affleurer
Affiche originale- 1 juil. 2017
- 1 juil. 2017
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, Colorado
- 1 juil. 2017
Edit : Vous n'avez pas vraiment besoin d'un modèle Verizon non plus. Celui que j'ai récupéré hier n'était qu'un avec la carte SIM Apple, mais ils m'ont donné une carte SIM Verizon lors du ramassage. Je les ai échangés et ça a bien fonctionné. S
affleurer
Affiche originale- 1 juil. 2017
- 1 juil. 2017
SDColorado a dit : Avez-vous un magasin Verizon près de chez vous ? J'ai eu un problème similaire lorsque j'ai basculé mon iPhone de T-Mobile vers Verizon, où la carte SIM Verizon que j'ai obtenue d'Apple ne fonctionnait pas, mais je l'ai apportée au magasin Verizon et ils ont pu l'activer avec une autre carte SIM .J'avais d'abord une carte SIM de rechange inutilisée, puis j'en ai utilisé une nouvelle de BB aujourd'hui. Les cartes SIM n'avaient pas d'importance, Verizon n'avancerait pas après que je leur ai donné l'IMEI à chaque fois (trois appels téléphoniques différents plus chez BB aujourd'hui). Verizon a déclaré qu'il ne s'agissait pas d'un appareil compatible.
Edit : Vous n'avez pas vraiment besoin d'un modèle Verizon non plus. Celui que j'ai récupéré hier n'était qu'un avec la carte SIM Apple, mais ils m'ont donné une carte SIM Verizon lors du ramassage. Je les ai échangés et ça a bien fonctionné.
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, Colorado
- 1 juil. 2017
Comme je l'ai dit, je n'ai pas eu de modèle spécifique au transporteur. L'Apple Store m'a donc donné une carte SIM Verizon. J'ai sorti le plateau, ajouté la carte SIM et dès que je l'ai fait, la carte SIM Verizon est apparue en option sous Données cellulaires. À partir de là, j'ai pu cliquer sur Gérer le compte Verizon et ajouter le nouvel iPad. C'était simple.
Mais lorsque nous avons basculé nos téléphones, le portage ne s'est pas très bien passé pour le mien. Le téléphone de ma femme est passé tout de suite, mais le service technique de Verizon a utilisé 3 ou 4 cartes SIM pour essayer de récupérer le mien pour une raison quelconque. Il n'arrêtait pas de lui donner des erreurs et ne s'activait pas. Finalement, grâce à l'appel du vaisseau-mère Verizon, il a finalement réussi à le faire Réactions :SDColorado S
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Affiche originale- 1 juil. 2017
- 1 juil. 2017
onepoint a dit : avez-vous apporté l'iPad dans un magasin physique VZW ? Une fois que le service client a noté votre compte avec le problème IMEI, j'imagine que vous obtiendrez des réponses prédéfinies de leur part, à moins que vous ne signaliez le problème par téléphone.
VZW désactive la carte SIM Apple intégrée dans les iPad achetés directement auprès d'eux et force l'utilisation de cartes SIM physiques. C'est probablement un problème lié à ça.
J'ai d'abord travaillé avec un représentant de Winback qui a affirmé avoir soumis une demande d'ajout de l'IMEI à la base de données (mardi). Ils ne sont jamais revenus avec moi et n'ont jamais répondu à un e-mail quelques jours plus tard pour demander une mise à jour. Ensuite, j'ai travaillé avec la télévente puis le support technique. Le support technique a déclaré qu'il soumettrait à nouveau la demande, mais qu'il était très sceptique que cela fonctionnerait. Sur cette base, j'ai rappelé Apple. Ce représentant a parlé à un conseiller principal et est revenu en disant qu'il avait des documents indiquant qu'il s'agissait d'un problème connu et m'a dit de retourner l'appareil pour un autre. Mais ils ne pouvaient pas me dire comment je saurais si cela fonctionnerait. Je ne connais pas vos expériences personnelles dans un magasin Verizon, mais d'après la mienne, j'ai considéré que c'était une perte de temps de faire un voyage là-bas. Tout ce que j'ai recherché et d'après les commentaires ci-dessus, les deux cartes SIM semblaient fonctionner comme prévu, à part la connexion au réseau. L'iPad a reconnu à la fois les cartes Verizon et a modifié les paramètres cellulaires pour les refléter.
un point
à
- 3 août 2010
- LES USAGES
- 1 juil. 2017
stflush a déclaré : Je ne connais pas vos expériences personnelles dans un magasin Verizon, mais d'après la mienne, j'ai considéré que c'était une perte de temps de faire un voyage là-bas.En règle générale, mes expériences avec les fournisseurs de services en personne sont exponentiellement plus productives que les interactions électroniques ou télécommandées.
mcpryon2
à
- 12 déc. 2008
- 1 juil. 2017
Je l'aurais juste rendu, mais j'ai un tournage vidéo à venir et nous en avons besoin comme pièce pour notre puzzle de production. J'ai eu de mauvaises expériences avec Verizon, comme l'iPhone 5s que j'ai acheté neuf dont la carte SIM est morte le jour 16 et ils ont dû remplacer le téléphone par une reconditionnement, mais ne m'ont rien remboursé pour la différence. D'après mon expérience, ils ne font pas tout leur possible pour indemniser les clients. Cependant, j'ai pu obtenir une réduction d'accès en ligne sur mon plan à cause de ce dernier fiasco. Leur service est tellement meilleur que la concurrence dans ma région que je n'ai pas vraiment le choix. Et ils le savent.
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, Colorado
- 1 juil. 2017
1) Insérez la carte SIM Verizon que l'Apple Store m'a fournie dans le plateau du support. En regardant Cellular, il montrait maintenant Verizon et me donnait la possibilité de configurer des plans ou d'en ajouter à mon existant.
2) J'ai lancé l'application Verizon sur mon iPhone et j'ai utilisé l'option pour ajouter un nouvel appareil.
3) Scanné le code-barres IMEI à l'arrière de la boîte iPad avec le téléphone à la demande
4) Scanné le code-barres d'identification de la carte SIM de l'emballage SIM (carte de crédit) lorsque demandé.
5) J'ai reçu un message de périphérique ajouté avec succès et on m'a dit de redémarrer mon iPad
6) L'iPad a redémarré et connecté à Verizon et j'ai reçu un message indiquant qu'il a été ajouté avec succès.
C'était ça. Il a fallu peut-être 5 minutes entre le lancement de l'application et le redémarrage.
mcpryon2
à
- 12 déc. 2008
- 1 juil. 2017
SDColorado a déclaré : McPyron avez-vous également acheté un modèle spécifique à Verizon que vous avez eu du mal à activer ?
Ouais, je l'ai eu de Verizon. Je n'ai pas pu l'activer moi-même et il a fallu trois (je pense) représentants au téléphone pour le comprendre. Ils ont dû faire quelque chose de leur côté pour l'activer car il n'y avait aucune trace de mon iPad dans leur système. Il est surprenant de voir à quel point les représentants de premier niveau ne savent pas.
Il semble que mon cas soit unique car j'ai toujours activé des appareils avec succès par moi-même avant cela. Quelque chose s'est passé dans le processus de commande qui l'a causé.
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, Colorado
- 1 juil. 2017
mcpryon2 a déclaré : Ouais, je l'ai en fait obtenu de Verizon. Je n'ai pas pu l'activer moi-même et il a fallu trois (je pense) représentants au téléphone pour le comprendre. Ils ont dû faire quelque chose de leur côté pour l'activer car il n'y avait aucune trace de mon iPad dans leur système. Il est surprenant de voir à quel point les représentants de premier niveau ne savent pas.
Il semble que mon cas soit unique car j'ai toujours activé des appareils avec succès par moi-même avant cela. Quelque chose s'est passé dans le processus de commande qui l'a causé.
Il semble un peu étrange que les iPad Pro non spécifiques à un opérateur soient plus faciles à activer sur Verizon que ceux spécifiques à un opérateur. On dirait que quelque chose s'est perdu dans la traduction et que les enregistrements n'ont pas été mis à jour correctement ? J
jtdeese
- 12 févr. 2018
- 12 févr. 2018
SDColorado a déclaré : McPyron avez-vous également acheté un modèle spécifique à Verizon que vous avez eu du mal à activer ? Je viens de prendre l'un des modèles 12.9 non spécifiques avec le LTE intégré d'Apple et le configurer pour une utilisation avec Verizon n'aurait pas pu être plus simple. Mes pas étaient...SDColorado
1) Insérez la carte SIM Verizon que l'Apple Store m'a fournie dans le plateau du support. En regardant Cellular, il montrait maintenant Verizon et me donnait la possibilité de configurer des plans ou d'en ajouter à mon existant.
2) J'ai lancé l'application Verizon sur mon iPhone et j'ai utilisé l'option pour ajouter un nouvel appareil.
3) Scanné le code-barres IMEI à l'arrière de la boîte iPad avec le téléphone à la demande
4) Scanné le code-barres d'identification de la carte SIM de l'emballage SIM (carte de crédit) lorsque demandé.
5) J'ai reçu un message de périphérique ajouté avec succès et on m'a dit de redémarrer mon iPad
6) L'iPad a redémarré et connecté à Verizon et j'ai reçu un message indiquant qu'il a été ajouté avec succès.
C'était ça. Il a fallu peut-être 5 minutes entre le lancement de l'application et le redémarrage.
Je viens de recevoir (janvier 2018) un Ipad Pro 10.5 wi-fi +cell (il vient d'un Apple Store) en cadeau et avant de l'ouvrir, j'aimerais connaître la question suivante. Avez-vous dû utiliser la carte Sim Verizon ou auriez-vous pu utiliser la carte Sim intégrée Apple pour l'ajouter à votre compte Verizon. C'est ce que je voudrais faire, c'est l'ajouter à mon compte Verizon.
bourgeois
- 24 sept. 2013
- 12 févr. 2018
jtdeese a dit : SDColoradoNon, Verizon a besoin de sa propre carte SIM. Procurez-vous-en un gratuitement dans l'Apple Store et activez-le sur le site Web, ou accédez au magasin Verizon et obtenez-en un, mais ils devront l'activer. Les frais d'activation sont les mêmes dans tous les cas. J
Je viens de recevoir (janvier 2018) un Ipad Pro 10.5 wi-fi +cell (il vient d'un Apple Store) en cadeau et avant de l'ouvrir, j'aimerais connaître la question suivante. Avez-vous dû utiliser la carte Sim Verizon ou auriez-vous pu utiliser la carte Sim intégrée Apple pour l'ajouter à votre compte Verizon. C'est ce que je voudrais faire, c'est l'ajouter à mon compte Verizon.
jtdeese
- 12 févr. 2018
- 12 févr. 2018
Burgman a déclaré : Non, Verizon a besoin de sa propre carte SIM. Procurez-vous-en un gratuitement dans l'Apple Store et activez-le sur le site Web, ou accédez au magasin Verizon et obtenez-en un, mais ils devront l'activer. Les frais d'activation sont les mêmes dans tous les cas.
Merci, le magasin Verizon est à des kilomètres de chez moi. Je vais juste y aller. Je sais que vous devez toujours payer des frais d'activation, mais la carte SIM est-elle également gratuite dans la boutique Verizon ? Merci encore pour votre aide. Dernière édition : 13 février 2018
bourgeois
- 24 sept. 2013
- 12 févr. 2018
jtdeese a dit : Merci, le magasin Verizon est plus proche de moi. Je vais juste y aller. Je sais que vous devez toujours payer des frais d'activation, mais la carte SIM est-elle également gratuite dans la boutique Verizon ? Merci encore pour votre aide.Cela a été dans le passé, c'est probablement encore le cas. J
jtdeese
- 12 févr. 2018
- 13 févr. 2018
burgman a déclaré: Cela a été dans le passé, c'est probablement encore le cas.
Merci encore pour votre aide. Je suis vieux et pas trop au fait des trucs technologiques. Et comme je l'avais dit, c'était un cadeau. De plus, dans mon dernier message, il aurait dû lire 'le magasin Verizon est plus proche de MILES' et non d'un kilomètre. Je serai en route pour le magasin aujourd'hui dès leur ouverture. Je te laisserai savoir comment ça se passe.
bourgeois
- 24 sept. 2013
- 13 févr. 2018
jtdeese a dit : Merci encore pour votre aide. Je suis vieux et pas trop au fait des trucs techniques. Et comme je l'avais dit, c'était un cadeau. De plus, dans mon dernier message, il aurait dû lire 'le magasin Verizon est plus proche de MILES' et non d'un kilomètre. Je serai en route pour le magasin aujourd'hui dès leur ouverture. Je te laisserai savoir comment ça se passe.Profitez de votre iPad, c'est un appareil incroyable. J
jtdeese
- 12 févr. 2018
- 13 févr. 2018
Burgman a déclaré : Profitez de votre iPad, c'est un appareil incroyable.
Il a fallu environ 10 minutes au représentant de Verizon pour installer une carte nano-sim Verizon et l'allumer. Je suis un client actuel, il vient donc de l'ajouter à mon compte sans frais d'activation car je possède l'équipement et je n'ai pas acheté chez lui.
Il y avait des frais de 3,00 $ pour la carte nano-sim Verizon, car il s'agit d'un magasin Verizon-Retail et non d'un magasin Verizon Company. C'était trop facile, ça s'est passé comme vous l'aviez dit, sauf que le représentant de Verizon a fait tout en ajoutant que je n'ai rien fait. Je suis un campeur heureux............. MERCI
un point
à
- 3 août 2010
- LES USAGES
- 14 févr. 2018
jtdeese a déclaré : Il a fallu environ 10 minutes au représentant de Verizon pour installer une carte nano-sim Verizon et l'activer. Je suis un client actuel, il vient donc de l'ajouter à mon compte sans frais d'activation car je possède l'équipement et je n'ai pas acheté chez lui.Tu es chanceux! VZW vous colle généralement des frais d'activation, quel que soit l'endroit où vous avez acheté l'équipement. Profitez de ce nouvel iPad !
Il y avait des frais de 3,00 $ pour la carte nano-sim Verizon, car il s'agit d'un magasin Verizon-Retail et non d'un magasin Verizon Company. C'était trop facile, ça s'est passé comme vous l'aviez dit, sauf que le représentant de Verizon a fait tout en ajoutant que je n'ai rien fait. Je suis un campeur heureux............. MERCI
bourgeois
- 24 sept. 2013
- 14 févr. 2018
onepoint a dit : Vous avez de la chance ! VZW vous colle généralement des frais d'activation, quel que soit l'endroit où vous avez acheté l'équipement. Profitez de ce nouvel iPad !Les frais d'activation sont sur la facture et ne sont pas collectés en magasin.
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