thedoc46
Affiche originale- 22 sept. 2015
- 11 juin 2020
J'ai ensuite appuyé et maintenu le bouton de retour pendant au moins 45 secondes, pour une réinitialisation matérielle mais rien. Cependant, après un peu de recherche sur Google, j'ai lu que le firmware était peut-être différent sur chaque airpod pro. Il conseillait d'en supprimer un, de le réinitialiser, puis de le synchroniser, un à la fois, de manière à se connecter puis d'écouter de la musique dessus un à la fois, puis de le mettre de côté, puis de faire de même pour l'autre. Ensuite, remettez-les dans le boîtier, attendez une heure, supprimez les deux entrées Bluetooth (car cela était censé avoir créé deux périphériques bluebooth distincts)
Cependant, je ne peux pas obtenir le droit de me connecter ou de travailler pour l'amour ou l'argent. J'ai appelé l'assistance Apple, ils m'ont demandé de les supprimer du téléphone et de me reconnecter, mais elle n'a pas pu aller plus loin que moi. Elle n'était pas technique, plus de service client. Quoi qu'il en soit, ils ont dit qu'ils m'envoyaient maintenant un nouveau bon airpod pro ?? J'ai dit qu'il fonctionnait bien avant d'avoir celui de gauche. Je ne suis pas convaincu qu'un remplacement va régler le problème, mais bon, je ne peux pas faire grand-chose d'autre pour le moment.
La nouvelle gauche est A2084
Le droit d'origine est A2083
Le boîtier d'origine est A2190
J'ai un rendez-vous avec l'Apple Store local, mais ce n'est pas avant mardi prochain.
S'il existe une astuce pour les faire fonctionner, par exemple pour que les trois éléments (L, R et CASE) se synchronisent et fonctionnent sans avoir à attendre le bon remplacement, alors partagez, car ils me manquent.
zooole
- 22 mai 2016
- 24 juin 2020
Retirez le nouveau firmware et associez-le à nouveau avec l'ancien firmware uniquement dans le boîtier. Puis attendre. Je ne peux pas croire qu'il n'y a aucun moyen de le forcer à se mettre à jour.
Kier-XF
- 17 novembre 2014
- 24 juin 2020
zooole a dit : Même problème. Le numéro de modèle n'a pas vraiment d'importance. Vous avez des firmwares incompatibles. Traiter avec ça maintenant.Exactement la même situation ici. Massivement exaspérant. J'attends toujours le remplacement du micrologiciel 2B588, le droit AirPod Pro pour mettre à jour vers 2D27 comme mes unités existantes. Comment Apple peut-il ne pas avoir de directives claires sur la façon de procéder ? Service à la poubelle, dis-je.
Retirez le nouveau firmware et associez-le à nouveau avec l'ancien firmware uniquement dans le boîtier. Puis attendre. Je ne peux pas croire qu'il n'y a aucun moyen de le forcer à se mettre à jour. Cliquez pour agrandir...
zooole
- 22 mai 2016
- 24 juin 2020
Kier-XF a déclaré : Exactement la même situation ici. Massivement exaspérant. J'attends toujours le remplacement du micrologiciel 2B588, le droit AirPod Pro pour mettre à jour vers 2D27 comme mes unités existantes. Comment Apple peut-il ne pas avoir de directives claires sur la façon de procéder ? Service à la poubelle, dis-je. Cliquez pour agrandir...
Le mien est 2B588 et 2D15.
18 heures plus tard, rien n'a changé. Je serais heureux si je pouvais voir si mon aîné a finalement été mis à jour en 2D27 pour l'amour de ****. Au moins, ce serait un progrès.
C'est ridicule.
Kier-XF
- 17 novembre 2014
- 25 juin 2020
- Dissociez les AirPod existants (firmware 2D27) en utilisant « oublier cet appareil »
- Endroit seul le nouvel AirPod de remplacement (à droite) (firmware 2B588) dans le boîtier de charge
- Associez cet AirPod unique à l'iPhone de la manière habituelle - une vérification de la version du micrologiciel confirmera 2B588
- Écoutez de la musique pendant environ une minute, juste pour convaincre le système que vous avez une connexion active
- Placez les AirPod 2D27 gauche et 2B588 droit dans l'étui de charge et connectez l'étui à l'alimentation avec l'iPhone assis à côté d'eux
- Laissez tranquille pendant un certain temps - une heure devrait le faire
- Ouvrez le boîtier et vérifiez la version du firmware à l'aide de l'iPhone -il dira probablement encore 2B588 mais essayez maintenant de maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation sur le boîtier ... et si vous êtes chanceux, la LED clignotera en blanc et le retour à la vérification du firmware confirmera 2D27.
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