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Je ne peux pas me désinscrire de Youtube premium

L

levmc

Affiche originale
18 janvier 2019
  • 9 déc. 2020
Je ne peux pas me désinscrire de Youtube premium. Lorsque j'ai essayé de me désinscrire de l'ordinateur, il m'a dit que je devais me désinscrire à l'aide de mon iPhone.

Lorsque j'appuie sur gérer les abonnements Apple dans mon application Youtube pour iPhone, cela dit :

Restaurer l'iTunes Store ?
Vous avez suivi un lien qui nécessite l'application iTunes Store, qui n'est plus sur votre iPhone. Vous pouvez le restaurer depuis l'App Store.

Afficher dans l'App Store
Annuler

Ainsi, lorsque j'appuie sur Afficher dans l'App Store, il accède à l'App Store, mais il indique Impossible de se connecter à l'App Store. Je suis donc bloqué ici et je ne peux pas me désinscrire.

Ciel sauvage

Donateur
16 avr. 2020


À l'est du soleil, à l'ouest de la lune
  • 10 déc. 2020
Le vrai problème est donc que vous ne pouvez pas actuellement vous connecter à l'App Store sur votre iPhone. Pouvez-vous vous connecter à d'autres services Apple tels que l'application Apple Store ou Photos, Mail, etc. ? L

levmc

Affiche originale
18 janvier 2019
  • 10 déc. 2020
Oui je suis capable de faire ça.

Ciel sauvage

Donateur
16 avr. 2020
À l'est du soleil, à l'ouest de la lune
  • 10 déc. 2020
La date et l'heure sont-elles correctes sur votre téléphone ? Comment essayez-vous de vous connecter : via le cellulaire ? Wifi? Êtes-vous sur la dernière version d'iOS ? Cet article de l'assistance Apple contient quelques suggestions.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'App Store, à l'iTunes Store ou à d'autres services Apple

Voici ce qu'il faut faire si vous voyez un message « Impossible de se connecter ». Ces étapes fonctionnent également si l'application ne charge rien ou s'arrête pendant le téléchargement du contenu. support.apple.com L

levmc

Affiche originale
18 janvier 2019
  • 10 déc. 2020
L'heure et la date sont correctes. Je suis en WiFi et mon logiciel est à jour (iOS 12.4.9)
Je vais consulter cet article. L

levmc

Affiche originale
18 janvier 2019
  • 11 déc. 2020
J'ai vu cet article mais il n'est pas utile. L

levmc

Affiche originale
18 janvier 2019
  • 11 déc. 2020
Je pense que je pourrais essayer de créer un nouveau compte bancaire avec zéro argent et passer à ce compte bancaire afin de ne pas être débité.
J'espère pouvoir changer de compte bancaire...? Laisse-moi essayer. L

levmc

Affiche originale
18 janvier 2019
  • 12 déc. 2020
Je suis allé dans mon App Store et j'ai supprimé les informations de ma carte afin qu'ils ne puissent pas me facturer.

(Je n'effectuerai probablement pas d'achats d'applications de sitôt)