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Comment annuler une commande sur Apple ? Je n'ai pas l'option.

ssledoux

Affiche originale
16 sept. 2006
Vers le sud
  • 10 déc. 2020
J'essaye d'annuler une commande sur l'Apple store pour le MBA M1 que j'ai commandé hier. J'ai décidé d'aller avec un Mac mini à la place.

Je ne vois aucune option nulle part, même si je la recherche sur le site d'Apple ou sur le lien de l'e-mail.

En allemand

21 févr. 2011


Michigan
  • 10 déc. 2020
ssledoux a dit : J'essaye d'annuler une commande sur l'Apple store pour le MBA M1 que j'ai commandé hier. J'ai décidé d'aller avec un Mac mini à la place.

Je ne vois aucune option nulle part, même si je la recherche sur le site d'Apple ou sur le lien de l'e-mail.


Sur le site Web d'Apple, l'icône située à l'extrême droite, qui correspond à un sac, contient les commandes déroulantes.

Vous devrez vous connecter, il y aura une barre d'annulation de commande. Dernière modification : 10 décembre 2020

Nermal

Modérateur
Membre du staff
7 déc. 2002
Nouvelle-Zélande
  • 10 déc. 2020
Le bouton d'annulation manquait également sur une de mes commandes récentes. J'ai dû appeler l'Apple Store et leur demander de l'annuler. OU

Ocala2020

18 novembre 2020
  • 10 déc. 2020
J'utilise mon Mac Mini 2011 depuis qu'il est neuf... J'ai acheté le nouveau avec la nouvelle puce... j'ai eu beaucoup de problèmes de plantage et je n'ai pas aimé les changements de Big Sur... Je l'ai renvoyé... ...... J'ai reçu le remplacement aujourd'hui d'Apple et je ne suis pas sûr que je vais ouvrir la boîte... après 2 semaines de repos, mon 2011 fonctionne bien... Je peux le renvoyer pour un remboursement.

ssledoux

Affiche originale
16 sept. 2006
Vers le sud
  • 10 déc. 2020
Ocala2020 a déclaré : j'utilise mon Mac Mini 2011 depuis qu'il est neuf... J'ai acheté le nouveau avec la nouvelle puce... j'ai eu beaucoup de problèmes de plantage et je n'ai pas aimé les changements de Big Sur... Je l'ai renvoyé .........J'ai reçu le remplacement aujourd'hui d'apple et je ne suis pas sûr que je vais ouvrir la boîte ...après un repos de 2 semaines, mon 2011 fonctionne bien...Je peux le renvoyer pour un remboursement.

Eh bien, j'ai l'impression que ce serait la même chose avec le MBA M1, ce que j'avais commandé. Il semble que cela puisse être un problème logiciel, mais bien sûr, je n'en ai vraiment aucune idée.

ssledoux

Affiche originale
16 sept. 2006
Vers le sud
  • 10 déc. 2020
Nermal a déclaré : Le bouton d'annulation manquait également sur une de mes commandes récentes. J'ai dû appeler l'Apple Store et leur demander de l'annuler.

Oui c'est ce que j'ai fait.
Réactions :Ocala2020