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Frais de mise à niveau de Carrier Verizon...

frankdog

Affiche originale
24 avril 2011
Mid-Wilshire LA
  • 28 octobre 2020
Désolé si je poste ceci au mauvais endroit, mais pour ceux d'entre vous sur Verizon qui ont effectué une mise à niveau sur l'Apple Store/via Apple, les frais de mise à niveau ont-ils indiqué 20 $ ? J'aurais juré qu'il disait 20 $ mais ma facture Verizon affiche 40 $. Je veux juste m'assurer que je ne trébuche pas avant de contester l'accusation avec le service client de Verizon.

HobbesInVA

29 août 2018


Chesapeake, Virginie
  • 28 octobre 2020
frankdogg a dit : Désolé si je poste ceci au mauvais endroit, mais pour ceux d'entre vous sur Verizon qui ont effectué une mise à niveau sur l'Apple Store/via Apple, les frais de mise à niveau ont-ils indiqué 20 $ ? J'aurais juré qu'il disait 20 $ mais ma facture Verizon affiche 40 $. Je veux juste m'assurer que je ne trébuche pas avant de contester l'accusation avec le service client de Verizon. Cliquez pour agrandir...
J'ai Verizon. Mes frais de mise à niveau étaient également de 40 $. Ma commande d'iPhone d'Apple indiquait spécifiquement des frais de mise à niveau de 20 $. Dernière édition : 28 octobre 2020 C

compwiz1202

20 mai 2010
  • 28 octobre 2020
Je pense qu'ils ne vous donnent que 0 $ ou 20 $ si vous passez la commande en ligne pour le ramassage en magasin VZW

frankdog

Affiche originale
24 avril 2011
Mid-Wilshire LA
  • 28 octobre 2020
Oui, je sais que Verizon réduit ses frais de mise à niveau lors du ramassage en magasin dans leurs magasins/commande via leur application, mais lorsque j'acceptais les conditions et que je fournissais ma signature à l'Apple Store, je suis à peu près sûr d'avoir vu 20 $ frais de mise à niveau. Je crois que l'employé de l'Apple Store l'a même dit à voix haute.

MAIS!! Je peux me tromper. juste pour m'assurer que je me trompe d'abord. MDR

lrsone

12 juil. 2012
New York, État de New York
  • 28 octobre 2020
frankdogg a déclaré : Oui, je sais que Verizon réduit ses frais de mise à niveau lors du ramassage en magasin dans ses magasins/commande via son application, mais lorsque j'acceptais les conditions et que je fournissais ma signature à l'Apple Store, je suis à peu près sûr J'ai vu des frais de mise à niveau de 20 $. Je crois que l'employé de l'Apple Store l'a même dit à voix haute.

MAIS!! Je peux me tromper. juste pour m'assurer que je me trompe d'abord. MDR Cliquez pour agrandir...
Non, il a dit 20 $ pour moi aussi
Réactions :staggerlee41, DigitalGrl, rKunda et 2 autres P

pcubé18

14 juillet 2010
  • 28 octobre 2020
Attends, laisse-moi bien comprendre. Si vous avez uniquement un forfait de données VZW et que vous obtenez le téléphone via le programme de mise à niveau Apple - VZW vous facturera des frais de mise à niveau ?

HobbesInVA

29 août 2018
Chesapeake, Virginie
  • 28 octobre 2020
frankdogg a déclaré : Mise à jour : Verizon facture 40 $ pour les frais de mise à niveau mais crédite 20 $ sur votre compte. Totalement raté cela sur ma facture. J'espère que cela aidera quelqu'un avec la même confusion que j'avais. Cliquez pour agrandir...
Je crois comprendre que vous devez contacter VZW pour obtenir le crédit de 20 $. Ce n'est pas automatique.

HobbesInVA

29 août 2018
Chesapeake, Virginie
  • 28 octobre 2020
pcubed18 a dit : Attendez, laissez-moi bien comprendre. Si vous avez uniquement un forfait de données VZW et que vous obtenez le téléphone via le programme de mise à niveau Apple - VZW vous facturera des frais de mise à niveau ? Cliquez pour agrandir...
Correct P

pcubé18

14 juillet 2010
  • 28 octobre 2020
HobbesInVA a dit : correct Cliquez pour agrandir...
Donc, en gros, ils vous arnaquent pour chaque centime ? Tmobile n'a JAMAIS fait ça.
Réactions :Ram65

btrach144

demi-dieu macrumors
28 août 2015
Indiana
  • 28 octobre 2020
Je viens de passer de T-Mobile à Verizon et j'ai 200 $ de frais d'activation sur ma première facture (5 appareils x 40 $).

Pas un bon début.
Réactions :Ram65 et une équipe

Bombe de connaissance

14 févr. 2008
Madison, WI
  • 28 octobre 2020
Ouais, c'est la seule chose que je ne supporte pas à propos de Verizon. Cette pensée me fait sérieusement bouillir le sang. Je viens d'acheter un téléphone chez vous, j'ai sorti la carte SIM de mon ancien téléphone et je l'ai mise dans le nouveau et vous allez me facturer 40 $ pour... quoi encore ?
Réactions :timeconsumer et PaladinGuy S

SumYoungGai

Donateur
11 juin 2013
Région de la baie de SF, Californie.
  • 28 octobre 2020
Knowlege Bomb a déclaré : Oui, c'est la seule chose que je ne supporte pas à propos de Verizon. Cette pensée me fait sérieusement bouillir le sang. Je viens d'acheter un téléphone chez vous, j'ai sorti la carte SIM de mon ancien téléphone et je l'ai mise dans le nouveau et vous allez me facturer 40 $ pour... quoi encore ? Cliquez pour agrandir...
Un dirigeant d'entreprise Verizon quelque part, probablement : Que vas-tu faire à propos de ça?
Réactions :mtdown P

pcubé18

14 juillet 2010
  • 28 octobre 2020
btrach144 a déclaré : Je viens de passer de T-Mobile à Verizon et j'ai 200 $ de frais d'activation sur ma première facture (5 appareils x 40 $).

Pas un bon début. Cliquez pour agrandir...
Puis-je vous demander pourquoi vous avez changé. Même. J'ai des frais d'activation de $, pas aussi mauvais que vous. Je pense retourner à Tmobile dès que possible.

frankdog

Affiche originale
24 avril 2011
Mid-Wilshire LA
  • 28 octobre 2020
Je ne suis pas trop sûr de ça. Le représentant m'a dit de vérifier ma facture car c'est la première chose là-bas (le crédit de 20 $).
HobbesInVA a déclaré : Je crois comprendre que vous devez contacter VZW pour obtenir le crédit de 20 $. Ce n'est pas automatique. Cliquez pour agrandir...

HobbesInVA

29 août 2018
Chesapeake, Virginie
  • 28 octobre 2020
frankdogg a dit : Je ne suis pas trop sûr à ce sujet. Le représentant m'a dit de vérifier ma facture car c'est la première chose là-bas (le crédit de 20 $). Cliquez pour agrandir...
J'ai vérifié ma facture et je n'avais pas de crédit. Il est possible que j'aie glissé entre les mailles du filet. L

LongWayHome

Suspendu
18 octobre 2020
  • 28 octobre 2020
Comment diable peuvent-ils s'en sortir ? Les gens sont facturés pour la mise à niveau de leur appareil ? Mon dieu, nos transporteurs aux États-Unis sont tellement horribles. C'est absolument honteux. B

btv94

13 novembre 2013
  • 28 octobre 2020
btrach144 a déclaré : Je viens de passer de T-Mobile à Verizon et j'ai 200 $ de frais d'activation sur ma première facture (5 appareils x 40 $).

Pas un bon début. Cliquez pour agrandir...
Je viens de passer d'ATT à Verizon, mais j'attends toujours l'arrivée de l'iphone 12 pour que mes 4 lignes puissent être activées. Le représentant des ventes de Verizon m'a dit. Je devrais appeler Verizon pour voir s'ils peuvent annuler/supprimer les frais d'activation (160 $). Après avoir lu ce fil. Pas sûr de ça.

HobbesInVA

29 août 2018
Chesapeake, Virginie
  • 28 octobre 2020
btv94 a déclaré : Je viens de passer d'ATT à Verizon, mais j'attends toujours l'arrivée de l'iphone 12 pour que mes 4 lignes puissent être activées. Le représentant des ventes de Verizon m'a dit. Je devrais appeler Verizon pour voir s'ils peuvent annuler/supprimer les frais d'activation (160 $). Après avoir lu ce fil. Pas sûr de ça. Cliquez pour agrandir...
Ça ne ferait pas de mal d'appeler. À mon humble avis, il est préférable de les appeler après la génération de votre première facture, sinon ils ne proposeront probablement pas de renoncer/créditer les frais d'activation. Le pire que VZW puisse dire est non. Si la réponse est non, rappelez et réessayez. P

pcubé18

14 juillet 2010
  • 28 octobre 2020
btv94 a déclaré : Je viens de passer d'ATT à Verizon, mais j'attends toujours l'arrivée de l'iphone 12 pour que mes 4 lignes puissent être activées. Le représentant des ventes de Verizon m'a dit. Je devrais appeler Verizon pour voir s'ils peuvent annuler/supprimer les frais d'activation (160 $). Après avoir lu ce fil. Pas sûr de ça. Cliquez pour agrandir...
Même. Au début, j'étais ravi de passer à VZW. Mais 2 frais d'activation de 80 $, puis la mise à niveau via Apple met à niveau des frais supplémentaires de 40 $. Plaisanter. T-Mobile a été très bon pour moi, je dois dire. Leur couverture n'était pas aussi A + que VZW, mais avec le recul, je ne suis pas sûr que le changement en vaille la peine. Je pourrais revenir en arrière honnêtement.

dictoresno

30 avr. 2012
New Jersey
  • 28 octobre 2020
J'ai acheté mon téléphone directement sur apple.com via une carte de crédit Apple et je serai livré demain. vous me dites que Verizon facturera toujours des frais d'activation même si le téléphone n'a pas été acheté par leur intermédiaire ?

heyyitssusan

9 février 2014
  • 28 octobre 2020
dictoresno a dit : J'ai acheté mon téléphone directement sur apple.com via une carte de crédit Apple et je serai livré demain. vous me dites que Verizon facturera toujours des frais d'activation même si le téléphone n'a pas été acheté par leur intermédiaire ? Cliquez pour agrandir...

Avez-vous obtenu la version SIM gratuite ou la version Verizon ? S'il s'agit d'une carte SIM gratuite, non, vous ne serez pas facturé pour l'échange de carte SIM, car j'étais sur Verizon et je l'ai fait avec le 11 Pro l'année dernière. Si vous avez acheté la version VZW où vous devez l'activer, vous serez facturé.

Scubamom

3 novembre 2016
Indiana
  • 28 octobre 2020
heyyitssusan a dit : avez-vous obtenu la version gratuite de la carte SIM ou la version Verizon ? S'il s'agit d'une carte SIM gratuite, non, vous ne serez pas facturé pour l'échange de carte SIM, car j'étais sur Verizon et je l'ai fait avec le 11 Pro l'année dernière. Si vous avez acheté la version VZW où vous devez l'activer, vous serez facturé. Cliquez pour agrandir...
Devez-vous suivre les étapes sur leur site Web pour changer d'appareil si vous ne faites que déplacer la carte SIM ?

heyyitssusan

9 février 2014
  • 28 octobre 2020
Scubamom a déclaré : devez-vous suivre les étapes sur leur site Web pour changer d'appareil si vous ne faites que déplacer la carte SIM ? Cliquez pour agrandir...

Non, c'est pourquoi les frais de mise à niveau/activation ne vous sont pas facturés. Sortez simplement votre carte SIM, insérez-la dans le nouveau téléphone, allumez-la et tout devrait être prêt.

btrach144

demi-dieu macrumors
28 août 2015
Indiana
  • 28 octobre 2020
pcubed18 a dit : Puis-je vous demander pourquoi vous avez changé. Même. J'ai des frais d'activation de $, pas aussi mauvais que vous. Je pense retourner à Tmobile dès que possible. Cliquez pour agrandir...
J'ai déménagé et j'ai perdu 5 Mbps et 1 Mbps dans ma nouvelle maison, même si le site de T-Mobile dit que je devrais avoir un excellent service. Parfois, les téléchargements sont si lents (0,1 Mbps). Ce n'était pas le cas dans ma dernière maison.

T-Mobile vient d'activer la possibilité pour les clients de basculer manuellement leur radio sur le réseau Sprint et après avoir essayé, ce n'était pas mieux. Donc, T-Mobile, Sprint et AT&T sont tous les deux nuls là où je vis.

J'ai perdu Internet à domicile pendant 30 minutes l'autre jour et je devais avoir une réunion de travail. Je n'ai pas pu obtenir une connexion stable à partir de mon point d'accès T-Mobile pour iPhone, alors je suis parti.

Ma première facture avec Verizon sera de 440 $ (comprend 200 $ de frais d'activation). Ma facture précédente avec T-Mobile était de 140 $.

J'espère que T-Mobile se ressaisira là où je vis parce que je laisserais tomber Verizon et leurs tactiques louches très rapidement.
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