conteste chaque fois que je mets à niveau. Là encore, au cours des 4 dernières années, j'ai simplement acheté le prix fort, auprès d'Apple.

Frustrant, chose par ATT (entre autres !).

VZW facture toujours les frais de mise à niveau... Sprint l'a fait jusqu'à ce que TMO les engloutisse. Je ne sais pas si TMO le fait... mais c'est juste une ponction d'argent... mais ce n'est toujours pas une excuse pour le mensonge et la malhonnêteté de la part des clients. Il suffit de leur demander gentiment et les frais disparaissent.

Renho

Affiche originale
15 sept. 2014
RS, CA
  • 6 novembre 2020
dwfaust a déclaré : Cela continue de m'étonner du nombre de personnes prêtes à tout pour tromper le système. L'honnêteté est, dans l'ensemble, une vertu oubliée de nos jours.
Ils me facturent à chaque fois et à chaque fois que je dois appeler. Une fois, ils ont dit que nous gardions les frais et nous vous donnerions simplement 10 $ de réduction par mois sur votre service. j'ai dit bonjour ! Ils trouvent une raison d'ajouter à nos factures sans raison. Leur excuse est pour les tours et pour les maintenir à jour et bien fonctionner. J'ai dit non, c'est pourquoi je paie pour votre service.

N'oublions pas qu'ils ont soudainement augmenté leurs frais d'administration à 2 $, contre 0,50 il y a quelques années. avec environ 90 millions de clients. ils n'ont pas besoin de frais de mise à niveau quand ils nous baisent comme ça...
Réactions :fatTribble

Givmeabrek

20 avr. 2009
NOUVEAU
  • 6 novembre 2020
teecuptech a dit : Ne pas trop s'éloigner de la conversation d'origine.
Un inconvénient à acheter un appareil sans SIM d'Apple ?
Vous aurez probablement besoin d'une nouvelle carte SIM compatible 5G... et ensuite ils vous cloueront avec les frais de mise à niveau... Dernière édition : 6 novembre 2020

circassien

18 juil. 2020
  • 6 novembre 2020
Givmeabrek a déclaré: Vous aurez probablement besoin d'une nouvelle carte SIM compatible 5G... et ensuite ils vous cloueront avec les frais de mise à niveau...

Hum, bonne remarque. Hélas, j'éviterai l'utilisation de la 5G aussi longtemps que je le pourrai. Je suis prêt à parier que dans ma région (Kennesaw, GA), il n'y a pas beaucoup de couverture 5G. De plus, avec le travail à domicile pour le moment, pas besoin de 5G/vitesse supplémentaire, pour le moment...

Dstopsie

22 juin 2010
LOS ANGELES BÉBÉ !!
  • 6 novembre 2020
Une fois qu'il est publié sur mon compte, je discute simplement et ils y renoncent chaque année. Client depuis 1997. Ne payez jamais ses frais de 30 $.
Réactions :Renho B

surfeur noir

15 avr. 2011
  • 6 novembre 2020
J'ai AARP et il était censé être levé. Je l'ai contesté dans la facture sur l'application et il a été crédité. Merci
Réactions :Renho

glissant-pete

23 juin 2007
  • 6 novembre 2020
J'ai regardé ma facture en ligne, j'ai vu les frais de mise à niveau pour les 12 ans de mon fils et les 12 ans de ma femme. J'ai cliqué sur expliquer ces frais... explique ce que c'est et a eu un lien de litige. J'ai cliqué dessus et il a été remboursé immédiatement... fait pour les deux frais.
Réactions :Renho

Renho

Affiche originale
15 sept. 2014
RS, CA
  • 6 novembre 2020
slippery-pete a déclaré: J'ai regardé ma facture en ligne, j'ai vu des frais de mise à niveau pour les 12 professionnels de mon fils et de ma femme. J'ai cliqué sur expliquer ces frais... explique ce que c'est et a eu un lien de litige. J'ai cliqué dessus et il a été remboursé immédiatement... fait pour les deux frais.

Doux
Réactions :glissant-pete

Renho

Affiche originale
15 sept. 2014
RS, CA
  • 6 novembre 2020
Dstopsie a déclaré : Une fois qu'il a été publié sur mon compte, je viens de discuter et ils y renoncent chaque année. Client depuis 1997. Ne payez jamais ses frais de 30 $.
Maintenant, ils facilitent les choses, pas besoin de discuter, cliquez simplement sur les frais d'explication
  • 1
  • 2
  • 3
Prochain

Aller à la page

AllerProchain Durer
examen comment Autre revoir Comment
Apple célèbre le Mois de l'histoire des Noirs avec une montre en édition limitée, des applications et des livres en vedette, et plus encore
Une prétendue fuite d'image CAO suggère que «l'iPad mini 5» ne sera qu'une bosse de spécifications
Articles Populaires

Articles Populaires

Actualités Apple
Apple Watch Series 7 à venir dans des tailles de boîtier de 41 mm et 45 mm, sera compatible avec les bandes plus anciennes
Actualités Apple
Kuo sur iPhone 15 : nouvelles couleurs, problèmes de production résolus et plus encore
Actualités Apple
Moment lance un nouvel objectif fisheye 14 mm pour iPhone, promet des prises de vue ultra grand angle plus nettes
Actualités Apple
La demande pour l’iPhone 15 devrait être inférieure à celle de l’iPhone 14 : envisagez-vous de procéder à une mise à niveau ?
Actualités Apple
Applications iOS et iPadOS à découvrir - Février 2021
Actualités Apple
Il y a 36 ans aujourd'hui, Steve Jobs dévoilait le premier Macintosh