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Latence du moniteur externe

L

leland_07

Affiche originale
22 avr. 2018
  • 6 sept. 2018
Salut les gars. Avez-vous une idée de l'expérience d'une souris laggy (curseur) sur un écran externe par rapport à un écran d'ordinateur portable ? Il est configuré comme un affichage étendu et lorsque je déplace le curseur et commence à travailler, ce n'est tout simplement pas fluide.

Y a-t-il une différence dans la façon dont vous connectez un moniteur externe ? Par exemple, l'utilisation de mon port Thunderbolt 2 serait-elle une « meilleure » connexion à mon moniteur ? Je sais que Chrome peut avoir des problèmes, mais cela se produit avec Chrome fermé. J'étais vraiment excité d'avoir un moniteur externe, mais cela m'a déçu.

Spécifications du Macbook :
Macbook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015)
Processeur 2,5 GHz Intel Core i7
Mémoire 16 Go 1600 MHz DDR3
Carte graphique AMD Radeon R9 M370X 2048 Mo

Affichage externe :
Samsung U32H850UMN
https://www.amazon.com/gp/product/B071Y6SWGT/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

Navigateur:
Chrome version 68.0.3440.106 (version officielle) (64 bits)

Souris:
Logitech G602

Lien:
HDMI de l'ordinateur portable au moniteur

Peintre2002

9 mai 2017
Austin, Texas


  • 6 sept. 2018
Il ne devrait pas y avoir de différence entre l'utilisation d'une souris sur un moniteur externe par rapport à un moniteur interne, et les différents types de connexion (HDMI, DisplayPort, etc.) ne devraient pas non plus avoir d'impact sur la fonctionnalité Bluetooth.

À mon avis, il semble que vous ayez simplement un mauvais cordon HDMI qui donne un mauvais signal à votre moniteur et provoque un décalage du moniteur. Surtout si l'ordinateur portable est branché sur le moniteur et que la souris fonctionne bien sur l'écran interne mais est à la traîne sur l'écran externe. Essayez d'échanger le cordon avec un cordon de marque différente et voyez si le problème persiste.

De plus, il est possible que le cordon HDMI soit de mauvaise qualité ou défectueux et qu'il ne soit pas correctement blindé, ce qui pourrait également l'amener à interférer avec les appareils Bluetooth. Même chose ici, essayez un autre cordon pour voir si le problème persiste.

iMacDragon

18 octobre 2008
Royaume-Uni
  • 6 sept. 2018
Selon l'adaptateur HDMI utilisé, il ne fonctionnera probablement qu'en mode 30 Hz. Alors oui, la façon dont c'est connecté est importante. seuls les adaptateurs basés sur le port d'affichage (même si la sortie est destinée à HDMI) peuvent faire 60 Hz à 4k, pas USB en mode alt HDMI.

edit : ignore la plupart de ce que j'ai dit ! Je n'ai pas vu le 2015.

oui, le port hdmi sur 2015 n'est pas capable de sortir 60hz 4k, vous avez besoin d'un câble mini port d'affichage d'une certaine description pour tirer le meilleur parti de ce moniteur.
Réactions :robvas et Peintre2002 L

leland_07

Affiche originale
22 avr. 2018
  • 6 sept. 2018
Je viens d'échanger le HDMI et d'essayer les deux ports du moniteur. Même résultat. C'est comme si c'était juste lent. La meilleure façon de voir cela est de maintenir un clic gauche sur un dossier et de le faire glisser d'avant en arrière sur l'écran. L'ordinateur portable affiche une réponse très rapide et immédiate, mais lorsque vous faites glisser le dossier d'avant en arrière sur le moniteur externe, vous pouvez simplement dire qu'il est retardé.

Merci d'avoir essayé d'aider. C'est sacrément frustrant.

iMacDragon

18 octobre 2008
Royaume-Uni
  • 6 sept. 2018
leland_07 a déclaré : Je viens d'échanger le HDMI et d'essayer les deux ports du moniteur. Même résultat. C'est comme si c'était juste lent. La meilleure façon de voir cela est de maintenir un clic gauche sur un dossier et de le faire glisser d'avant en arrière sur l'écran. L'ordinateur portable affiche une réponse très rapide et immédiate, mais lorsque vous faites glisser le dossier d'avant en arrière sur le moniteur externe, vous pouvez simplement dire qu'il est retardé.

Merci d'avoir essayé d'aider. C'est sacrément frustrant.

hdmi ne peut faire que 30hz 4k sur 2015 en raison du port hdmi 1.4, a besoin de 2.0 pour faire 60hz. Seul le displayport (câble du mini port d'affichage dans le port Thunderbolt) peut effectuer une résolution complète de 60 Hz 4k sur cette génération.
Réactions :Peintre2002

Peintre2002

9 mai 2017
Austin, Texas
  • 6 sept. 2018
leland_07 a déclaré : Je viens d'échanger le HDMI et d'essayer les deux ports du moniteur. Même résultat. C'est comme si c'était juste lent. La meilleure façon de voir cela est de maintenir un clic gauche sur un dossier et de le faire glisser d'avant en arrière sur l'écran. L'ordinateur portable affiche une réponse très rapide et immédiate, mais lorsque vous faites glisser le dossier d'avant en arrière sur le moniteur externe, vous pouvez simplement dire qu'il est retardé.

Merci d'avoir essayé d'aider. C'est sacrément frustrant.
Lorsque j'ai fait mes commentaires, je ne savais pas du tout que vous essayiez d'utiliser un moniteur 4K sur votre MacBook Pro. Dans ce cas, @iMacDragon avait un bon point, un câble mini-DisplayPort sera probablement une meilleure option qu'un HDMI, en raison des limitations imposées au port HDMI sur ce modèle de MacBook Pro. Essayez-le et j'espère que vous aurez de meilleurs résultats L

leland_07

Affiche originale
22 avr. 2018
  • 6 sept. 2018
Merci les gars. J'ai un adaptateur (voir photos jointes) et un câble DP fournis avec mon moniteur. Cependant, en recherchant cela plus tôt, je crois avoir lu que le mini-DP et le coup de foudre ne sont pas les mêmes, même s'ils 's'emboîtent' l'un dans l'autre ?

Alors devrais-je même essayer cette connexion? Je ne veux rien endommager.
[doublepost=1536293741][/doublepost]Désolé. J'essaye de télécharger des photos mais le site est lent...

iMacDragon

18 octobre 2008
Royaume-Uni
  • 6 sept. 2018
leland_07 a dit : Merci les gars. J'ai un adaptateur (voir photos jointes) et un câble DP fournis avec mon moniteur. Cependant, en recherchant cela plus tôt, je crois avoir lu que le mini-DP et le coup de foudre ne sont pas les mêmes, même s'ils 's'emboîtent' l'un dans l'autre ?

Alors devrais-je même essayer cette connexion? Je ne veux rien endommager.

Un câble mini dp fonctionnera dans un port Thunderbolt, un câble Thunderbolt ne fonctionnera pas dans un port mini display.

https://support.apple.com/en-us/HT204149

c'est-à-dire allez-y, c'est ce que vous voulez utiliser (la photo n'a pas été attachée, mais en supposant qu'il s'agit d'un adaptateur mini dp vers dp pleine taille.)
Réactions :Peintre2002 L

leland_07

Affiche originale
22 avr. 2018
  • 6 sept. 2018
Nous allons essayer ceci à la place :
https://drive.google.com/drive/folders/1L4OYjULaveRbIEQEsj0DaA9mi7F9YNNe?usp=sharing

iMacDragon

18 octobre 2008
Royaume-Uni
  • 6 sept. 2018
leland_07 a dit : Nous allons essayer ceci à la place :
https://drive.google.com/drive/folders/1L4OYjULaveRbIEQEsj0DaA9mi7F9YNNe?usp=sharing

Ouais, ça devrait être AOK. L

leland_07

Affiche originale
22 avr. 2018
  • 6 sept. 2018
J'AI COMPRIS! BOUMHAKALAKA !!! DP a fait l'affaire. Mec, putain, ça l'a tué. Quel soulagement!!! Merci beaucoup.
[doublepost=1536297365][/doublepost]Lire les ports et autres. J'ai utilisé Windows toute ma vie et j'ai eu mon premier Mac il y a quelques mois à peine. J'ai tellement à apprendre. Merci pour les liens.
Réactions :réservoir06

Jurassique

18 octobre 2018
  • 18 octobre 2018
Une chose qui aide à surmonter les problèmes de vitesse est que si vous accédez à Paramètres système -> Contrôle de mission, désactivez Les écrans ont des espaces séparés. Bien sûr, cela signifie une perte de fonctionnalité car vous ne pouvez pas partager le contenu de l'écran sur le moniteur externe séparément. Cependant, cela résout tous les problèmes de décalage.

Charmandrigo

3 juil. 2018
  • 4 juil. 2019
J'ai déterminé que cela est causé par un problème de tension.
J'avais l'habitude d'avoir ce problème lors de la connexion de mon Cintiq 21UX à un convertisseur DVI-D vers DVI-I sur mon GPU, ce qui a d'abord causé un certain décalage, puis j'ai tout mis en place et cette fois, j'ai assuré la connexion du convertisseur et de la carte. sécurisé et bien branché, et le décalage a disparu. Peut-être qu'il y a probablement du bruit sur la connexion qui fait bouger la souris comme ça ET

emdeq

31 avr. 2020
  • 31 avr. 2020
J'ai eu le même problème et je l'ai résolu !
MacBook Pro 2015, moniteur externe connecté via HDMI, souris sans fil Logitech M705 avec nano récepteur connecté via USB.
Tout ce que j'avais à faire était de branchez le récepteur de la souris dans le port USB sur la gauche au lieu de celui de droite, à côté du port HDMI.

Painter2002 a déclaré : En outre, il est possible que le cordon HDMI soit de mauvaise qualité ou défectueux et qu'il ne soit pas correctement blindé, ce qui pourrait également provoquer des interférences avec les périphériques Bluetooth.
Merci, Peintre2002 !
Réactions :Peintre2002 S

scandaleuxpomme

13 sept. 2014
Westminster, Californie
  • 15 août 2020
J'ai déjà eu le même problème. Essayez d'aller dans Préférences Système -> Affichages. Vous verrez 2 fenêtres, une pour votre écran et une pour l'écran intégré. Dans le panneau de votre écran, choisissez l'affichage par défaut, laissez-le se rafraîchir, puis choisissez une autre échelle, puis laissez-le se rafraîchir, puis choisissez l'échelle de votre choix. Cela a résolu le problème pour moi.
Réactions :skiabox, dogweather et Winterflags

météo canine

27 sept. 2017
Las Vegas, Nevada
  • 4 sept. 2020
scandalousapple a dit : choisissez l'affichage par défaut, laissez-le se rafraîchir, puis choisissez une autre échelle, puis laissez-le se rafraîchir, puis choisissez l'échelle de votre choix

La vache sacrée. Je ne peux pas le croire, mais cela a résolu le problème pour moi. J'ai eu le problème avec mon moniteur externe 4K, et j'avais de mauvais retards avec quatre souris/pads de piste différents. C'était pire avec les souris Bluetooth.

Macbook Pro, 16', toutes les mises à jour.

Cela l'a corrigé, au moins pour la session en cours. Fou. J

Jimtron

27 juil. 2008
  • 5 sept. 2020
J'ai un problème similaire avec 2019 MBP. J'utilise la souris Bluetooth depuis des mois sans aucun problème, avec un écran externe. Je viens de recevoir un nouvel écran 4k 27' et j'ai maintenant un sérieux décalage de la souris.

J'ai exclu les interférences Wifi, et lors de la déconnexion ext. afficher le problème disparaît.

Est-il possible que l'écran utilise trop d'énergie ? Connecté via adaptateur HDMI et USB-C, toutes les suggestions sont appréciées.

MISE À JOUR: je viens de trouver ce fil ... donc le câble HDMI compatible 60hz et les adaptateurs USB-C sont une vraie spécification?

Qu'est-ce que c'était --- les câbles que j'utilisais ne pouvaient pas gérer 60 Hz. Vous avez des câbles USB C vers HDMI coûteux et le problème a disparu. Désolé de ne pas avoir posté ceci plus tôt - complètement oublié.

Cela est certainement lié à la résolution et au taux de rafraîchissement.

Le dock Anker USB C ne pouvait gérer que 30 Hz - pas 60 pour une raison quelconque (même s'il disait qu'il le pouvait). Soit ça, soit il n'aimait pas le moniteur Acer.

Écran 15' MBP 2019 MacOS 10.15.6 BenQ PD2700U. Dernière édition : 5 sept. 2020 P

posguy99

3 novembre 2004
  • 6 sept. 2020
Jimtron a dit : Est-il possible que l'affichage utilise trop d'énergie ? Connecté via adaptateur HDMI et USB-C, toutes les suggestions sont appréciées.

MISE À JOUR: je viens de trouver ce fil ... donc le câble HDMI compatible 60hz et les adaptateurs USB-C sont une vraie spécification?
*Ne jamais* interfacer un écran d'ordinateur via HDMI, sauf si vous n'avez pas d'autre choix. Procurez-vous un câble DP et utilisez-le. Quelque chose comme https://www.amazon.com/gp/product/B01J6DT070 ou l'équivalent.

robvas

29 avr. 2009
LES USAGES
  • 6 sept. 2020
posguy99 a déclaré : * Ne jamais* interfacer un écran d'ordinateur via HDMI à moins que vous n'ayez pas d'autre choix. Procurez-vous un câble DP et utilisez-le. Quelque chose comme https://www.amazon.com/gp/product/B01J6DT070 ou l'équivalent.
Pas sur le port HDMI d'un Retina MBP, c'est-à-dire. Le port HDMI est une vieille spécification. Les nouvelles machines sont bien J

Jimtron

27 juil. 2008
  • 7 sept. 2020
Je suis sur un Macbook Pro 2019 ; @posguy99 et @robvas, un câble DP vers USB-C serait-il supérieur au câble HDMI vers USB-C, ou non ?

ETA : Je vois que DisplayPort est meilleur, quel que soit le modèle d'ordinateur :

www.howtogeek.com

Devriez-vous utiliser HDMI, DisplayPort ou USB-C pour un moniteur 4K ?

Si vous avez récemment acheté un nouveau moniteur 4K, vous avez peut-être été intrigué par la gamme de ports à l'arrière. HDMI, DisplayPort, USB-C et Thunderbolt sont désormais tous courants, mais lequel est le meilleur et pourquoi ? www.howtogeek.com Dernière édition : 7 sept. 2020 P

posguy99

3 novembre 2004
  • 7 sept. 2020
Jimtron a dit : Je suis sur un Macbook Pro 2019 ; @posguy99 et @robvas, un câble DP vers USB-C serait-il supérieur au câble HDMI vers USB-C, ou non ?
Toujours. J

Jimtron

27 juil. 2008
  • 7 sept. 2020
OK merci. F

Frank-M

9 novembre 2020
Anvers, Belgique
  • 9 novembre 2020
J'ai un MacBook Pro 15' 2017, 2,9 GHz Quad I7 avec Catalina 10.15.7, connecté à un moniteur Benq 32' 4K via un câble Display Port vers USB-C. Avec ma Magic Mouse, j'ai rencontré un pointeur de souris lent à la traîne ou gelé. Parfois, la souris se déconnectait même. Mon trackpad Bluetooth a parfaitement fonctionné tout le temps. L'assistance Apple m'a conseillé de démarrer en mode sans échec, ce qui a résolu le problème pendant une courte période - comme je l'ai réalisé par la suite - jusqu'à ce que je reconnecte mon moniteur Benq. En raison des réponses ci-dessus, j'ai commencé à expérimenter avec d'autres types de connexion et câbles. J'ai maintenant connecté le moniteur avec le câble USB-C fourni avec le moniteur et tous les problèmes ont disparu.
Merci à tous ci-dessus de me mettre sur la bonne voie pour résoudre le problème.
Je ferai part de mes commentaires au support Apple demain après-midi lors d'un appel planifié. L

Chanceux14

15 novembre 2020
  • 15 novembre 2020
Bonjour, pouvez-vous nous tenir au courant de ce qui s'est passé? Je rencontre exactement le même problème. J'utilise également un moniteur Benq mais c'est du FULL-HD. Avez-vous réussi à le réparer ? F

Frank-M

9 novembre 2020
Anvers, Belgique
  • 25 novembre 2020
Lucky14 a dit : Bonjour, pouvez-vous nous tenir au courant de ce qui s'est passé ? Je rencontre exactement le même problème. J'utilise également un moniteur Benq mais c'est du FULL-HD. Avez-vous réussi à le réparer ?
Désolé pour la réponse tardive. Comme je l'ai expliqué dans mon article précédent, j'ai expérimenté plusieurs câbles, mais le seul qui a résolu mon problème était le câble blindé USB-C vers USB-C Thunderbolt, fourni avec le moniteur. Tous les problèmes ont disparu depuis ce changement. Si votre moniteur n'a pas cette connexion et ce câble USB-C, je vous suggère d'essayer avec un autre câble blindé, par ex. HDMI. Je crains qu'avec ce type d'ingérence, il n'y ait pas de règles évidentes. Cela se résume à des essais et des erreurs. J'espère que cela t'aides.