Lorenzo F
Affiche originale- 13 sept. 2014
- Oakland, Californie.
- 21 janvier 2021
J'ai choisi AT&T comme « fournisseur » via Consumer Cellular (CC) lors de mon inscription. Je peux voir sur la carte d'AT&T que je devrais prendre la 5G dans de nombreuses parties de la région de la baie, mais je ne le vois pas. J'ai essayé d'appeler le service client de CC, mais ils n'ont pas été utiles et m'ont simplement dit que la 5G n'était pas encore prise en charge, même si je signale la carte de couverture d'AT&T et que le site Web de CC prétend qu'elle le devrait.
Quelqu'un a-t-il des conseils pour obtenir la 5G avec CC ? Dernière édition : 22 janvier 2021 DANS
kit web
- 14 janvier 2021
- États Unis
- 21 janvier 2021
ecschwarz
- 28 juin 2010
- 22 janvier 2021
Lorenzo F
Affiche originale- 13 sept. 2014
- Oakland, Californie.
- 22 janvier 2021
webkit a dit : Essayez à nouveau d'appeler le service client. Peut-être aurez-vous un représentant différent et plus utile. Leur site Web indique clairement que la 5G est disponible : https://www.consumercellular.com/5gJ'ai déjà essayé mais sans succès ! A travaillé pour moi avec d'autres entreprises, c'est donc une excellente idée. Je vais peut-être essayer une troisième fois... L
Lorenzo F
Affiche originale- 13 sept. 2014
- Oakland, Californie.
- 22 janvier 2021
ecschwarz a dit : Je me demande si le site Web de CC a de mauvaises informations. Les services basés sur T-Mobile ont généralement eu accès à l'ensemble du réseau en même temps, tandis qu'AT&T semble retenir la 5G. À l'heure actuelle, seuls certains forfaits postpayés peuvent y accéder, et seuls les forfaits prépayés actuels de premier plan peuvent y accéder (pour AT&T Prepaid et Cricket). Si CC l'obtient sur ses forfaits plafonnés, je pense que ce serait le seul cas où un forfait non illimité d'AT&T ou un MVNO d'AT&T aurait un accès 5G.Il est intéressant de noter que CC va jusqu'à vous « encourager » à acheter un smartphone 5G car ils ont une disponibilité 5G sur leur réseau, vous disant de « Consultez nos choix de smartphones 5G ici » :
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Pourtant, il n'y a aucune information sur leur site Web concernant uniquement certains plans permettant la 5G.
Bien que personnellement, je n'ai pas vraiment enthousiasmé l'iPhone 12 mini par la 5G car je n'utilise actuellement aucune application qui pourrait l'utiliser, je pouvais voir à quel point quelqu'un serait très frustré s'il commandait un smartphone 5G via CC, dans l'intention pour accéder réellement à la 5G, pour découvrir qu'ils ne le pouvaient pas.
Pièces jointes
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7e fils
demi-dieu macrumors
- 13 mai 2012
- Six-Rivières, Californie
- 22 janvier 2021
Verizon Msg : Nous avons remarqué que vous avez changé la carte SIM de votre appareil 5G. Pour accéder à tous les avantages de la 5G, veuillez utiliser la carte SIM 5G préinstallée fournie avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à localiser la carte SIM 5G d'origine ou si vous n'en avez pas reçu, rendez-vous sur verizon.com/support/contact-us pour nous contacter afin d'obtenir de l'aide pour terminer votre activation.
Peut-être avez-vous besoin d'une nouvelle carte SIM prenant en charge la 5G. Le 12 était déverrouillé, il n'incluait donc pas de carte SIM. L
Lorenzo F
Affiche originale- 13 sept. 2014
- Oakland, Californie.
- 6 février 2021
J'ai récemment découvert dans la section commentaires de cet article de blog Consumer Cellular (CC)
Vous avez demandé, nous avons répondu : qu'est-ce que le service réseau 5G ?
Découvrez le futur réseau 5G et sa vitesse, son efficacité et sa couverture améliorées dès aujourd'hui ! Consumer Cellular offre les dernières nouvelles de l'industrie des smartphones. www.consumercellular.comque CC n'est pas transparent et même si vous choisissez AT&T comme fournisseur via CC, vous n'avez pas nécessairement accès à un réseau 5G. @eschwarz, vous avez peut-être raison de dire que seuls certains clients ou sections spécifiques du réseau AT&T ont activé la 5G.
7e fils
demi-dieu macrumors
- 13 mai 2012
- Six-Rivières, Californie
- 6 février 2021
Lorenzo F a dit : Merci, @7thson, pour la suggestion. Je devrai examiner cela une fois que je pourrai réellement être sur un réseau prenant en charge la 5G.Il n'y a pas que CC. Verizon montre que mon plan est 5G, ce que j'ai été surpris de voir, mais quand j'ai regardé les détails, je devrai débourser plus de $ pour y accéder. Donc. Beaucoup. Battage publicitaire.
J'ai récemment découvert dans la section commentaires de cet article de blog Consumer Cellular (CC)
Vous avez demandé, nous avons répondu : qu'est-ce que le service réseau 5G ?
Découvrez le futur réseau 5G et sa vitesse, son efficacité et sa couverture améliorées dès aujourd'hui ! Consumer Cellular offre les dernières nouvelles de l'industrie des smartphones. www.consumercellular.com
que CC n'est pas transparent et même si vous choisissez AT&T comme fournisseur via CC, vous n'avez pas nécessairement accès à un réseau 5G. @eschwarz, vous avez peut-être raison de dire que seuls certains clients ou sections spécifiques du réseau AT&T ont activé la 5G.
ecschwarz
- 28 juin 2010
- 6 février 2021
7thson a déclaré : Il n'y a pas que CC. Verizon montre que mon plan est 5G, ce que j'ai été surpris de voir, mais quand j'ai regardé les détails, je devrai débourser plus de $ pour y accéder. Donc. Beaucoup. Battage publicitaire.
D'après ce que j'ai vu jusqu'à présent et ma propre expérience, Verizon inclut « Nationwide 5G » (aka sub-6GHz) avec la plupart, sinon tous les forfaits (y compris leurs forfaits prépayés internes). Pour obtenir « Ultra Wideband 5G » (alias mmWave), il s'agit généralement d'un supplément de 10 $ et uniquement sur les forfaits illimités (le prépayé vient de l'obtenir). Visible inclut les deux, mais mmWave est plafonné à 200 Mbps. Verizon 5G fonctionne avec la « SIM 4G », mais certaines mises à niveau mmWave et peut-être la 5G autonome nécessiteront la carte SIM 5G … ils n'ont pas été tout à fait clairs à ce sujet. J'utilisais la carte SIM de mon iPhone 11 (pas de marque 5G dessus) dans mon 12 mini et j'ai pu me connecter à « Nationwide 5G » quand j'avais Verizon. Les vitesses étaient un peu meilleures que le LTE dans la même zone, mais il gérait beaucoup mieux la congestion.
AT&T ne dit pas du tout 5G, sauf si vous êtes sur certains forfaits illimités (idem pour Cricket et AT&T Prepaid). La plupart des autres MVNO d'AT&T n'ont pas accès à la 5G. Les cartes SIM AT&T et Cricket standard conviennent à la 5G.
T-Mobile permet d'accéder à tous les services 5G (principalement 600MHz n71 et 2500MHz n41, mais mmWave dans très peu de marchés sélectionnés) sur tous les forfaits (y compris le forfait prépayé Connect à 15 $) et la plupart des services prépayés sur T-Mobile ont également accès (Metro , CC avec une carte SIM T-Mobile, Mint, Ultra, etc.) Ils sont en train de déchirer et de reconstruire des choses dans de nombreux domaines, donc certaines choses sont cassées ou pas beaucoup mieux que les vitesses LTE (n71 ne le fait généralement pas t, mais gère mieux la congestion, n41 peut être beaucoup plus rapide). J'ai vu quelques endroits où c'est fait, et c'est plutôt sympa. Ils ne déploient pas autant de mmWave que Verizon, donc je ne sais pas qui a accès, mais il semble que n'importe qui devrait .
En ce qui concerne les cartes SIM, les cartes SIM T-Mobile avec R15 (génération actuelle) ont accès à la 5G autonome. Les anciennes cartes SIM peuvent fonctionner pour la 5G non autonome (la carte SIM TM9263 semble bien pour l'instant) et bien sûr, il y a un peu de confusion et manque de clarté. Dernière modification : 6 février 2021 ET
yticolev
- 27 sept. 2015
- 6 février 2021
7thson a déclaré : Quand j'ai échangé ma carte SIM de mon Xs à mon 12, Verizon m'a envoyé un SMS disant ceci :Ma carte SIM 6S ne fonctionnait pas du tout dans le Mini. Selon Verizon, j'avais besoin d'une carte SIM 5G pour faire fonctionner le Mini. J'ai passé deux longs appels les jours suivants pour transférer la carte SIM 5G fournie avec mon téléphone sur mon numéro.
Verizon Msg : Nous avons remarqué que vous avez changé la carte SIM de votre appareil 5G. Pour accéder à tous les avantages de la 5G, veuillez utiliser la carte SIM 5G préinstallée fournie avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à localiser la carte SIM 5G d'origine ou si vous n'en avez pas reçu, rendez-vous sur verizon.com/support/contact-us pour nous contacter afin d'obtenir de l'aide pour terminer votre activation.
Peut-être avez-vous besoin d'une nouvelle carte SIM prenant en charge la 5G. Le 12 était déverrouillé, il n'incluait donc pas de carte SIM.
C'est drôle, car mon ancien plan familial n'autorise pas la 5G de toute façon. J'ai désactivé la 5G dans les paramètres du téléphone au cas où la recherche de tels réseaux épuiserait la durée de vie de la batterie. Ce fut le cas lorsque le LTE est devenu disponible.
Taz Mangus
- 10 avr. 2011
- 6 février 2021
ecschwarz a déclaré : En ce qui concerne les cartes SIM, les cartes SIM T-Mobile avec R15 (génération actuelle) ont accès à la 5G autonome. Les anciennes cartes SIM peuvent fonctionner pour la 5G non autonome (la carte SIM TM9263 semble bien pour l'instant) et bien sûr, il y a un peu de confusion et manque de clarté.J'ai utilisé la carte SIM T-Mobile (TM9222) de l'iPhone 6S+ dans l'iPhone 12 Pro Max et je n'ai eu aucun problème avec la connexion et l'utilisation de la 5G. En basculant entre LTE et 5G, il y avait une nette différence de vitesse.
ecschwarz
- 28 juin 2010
- 6 février 2021
Taz Mangus a déclaré : J'ai utilisé la carte SIM T-Mobile (TM9222) de l'iPhone 6S+ dans l'iPhone 12 Pro Max et je n'ai eu aucun problème avec la connexion et l'utilisation de la 5G. En basculant entre LTE et 5G, il y avait une nette différence de vitesse.Oui, j'en ai quelques-uns très anciens avec les plans de données gratuites à vie de 200 Mo/mois que je peux essayer juste comme point de données. D'après ce qu'il semble, la plupart des cartes SIM obtiennent une 5G non autonome (NSA vs SA 5G ne sera même pas un facteur sur iOS jusqu'au 14.5 de toute façon): https://www.t-mobile.com/support/devices/latest-sim-for-great-network-experience
Taz Mangus
- 10 avr. 2011
- 6 février 2021
ecschwarz a déclaré : Oui, j'en ai quelques-uns très anciens avec les plans de données gratuites à vie de 200 Mo/mois que je peux essayer comme point de données. D'après ce qu'il semble, la plupart des cartes SIM obtiennent une 5G non autonome (NSA vs SA 5G ne sera même pas un facteur sur iOS jusqu'au 14.5 de toute façon): https://www.t-mobile.com/support/devices/latest-sim-for-great-network-experienceJ'avais lu ce document et je vais probablement utiliser la nouvelle carte SIM. R
perruques
- 13 juin 2021
- 13 juin 2021
Lorenzo F a déclaré : J'ai un iPhone 12 mini et j'utilise Consumer Cellular (CC) dans la région de la baie de San Francisco. Je souhaite profiter de la 5G. J'ai déplacé mon ancienne carte SIM de mon iPhone SE et je ne peux pas obtenir le service 5G.J'ai trouvé mon chemin ici parce que je viens d'acheter un nouveau Samsung S20 FE 5G à utiliser sur CC. Il ne se connecte pas à la 5G, il n'est même pas répertorié dans les paramètres réseau. Je me suis plaint sur un forum CC que la 5G n'était pas réellement disponible sur les téléphones CC et mon message a été supprimé. La 5G sur CC est un canular ! N
J'ai choisi AT&T comme « fournisseur » via Consumer Cellular (CC) lors de mon inscription. Je peux voir sur la carte d'AT&T que je devrais prendre la 5G dans de nombreuses parties de la région de la baie, mais je ne le vois pas. J'ai essayé d'appeler le service client de CC, mais ils n'ont pas été utiles et m'ont simplement dit que la 5G n'était pas encore prise en charge, même si je signale la carte de couverture d'AT&T et que le site Web de CC prétend qu'elle le devrait.
Quelqu'un a-t-il des conseils pour obtenir la 5G avec CC ?
nugentjeep45
- 10 janvier 2013
- 18 juin 2021
Lorenzo F
Affiche originale- 13 sept. 2014
- Oakland, Californie.
- 28 juin 2021
perruques
- 13 juin 2021
- 29 juin 2021
Lorenzo F a déclaré : Mise à jour : au cours de la deuxième semaine de juin, les paramètres de mon opérateur ont été mis à jour et le tour est joué : j'ai la 5G sur mon iPhone 12 mini dans la région de la baie de SF sur Consumer Cellular. Espérons que le déploiement se poursuive pour le reste des clients CC.Après avoir passé 5 heures au téléphone (2 appels) avec CC, mon téléphone ne se connecte toujours pas à la 5G. Cette mise à jour des paramètres de l'opérateur, était-ce quelque chose que CC vous avait dit? CC me dit actuellement que les tours 5G de ma région sont surchargées et que je ne peux donc pas me connecter. lol Cela n'a aucun sens car je travaille en 3ème équipe et cela ne fonctionne jamais, même à 3 heures du matin. Ils m'ont même demandé une nouvelle carte SIM mais cela n'a pas changé. Un homme avec qui je parlais m'a essentiellement dit que 4 LTE était assez bon et que je suis juste pointilleux. L
Lorenzo F
Affiche originale- 13 sept. 2014
- Oakland, Californie.
- 29 juin 2021
Désolé d'apprendre que vous rencontrez autant de problèmes, @r1wigs . Comme vous l'avez peut-être lu lorsque j'ai lancé ce fil pour la première fois, le service client de CC n'a pas été très utile lorsque j'ai essayé.
ecschwarz
- 28 juin 2010
- 30 juin 2021
r1wigs a déclaré : Après avoir passé 5 heures au téléphone (2 appels) avec CC, mon téléphone ne se connecte toujours pas à la 5G. Cette mise à jour des paramètres de l'opérateur, était-ce quelque chose que CC vous avait dit? CC me dit actuellement que les tours 5G de ma région sont surchargées et que je ne peux donc pas me connecter. lol Cela n'a aucun sens car je travaille en 3ème équipe et cela ne fonctionne jamais, même à 3 heures du matin. Ils m'ont même demandé une nouvelle carte SIM mais cela n'a pas changé. Un homme avec qui je parlais m'a essentiellement dit que 4 LTE était assez bon et que je suis juste pointilleux.Désolé si cela a été répondu plus haut dans le fil, mais quel réseau utilisez-vous avec CC ? Je sais qu'ils ont revendu les services AT&T et T-Mobile et cela pourrait en être la cause. T-Mobile a autorisé à peu près n'importe quel MVNO et prévoit de travailler sur la 5G, tandis qu'AT&T a été avare d'accès (généralement uniquement des forfaits illimités et uniquement de leurs marques internes comme AT&T elle-même et Cricket).
Si quelqu'un s'exécute sur le réseau d'AT&T via CC et peut accéder à la 5G, veuillez sonner, mais sinon, je pense que cela pourrait être la raison pour laquelle cela fonctionne pour certains et pas pour d'autres.
Les SIM pour AT&T commencent généralement par 890141 et les SIM pour T-Mobile commencent généralement par 8901260 si cela peut aider. L
Lorenzo F
Affiche originale- 13 sept. 2014
- Oakland, Californie.
- 3 juil. 2021
cousine
- 14 janvier 2015
- 4 août 2021
L'accès à la 5G avec une carte SIM A(T&T) a été ajouté plus tard.
Une SIM T permet également l'itinérance internationale, ce qu'une SIM A ne permettait pas lors de ma dernière vérification.
Les clients CC peuvent changer de réseau en demandant une nouvelle carte SIM au service client CC.
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