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Transporteur VZW eSim

AngusW

Affiche originale
19 juin 2013
  • 10 déc. 2018
J'essaie donc depuis samedi que Verizon change mon numéro en numéro eSim. Un je reçois enfin le code QR Je continue à recevoir un message indiquant que le code n'est plus valide. Quelqu'un d'autre a-t-il eu des problèmes similaires ? Jusqu'à présent, j'ai travaillé avec les représentants du numéro 800, est-ce que je ferais mieux d'aller au magasin et de leur demander de le faire ?

technicienne

7 sept. 2007


  • 10 déc. 2018
Aucune aide au magasin non plus. Ils n'arrêtent pas de me dire que mon téléphone est verrouillé. J'ai mis la simulation physique Verizon dans le téléphone pour leur prouver que le téléphone n'était pas verrouillé, mais ils ont refusé d'y croire.

J'ai fini par aller chez AT&T et obtenir e-Sim d'AT&T à la place. P

pop-corn-en-sac

30 janv. 2008
Seattle, WA
  • 10 déc. 2018
AngusW a déclaré : J'essaie donc depuis samedi de faire en sorte que Verizon passe mon numéro à un numéro eSim. Un je reçois enfin le code QR Je continue à recevoir un message indiquant que le code n'est plus valide. Quelqu'un d'autre a-t-il eu des problèmes similaires ? Jusqu'à présent, j'ai travaillé avec les représentants du numéro 800, est-ce que je ferais mieux d'aller au magasin et de leur demander de le faire ?

J'ai terminé le mien vendredi avec le chat Verizon. Cela a pris environ 30 minutes et était un peu rocheux, mais a finalement fonctionné. D'après mon expérience (limitée), le message d'erreur concernant un code n'est plus valide et le fait de contacter votre opérateur signifie que Verizon n'a pas terminé le processus d'acceptation de votre numéro IMEI eSIM dans son système. Mon représentant de chat m'a dit qu'il devait actualiser la demande de son côté plusieurs fois. Finalement, j'ai pu scanner le code QR sans recevoir le message « plus valide ».

Mon représentant était également confus, pensant que je devais désactiver le WiFi et laisser la carte SIM physique Verizon dans le téléphone, qui sont toutes deux incorrectes. Une fois qu'ils ont traité la demande d'avoir votre IMEI eSIM dans leur système, et qu'il est temps pour vous de scanner le code QR, la carte SIM Verizon devrait être hors du téléphone, avec le WiFi activé. Sinon, vous obtiendrez d'autres erreurs lorsque vous essayez de scanner ce code, en particulier lorsque le WiFi est désactivé, car le téléphone doit être en ligne pour que la numérisation du code fonctionne.

marque
Réactions :Orion1

AngusW

Affiche originale
19 juin 2013
  • 10 déc. 2018
Je pense que cela fonctionne enfin après quelques heures avec le support en ligne. À l'heure actuelle, l'IMEI semble toujours être le physique, mais ils me disent que lorsque j'échange la carte SIM physique, le numérique apparaîtra alors. 0

0970373

Suspendu
15 avr. 2008
  • 10 déc. 2018
AngusW a déclaré : J'essaie donc depuis samedi de faire en sorte que Verizon passe mon numéro à un numéro eSim. Un je reçois enfin le code QR Je continue à recevoir un message indiquant que le code n'est plus valide. Quelqu'un d'autre a-t-il eu des problèmes similaires ? Jusqu'à présent, j'ai travaillé avec les représentants du numéro 800, est-ce que je ferais mieux d'aller au magasin et de leur demander de le faire ?

J'ai eu ce problème lors du portage. Fondamentalement, la caméra du scanner ne capte pas correctement la zone QR. L'appareil photo de votre téléphone DOIT être dans une position exacte pour le capturer. J'ai continué à essayer plusieurs fois et à déplacer un peu le téléphone à chaque fois qu'il échouait. Vous pouviez voir quelle zone était scannée et le code était toujours un peu coupé à chaque fois. Oy. Quoi qu'il en soit, il a finalement scanné correctement au 5ème essai. C'est le problème que j'ai eu lors de l'obtention de ce message d'erreur mais YMMV. L'eSIM a démarré environ une minute après que le code QR a été correctement scanné. OU

Orion1

18 avr. 2009
New York
  • 10 déc. 2018
J'ai eu le même problème, ils l'ont transmis à l'équipe dual sim (?), ils ont refait le processus correctement et j'ai pu scanner le même code QR qui indiquait auparavant qu'il ne fonctionnait pas... a pris 40 minutes mais fonctionne maintenant comme un charme

AngusW

Affiche originale
19 juin 2013
  • 11 déc. 2018
Il s'avère que ce qui se passait, c'est que les premiers représentants n'ont jamais demandé le numéro IMEI numérique. Ils ont juste réutilisé le physique. Une fois que j'ai réglé ça, ça a mieux fonctionné.
Réactions :0970373 À

zone52

4 novembre 2014
  • 11 déc. 2018
Désolé pour ma densité ici, mais je ne suis pas sûr de bien saisir le besoin d'un e-sim. Mon hypothèse est que si vous voyagez à l'étranger ou quelque chose, vous pouvez facilement déposer une carte SIM locale et conserver également vzw. Est-ce exact? Si oui, y a-t-il une autre raison ?

Pomme_Robert

21 sept. 2012
Au milieu de plusieurs livres.
  • 11 déc. 2018
area52 a dit : Désolé pour ma densité ici, mais je ne suis pas sûr de bien saisir le besoin d'un e-sim. Mon hypothèse est que si vous voyagez à l'étranger ou quelque chose, vous pouvez facilement déposer une carte SIM locale et conserver également vzw. Est-ce exact? Si oui, y a-t-il une autre raison ?
L'utilisation internationale est l'une des raisons.

Beaucoup de gens ont une ligne personnelle et une ligne de travail ici aux États-Unis. eSIM nous donne la possibilité de ne pas transporter deux téléphones tout le temps.
Réactions :Pilier À

zone52

4 novembre 2014
  • 11 déc. 2018
BasicGreatGuy a déclaré : L'utilisation internationale est l'une des raisons.

Beaucoup de gens ont une ligne personnelle et une ligne de travail ici aux États-Unis. eSIM nous donne la possibilité de ne pas transporter deux téléphones tout le temps.


Ah ça a du sens. Pouvez-vous définir différentes sonneries par ligne ?