tmanto02
Affiche originale- 5 juin 2011
- Australie
- 22 mai 2019
Existe-t-il des pilotes ou quelque chose que je puisse faire pour rendre le dock entièrement fonctionnel avec mon mac ?
Stephen.R
Suspendu
- 2 novembre 2018
- Thaïlande
- 22 mai 2019
tmanto02
Affiche originale- 5 juin 2011
- Australie
- 24 mai 2019
Stephen.R a déclaré : Vous avez vérifié qu'il ne s'agit pas seulement des paramètres d'affichage mis en miroir, n'est-ce pas ? Cliquez pour agrandir...Ouais C
Crombie914
- 24 juillet 2002
- Ohio
- 30 mai 2019
TitanBax
- 15 juin 2019
- 15 juin 2019
Crombie914 a déclaré : Je n'ai pas d'expérience avec le wd19, mais nous déployons des unités wd15 et nous avons le même comportement. Je me souviens avoir lu quelque part que cela avait quelque chose à voir avec la technologie d'affichage USB C que Dell utilise dans ceux-ci. S'il s'agissait d'un quai Thunderbolt, d'après ce que j'ai lu, il fonctionne parfaitement. Cliquez pour agrandir...
Quelqu'un a-t-il résolu cela. J'ai le même problème. Cela fonctionne bien avec les stations de travail Dell que nous avons, mais se reflète sur le MAC. Nous avons également le D6000 dans une autre région et ils fonctionnent bien, mais nous sommes passés au WD19 car il prend en charge la puissance supplémentaire requise.
À votre santé
Titan
tmanto02
Affiche originale- 5 juin 2011
- Australie
- 16 juin 2019
TitanBax a dit : Quelqu'un a-t-il résolu ce problème. J'ai le même problème. Cela fonctionne bien avec les stations de travail Dell que nous avons, mais se reflète sur le MAC. Nous avons également le D6000 dans une autre région et ils fonctionnent bien, mais nous sommes passés au WD19 car il prend en charge la puissance supplémentaire requise.J'ai conclu qu'il n'y avait pas de double écran avec Mac, branchez mon deuxième moniteur avec un câble diplayport vers usb c
À votre santé
Titan Cliquez pour agrandir...
Stephen.R
Suspendu
- 2 novembre 2018
- Thaïlande
- 16 juin 2019
WD19 (connexion hôte USB-C, vidéo max 4k@30Hz)
WD19DC ('Séparable Dual DisplayPort sur USB-C', max 5k@60Hz) - cela, semble-t-il, signifie deux câbles USB-C de la station d'accueil à la machine hôte
WD19TB (connexion hôte TB3, vidéo max 5K@60Hz)
De plus, avec quels écrans essayez-vous de l'utiliser, à quelle résolution ? Les PC sur lesquels 'ça marche' ont exactement le même combo dock+affichage ?
Vaine
- 20 sept. 2012
- 18 juin 2019
La station d'accueil WD19 fonctionne avec Windows, car Windows prend en charge MST (Multi-Stream Transport) et non OSX.
Agneaux
- 30 octobre 2013
- 22 juin 2019
Stephen.R
Suspendu
- 2 novembre 2018
- Thaïlande
- 22 juin 2019
Lammers a déclaré : j'ai la version Thunderbolt de cette station d'accueil (WD19TB) et elle ne gère toujours pas correctement deux moniteurs - le Mac voit toujours un écran que la station d'accueil reflète sur les deux. Cliquez pour agrandir...
Wow c'est moche. Je suppose qu'il utilise toujours DP MST pour économiser de la bande passante pour le reste du dock. N
nihil38
- 10 déc. 2019
- 10 déc. 2019
testuser1234Dock
- 19 déc. 2019
- 19 déc. 2019
nihil38 a dit : J'ai réussi à faire fonctionner cela avec le Dell WD19TB et un MacBook Pro 2017 MacOS 10.14.6. Deux moniteurs externes, un câble Thunderbolt 3. Le hub se connecte à deux écrans à l'aide d'un port d'affichage et d'un adaptateur Thunderbolt vers HDMI, l'adaptateur étant connecté au port Thunderbolt (pas au port UCB-C). Cela ne fonctionnerait pas avec une autre combinaison, par ex. HDMI et port d'affichage. C'est la seule configuration qui ne reflète pas les deux écrans. J'ai installé les pilotes DisplayLink. Cliquez pour agrandir...
Je voulais juste faire écho à cette réponse et déclarer qu'il s'agit de mon expérience exacte, sauf que les pilotes DisplayLink n'ont pas été installés.
Matériel : 2019 15 pouces MBP
Système d'exploitation : Catherine 10.15.2
Station d'accueil : Dell WD19TB avec adaptateur secteur 240w
Moniteurs : 2x Dell P2417h
Initialement, j'ai exécuté HDMI et DP sur la station d'accueil et j'ai expérimenté le « unique » moniteur en miroir sur les deux. Je pouvais ouvrir le couvercle et obtenir l'écran natif ainsi que cette expérience en miroir en plus. Maintenant, je n'ai pas de câble USB-C vers HDMI, mais j'ai un Dell DA300 que nous avons reçu comme unité de test. J'ai déplacé le HDMI vers cela et branché le câble USB-C de l'adaptateur au port Thunderbolt, et maintenant j'ai l'expérience complète du double moniteur. J'ai passé une commande auprès de mon groupe d'approvisionnement pour des câbles USB-C vers HDMI pour tester une connexion directe et si cela fonctionne, j'aurai une station d'accueil viable pour mes utilisateurs de Mac.
Merci pour toutes les réponses précédentes et j'espère que cela aidera les futures âmes perdues à rechercher ce problème sur Google. M
mattimac
- 11 févr. 2020
- 11 févr. 2020
Je me suis inscrit ici juste pour confirmer que :
- DELL-WD19-130W semble ne pas fonctionner avec deux mais un écran DP avec mac
TOUTEFOIS
- deux écrans DP fonctionnent parfaitement sur Dell Latitude 5400 sur ce seul USB-C, donc peut-être existe-t-il une manière théorique de fonctionner avec Mac ? R
RC_M
- 2 février 2020
- 2 février 2020
snomlover
- 30 avr. 2020
- 30 avr. 2020
RC_M a déclaré : J'ai un certain nombre de stations d'accueil Dell WD19tb, je n'arrive pas à les faire fonctionner avec nos MacBook Pro. J'ai essayé d'installer Displaying USB Graphic driver v 5.2.1 et DisplayLink macOS App beta Driver 10.15 et j'ai le même problème ; Le Mac voit les deux moniteurs comme un seul affichage et duplique l'affichage sur les deux moniteurs. Quelqu'un a-t-il déjà trouvé une solution ? Cliquez pour agrandir...
Il semble que la station d'accueil WD19TB utilise en interne un lien DisplayPort (DP) MST (MultiStreamTransport) pour connecter virtuellement en guirlande plusieurs moniteurs DisplayPort connectés au hub. Le problème est que Windows prend en charge nativement DP-MST mais pas MacOS. Peu importe que vous ayez des pilotes DisplayLink installés sur le Mac ou non.
La solution consiste à brancher un USB-C-Hub standard (non Thunderbolt) avec des ports d'affichage intégrés (par exemple, le DELL DA-300) au port de sortie Thunderbolt 3 du WD19TB pour adresser un 3ème écran.
Hogne Vevle
- 16 avr. 2020
- 16 avr. 2020
Mais comprenez ceci - quelques jours plus tard, il a cessé de fonctionner... Un seul écran est détecté sur le MacBook Pro (celui connecté directement au dock). Si je branche les deux écrans directement sur le WD19TB, ils sont mis en miroir comme avant, donc je sais que les deux écrans fonctionnent correctement. J'ai même essayé de remplacer l'USB-C-Hub par un tout nouveau (identique).
Tout fonctionne également bien lorsque je connecte mon ordinateur portable Windows (Dell XPS 15), il semble donc que quelque chose ne va pas du côté du MacBook.
J'ai également essayé de redémarrer le Mac et de reconnecter l'alimentation au WD19TB.
Des idées?
EDIT : les doubles affichages fonctionnent à nouveau si je connecte le hub USB-C directement au deuxième port USB-C de mon MacBook Pro (c'est-à-dire pas via le dock)
EDIT2 : Par double affichage, j'entends deux écrans externes (en plus de l'écran intégré MBP) Dernière édition : 16 avril 2020
Stellamarie
- 17 juil. 2020
- 17 juil. 2020
La station d'accueil Dell WD19. vous laissez l'un des ports d'affichage dans le dock, connectez le DOCK USB-C au deuxième port du macbook.
Dans le premier port, vous utilisez le dongle (celui qui a USB/HDMI/USB-C) -- vous connectez directement l'autre moniteur au hdmi sur le dongle. Les 3 écrans fonctionnent ! ré
Daventry
- 23 sept. 2011
- 21 juil. 2020
Quelqu'un a-t-il une station d'accueil Dell WD19TB et l'utilise-t-il avec deux moniteurs 4k à 60 Hz ?
Mon problème est que lorsque je redémarre ou réveille mon MBP, l'un des moniteurs tombe à 30 Hz - Mac OS ne me permet pas de modifier sa fréquence de rafraîchissement.
La seule solution de contournement que j'ai est de connecter les deux moniteurs directement au MBP, de s'assurer qu'ils fonctionnent à 60 Hz, puis de les reconnecter au WD19TB.
BTW, j'utilise un câble Thunderbolt 3 -> DP pour les deux moniteurs et j'ai mis à niveau le micrologiciel WD19TB vers sa dernière version.
Merci d'avance.
EDIT: Je viens d'essayer un autre MBP avec Mojave et BootCamp - fonctionne dans les deux cas. Après le redémarrage, les deux moniteurs continuent de fonctionner à 4k 60 Hz. Cela ressemble à un problème avec Catalina 10.5.5 Dernière édition : 21 juillet 2020
Flaaandeeers
- 24 février 2021
- 24 février 2021
Y aurait-il également un risque de faire frire l'ordinateur portable comme cela se produit avec les hubs PD USB-C ?
Merci B
binil116
- 2 mars 2021
- 2 mars 2021
Je ne rencontre aucun problème d'extension, mais ce qui me pose problème, c'est la détection de l'affichage. Parfois, le moniteur externe ne détecte pas, mais la souris et le clavier fonctionnent. Et je vois aussi du retard sur l'interface mac os lorsque cela se produit.
Je dois ensuite reconnecter la broche Thunderbolt plusieurs fois pour détecter correctement l'écran externe.
Est-ce que quelqu'un est confronté à ce genre de problème ? Est-ce le problème avec la mise à jour du firmware de la station d'accueil ? Quelqu'un peut-il expliquer comment vérifier et mettre à jour le firmware de la station d'accueil ??
Merci beaucoup,
Binil ET
elcid123
- 6 mars 2021
- 6 mars 2021
binil116 a dit : J'ai un macbook pro 16' et un WD19DC connectés à un moniteur externe. Utilisation de l'affichage mac comme deuxième moniteur.J'essaie récemment de trouver une station d'accueil qui fonctionne également avec un DELL Precision 7540 et un MacBook Pro 16', en même temps. Je suis plus ou moins obligé de fonctionner avec WD19DC/DCS, car le portable Dell nécessite plus de 200W d'alimentation pour connecter correctement le dock (et donc le double connecteur ennuyeux). Voici donc ma question:
Je ne rencontre aucun problème d'extension, mais ce qui me pose problème, c'est la détection de l'affichage. Parfois, le moniteur externe ne détecte pas, mais la souris et le clavier fonctionnent. Et je vois aussi du retard sur l'interface mac os lorsque cela se produit.
Je dois ensuite reconnecter la broche Thunderbolt plusieurs fois pour détecter correctement l'écran externe.
Est-ce que quelqu'un est confronté à ce genre de problème ? Est-ce le problème avec la mise à jour du firmware de la station d'accueil ? Quelqu'un peut-il expliquer comment vérifier et mettre à jour le firmware de la station d'accueil ??
Merci beaucoup,
Binil Cliquez pour agrandir...
Pouvez-vous utiliser le WD19DC avec votre macbook avec un seul connecteur Thunderbolt ? Je suis confronté aux problèmes que vous décrivez dans 100% des cas lorsque j'essaie de connecter un seul des deux connecteurs USB-C. Mon écran externe ne commence à fonctionner que lorsque je branche les deux câbles peu de temps après l'autre. Alors que la station d'accueil elle-même commence à fonctionner dans ce cas, je ne peux connecter que des écrans externes via HDMI. Essayer d'utiliser DisplayPort conduit au même comportement « retardé » sans que l'affichage ne fonctionne.
Honnêtement, je suis un peu perdu dans la jungle des normes de protocole d'affichage et je ne trouve pas la raison de ce comportement étrange. Je m'attendrais à pouvoir utiliser mon MacBook avec un seul connecteur, car l'alimentation et les protocoles devraient être compatibles et n'être tenus d'utiliser que le deuxième connecteur avec le monstre énergivore Precision 7540.
Pendant que j'écrivais cette réponse, j'ai essayé de me connecter au dock à l'aide d'un seul connecteur USB avec un moniteur connecté via le port d'affichage et cela a commencé à fonctionner - il semble donc au moins que je puisse confirmer le comportement auquel vous êtes confronté. Je dois admettre que c'est complètement ennuyeux et décevant de devoir trouver des solutions fonctionnelles pour du matériel aussi cher que ceux-ci.
La dernière mise à jour du firmware de la station d'accueil contient les modifications suivantes :
- Résolution de la condition qui entraîne une défaillance potentielle de la connexion au dock lorsqu'elle est connectée au système.
- Amélioration de la compatibilité d'affichage liée aux combinaisons isolées de PC hôtes et de moniteurs. Cliquez pour agrandir...
Pour le moment, je n'ai pas de solution, mais je vais essayer de flasher la mise à jour et vous tenir au courant. B
binil116
- 2 mars 2021
- 7 mars 2021
elcid123 a déclaré : J'essaie récemment de trouver une station d'accueil qui fonctionne également avec un DELL Precision 7540 et un MacBook Pro 16', en même temps. Je suis plus ou moins obligé de fonctionner avec WD19DC/DCS, car le portable Dell nécessite plus de 200W d'alimentation pour connecter correctement le dock (et donc le double connecteur ennuyeux). Voici donc ma question:
Pouvez-vous utiliser le WD19DC avec votre macbook avec un seul connecteur Thunderbolt ? Je suis confronté aux problèmes que vous décrivez dans 100% des cas lorsque j'essaie de connecter un seul des deux connecteurs USB-C. Mon écran externe ne commence à fonctionner que lorsque je branche les deux câbles peu de temps après l'autre. Alors que la station d'accueil elle-même commence à fonctionner dans ce cas, je ne peux connecter que des écrans externes via HDMI. Essayer d'utiliser DisplayPort conduit au même comportement « retardé » sans que l'affichage ne fonctionne.
Honnêtement, je suis un peu perdu dans la jungle des normes de protocole d'affichage et je ne trouve pas la raison de ce comportement étrange. Je m'attendrais à pouvoir utiliser mon MacBook avec un seul connecteur, car l'alimentation et les protocoles devraient être compatibles et n'être tenus d'utiliser que le deuxième connecteur avec le monstre énergivore Precision 7540.
Pendant que j'écrivais cette réponse, j'ai essayé de me connecter au dock à l'aide d'un seul connecteur USB avec un moniteur connecté via le port d'affichage et cela a commencé à fonctionner - il semble donc au moins que je puisse confirmer le comportement auquel vous êtes confronté. Je dois admettre que c'est complètement ennuyeux et décevant de devoir trouver des solutions fonctionnelles pour du matériel aussi cher que ceux-ci.
La dernière mise à jour du firmware de la station d'accueil contient les modifications suivantes :
Pour le moment, je n'ai pas de solution, mais je vais essayer de flasher la mise à jour et vous tenir au courant. Cliquez pour agrandir...
Le taux de réussite de la connexion du moniteur externe à l'aide de l'usb c est de 1 essai sur 10 uniquement. Je n'ai que le support HDMI sur mon moniteur, donc je ne peux pas vraiment essayer le port DP.
J'essaye aussi de brancher deux USB C simultanément. Mais il n'a pas réussi à détecter. Pouvez-vous s'il vous plaît expliquer la façon dont vous connectez les deux câbles USB C de votre Dock ?
Récemment, j'ai également remarqué que le mac détecte mon moniteur externe lorsqu'il est connecté à l'USB C supérieur. Celui près de la charnière. Je peux voir le nom du moniteur dans les paramètres. Mais le signal ne vient pas à l'écran. Mais si je me connecte à l'USB C inférieur, il n'affichera rien du tout.
En raison de ces problèmes, j'utilise un adaptateur USB c uniquement pour connecter mon écran externe et j'utilise ma station d'accueil pour connecter d'autres accessoires (NAS, clavier, souris, etc.)
J'ai également essayé mon autre station d'accueil Dell D6000 qui possède la technologie Display Link. Mais encore une fois pas de chance. Il ne détecte pas l'affichage, mais les autres accessoires conviennent.
J'ai un ordinateur portable de travail qui se connecte correctement à la station d'accueil Dell. Je cherche donc à connecter mon macbook pro également à la même station d'accueil. Pour que je ne veuille pas reconnecter l'écran tout le temps..
Si j'ai raison, j'ai compris que vous pouvez connecter avec succès l'écran externe via HDMI si vous utilisez deux câbles USB C de la station d'accueil WD19DC. Pourriez-vous s'il vous plaît m'expliquer cela? Je suis heureux d'utiliser cette façon.
Pour répondre à votre question, je n'ai pas réussi à connecter mon écran externe via HDMI en utilisant un seul USB C ou deux USB C.
J'espère que cela t'aides.
Merci, ET
elcid123
- 6 mars 2021
- 7 mars 2021
binil116 a dit : Le taux de réussite de la connexion du moniteur externe en utilisant depuis l'usb c est de 1 sur 10, essayez uniquement. Je n'ai que le support HDMI sur mon moniteur, donc je ne peux pas vraiment essayer le port DP.
J'essaye aussi de brancher deux USB C simultanément. Mais il n'a pas réussi à détecter. Pouvez-vous s'il vous plaît expliquer la façon dont vous connectez les deux câbles USB C de votre Dock ?
Récemment, j'ai également remarqué que le mac détecte mon moniteur externe lorsqu'il est connecté à l'USB C supérieur. Celui près de la charnière. Je peux voir le nom du moniteur dans les paramètres. Mais le signal ne vient pas à l'écran. Mais si je me connecte à l'USB C inférieur, il n'affichera rien du tout.
En raison de ces problèmes, j'utilise un adaptateur USB c uniquement pour connecter mon écran externe et j'utilise ma station d'accueil pour connecter d'autres accessoires (NAS, clavier, souris, etc.)
J'ai également essayé mon autre station d'accueil Dell D6000 qui possède la technologie Display Link. Mais encore une fois pas de chance. Il ne détecte pas l'affichage, mais les autres accessoires conviennent.
J'ai un ordinateur portable de travail qui se connecte correctement à la station d'accueil Dell. Je cherche donc à connecter mon macbook pro également à la même station d'accueil. Pour que je ne veuille pas reconnecter l'écran tout le temps..
Si j'ai raison, j'ai compris que vous pouvez connecter avec succès l'écran externe via HDMI si vous utilisez deux câbles USB C de la station d'accueil WD19DC. Pourriez-vous s'il vous plaît m'expliquer cela? Je suis heureux d'utiliser cette façon.
Pour répondre à votre question, je n'ai pas réussi à connecter mon écran externe via HDMI en utilisant un seul USB C ou deux USB C.
J'espère que cela t'aides.
Merci, Cliquez pour agrandir...
Je suis désolé de vous décevoir, je suppose que j'ai juste eu de la chance car il s'agissait d'un tout nouveau quai inutilisé - j'ai essayé de le refaire comme je l'ai décrit précédemment sans succès. On dirait que le micrologiciel des docks fonctionne dans des états étranges après un certain temps, alors maintenant je suis confronté au même comportement que vous.
Une chose que j'ai remarquée, c'est que peu importe que vous utilisiez un seul ou les deux connecteurs USB, cela fonctionnera également avec un seul câble connecté au cas où cela fonctionnerait.
J'ai également flashé le nouveau firmware à l'aide d'un PC Windows, car macos n'est pas officiellement pris en charge mais je n'ai remarqué aucun changement.
Je suppose que j'aurai juste besoin de m'en occuper car je n'ai pas d'autre option compte tenu du Precision 7540.
Globalement complètement décevant - si vous ne comptez pas sur ces stations d'accueil spécifiques, je ne peux que vous encourager à passer à un autre produit. J'ai récemment essayé le HP G2 qui fonctionnait parfaitement avec mon MacBook Pro 2019, avant d'utiliser un Kensington Dock avec un MacBook fin 2016. Malheureusement, ce n'est plus une option pour moi, car j'ai besoin d'une station d'accueil qui alimente également le portable Dell.
Jack Neill
- 13 sept. 2015
- San Antonio Texas
- 7 mars 2021
Marty_Macfly
- 26 avr. 2020
- 20 mars 2021
Jack Neill a déclaré: Mon Early 2020 Air fonctionne très bien avec mon WD19 mais mon Late 2020 Air M1 ne fonctionne pas. J'ai le dernier firmware. Cliquez pour agrandir...
Salut Jacques,
J'ai un WD19 avec du travail pour mon ordinateur portable Dell de travail. Heureusement, cela a fonctionné pour moi avec le MBA M1, lorsque je l'ai branchée.
J'ai reçu le conseil ci-dessous d'Amazon, j'espère que cela vous aidera et résoudra votre problème :
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Excellente station d'accueil, mais mise à jour du BIOS requise :
Fonctionne bien, mais la plupart des appareils nécessitent une mise à jour du BIOS (juste la mise à jour du BIOS Google pour DELL et le téléchargement à partir de DELL). De plus, un paramétrage doit être effectué dans le BIOS si Bitlocker (cryptage Microsoft) est actif, à savoir Appeler le BIOS (F12 au démarrage) -> Post Behavior -> Fast Boot -> Thorough -> Save).
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Meilleurs vœux
Martin
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