Bien qu'il ne s'agisse pas d'un partenaire officiel d'Apple Pay, la présence de terminaux NFC dans de nombreux magasins Home Depot à travers le pays a permis au service de paiement sans contact de fonctionner normalement dans certains magasins de la chaîne de rénovation domiciliaire. Aujourd'hui, cependant, un utilisateur sur Reddit a reçu une réponse du service client de Home Depot suggérant que l'entreprise pourrait bientôt commencer à supprimer complètement la prise en charge d'Apple Pay dans ses magasins physiques, PayPal étant présenté comme une solution alternative pour les clients.
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« Actuellement, nous n'acceptons pas Apple Pay dans nos magasins locaux ou en ligne. Nous avons la possibilité d'utiliser PayPal, en magasin ou en ligne. Nous pouvons proposer cette fonctionnalité à l'avenir, mais nous n'avons actuellement pas de délai pour cela et si nous allons accepter Apple Pay. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu vous causer Andrew.
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La réponse de la société laisse une porte ouverte à la réactivation d'Apple Pay dans ses magasins à l'avenir, mais ne s'engage pas à confirmer que le service de paiement basé sur NFC d'Apple sera à nouveau visible à leurs caisses. Apple a récemment mis à jour un document d'appui sur son site Web confirmant que Home Depot « pourrait ne pas être actuellement configuré pour accepter les paiements sans contact, y compris Apple Pay » pour le moment.
Bien qu'aucune raison directe ne soit donnée, la mention par la société de la prise en charge de PayPal en ligne et en magasin est une assez bonne preuve que Home Depot peut simplement se ranger du côté d'une solution de paiement électronique différente. Il convient également de souligner que quelques réponses sur le fil Reddit d'origine n'ont eu aucun problème avec l'utilisation d'Apple Pay dans leurs propres magasins locaux, donc soit l'entreprise maintient le support silencieux du service, soit le démantèlement du support d'Apple Pay est lent.
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