Forum

iPad Pro iPad Pro 2018 bloqué sur l'écran de la batterie rouge

L

LGberger

Affiche originale
27 juin 2007
Teesside, Royaume-Uni
  • 24 mai 2020
Salut!

Mon iPad Pro 2018 s'est épuisé en dernier et depuis qu'il est resté bloqué sur l'écran rouge de la batterie.

Il est en charge depuis plus de 24 heures, j'ai essayé des réinitialisations matérielles et je l'ai branché sur mon MacBook.

J'ai regardé en ligne mais aucune astuce ne semble fonctionner.

L'iPad est sur la dernière version de la version bêta publique d'iOS, donc je soupçonne que c'est un bogue dans iOS.

Quelqu'un a-t-il déjà vécu cela et a-t-il des conseils ?

Merci!

AutomatiqueApple

Suspendu
28 novembre 2018


Massachusetts
  • 24 mai 2020
LGShepherd a dit : j'ai essayé des réinitialisations matérielles
Parlez-vous du mode DFU ? L

LGberger

Affiche originale
27 juin 2007
Teesside, Royaume-Uni
  • 24 mai 2020
AutomaticApple a dit : Faites-vous référence au mode DFU ?
J'ai essayé de le mettre en mode DFU, mais cela ne fonctionnera pas non plus. C

corry20

27 avr. 2006
  • 24 mai 2020
Oui j'ai le même problème. Je l'ai mis sur le forum aussi. Lorsque vous avez essayé d'entrer en mode DFU, le logo Apple est apparu et est revenu à l'écran clignotant de la batterie. Lorsque mon Ipad n'est pas branché, la batterie n'apparaît même pas. L

LGberger

Affiche originale
27 juin 2007
Teesside, Royaume-Uni
  • 26 mai 2020
C'est très étrange.

J'ai remis mon iPad dans mon MKB et je l'ai chargé, puis il a soudainement recommencé à fonctionner. Très étrange.

Tigrou aussi

24 août 2017
Là-bas... bien là-bas
  • 26 mai 2020
LGShepherd a dit : C'est très étrange.

J'ai remis mon iPad dans mon MKB et je l'ai chargé, puis il a soudainement recommencé à fonctionner. Très étrange.

Mauvais câble/chargeur ?

melmonds

9 avr. 2008
Lexington, Kentucky
  • 27 mai 2020
TiggrToo a dit : Câble/chargeur défectueux ?

cette. Ou des débris dans le port USB ?
Réactions :secret

Kohnnor

22 juin 2020
  • 22 juin 2020
Hey! Avez-vous trouvé la cause de ce problème ? Je rencontre actuellement les mêmes problèmes de charge. Ma tablette est en charge depuis 2 heures maintenant et elle est bloquée dans cet écran rouge de batterie faible.

EDIT : après avoir tâtonné avec tous mes chargeurs et prises de courant dans la maison (je n'ai pas mon Apple d'origine), il a réussi à avoir assez de puissance pour s'allumer avec un chargeur Switch Lite ! Le chargeur que j'utilise habituellement est mon chargeur Nokia avec un câble Wacom (je l'aime parce qu'il est en forme de L) Dernière édition : 22 juin 2020

Katie Marshall

26 juil. 2020
  • 26 juil. 2020
Kohnnor a dit : Hé ! Avez-vous trouvé la cause de ce problème ? Je rencontre actuellement les mêmes problèmes de charge. Ma tablette est en charge depuis 2 heures maintenant et elle est bloquée dans cet écran rouge de batterie faible.

EDIT : après avoir tâtonné avec tous mes chargeurs et prises de courant dans la maison (je n'ai pas mon Apple d'origine), il a réussi à avoir assez de puissance pour s'allumer avec un chargeur Switch Lite ! Le chargeur que j'utilise habituellement est mon chargeur Nokia avec un câble Wacom (je l'aime bien car il est en forme de L)
Merci!! J'ai essayé tous les câbles de la maison et il ne chargeait pas. Ensuite, j'ai vu votre message et j'ai essayé mon câble Switch Lite. Merci encore!

SnyG

6 novembre 2017
Liverpool, Royaume-Uni
  • 26 juil. 2020
Désolé si ce n'est pas pertinent pour ce fil, mais mon iPP 2018 s'est comporté étrangement au cours des dernières semaines. Je l'éteindrai quand j'aurai fini de l'utiliser (avec beaucoup de charge) et puis quand je le sors à nouveau quelques jours plus tard, la batterie est complètement déchargée comme si elle se rallumait ?

Je dirais que cela se produit depuis au moins un mois - je viens d'installer 13.6 donc j'espère que cela résoudra le problème. ET

YLG80

1 novembre 2009
la Belgique
  • 28 juil. 2020
Même problème ici avec mon iPad Pro 2018, depuis hier.
J'ai trouvé mon iPad avec un écran noir de la mort.
Le connecter à un chargeur ne donne qu'un affichage intermittent d'une batterie vide sur fond noir.
J'ai connecté l'iPad à un chargeur pendant toute la nuit en vain.
Veuillez noter qu'il n'y a pas de connecteur USB blanc sous la batterie vide sur l'écran de l'iPad !
J'ai testé différents chargeurs et une banque d'alimentation USB. Pas de résultat.
J'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser l'iPad. Aucun résultat.

Il semble que l'iPad ne consomme de l'énergie que lorsqu'il n'affiche pas la batterie vide.
Ainsi dès que la batterie vide apparaît, le port USB est déconnecté.
Il cycle toujours comme ça sans charger.
Jamais eu de problème avec la batterie avant hier.
Il semble que l'iPad n'ait plus assez de puissance pour redémarrer la charge.
Bizarre !
Yves B

bk_pts

28 juil. 2020
  • 28 juil. 2020
Hé, je voulais juste dire que j'ai exactement le même problème que YLG80, également depuis hier. Je suis complètement bloqué sur la façon de le réparer. B

bk_pts

28 juil. 2020
  • 28 juil. 2020
J'ai trouvé ce fil sur les forums d'assistance Apple qui suggère d'essayer plusieurs câbles USB-C : https://discussions.apple.com/thread/251403621

Dlozano321

28 juil. 2020
  • 28 juil. 2020
Salut,

Mon problème était presque exactement le vôtre. Ma batterie s'est déchargée et ne tenait plus la charge. Chaque fois que je le branche, l'écran affiche l'écran rouge de la batterie et s'éteint toutes les 5 secondes environ. Je l'ai laissé charger pendant la nuit et rien. Toujours clignoterait le même écran.

Ce qui a fonctionné pour moi, c'est que, heureusement, ma sœur avait un Chromebook qui utilisait un chargeur de type c, je l'ai donc branché et il a finalement pu démarrer.

Utilisez tout ce qui a plus de puissance pour charger votre appareil, comme un chargeur de commutateur Nintendo ou un chargeur de livre chromé.
J'espère que cela t'aides! B

bk_pts

28 juil. 2020
  • 28 juil. 2020
Mise à jour : j'ai parcouru toutes les combinaisons de câble USB-C et de source de charge que j'ai pu trouver. Enfin, le câble et le chargeur d'origine fournis avec l'iPad lui ont permis de se recharger et de démarrer. Ce n'est pas la combinaison exacte qui a fonctionné pour les autres, donc (frustrant) il semble que « essayer tout ce que vous avez jusqu'à ce que quelque chose fonctionne » est le meilleur conseil que je puisse donner actuellement. À

Abshir

29 juil. 2020
  • 29 juil. 2020
Au 30/07/2020, j'ai exactement le même problème.

J'ai commenté sur le site des pommes, il semble qu'il y ait une sorte de problème logiciel du côté des pommes. J'ai aussi rendez-vous avec Genius bar (j'espère qu'ils sont au courant, j'ai eu une mauvaise expérience avec eux, où ils n'avaient aucune idée de ce dont je parlais). mais c'était pour mon téléphone de retour.

J'ai vu plus de 50 personnes se plaindre du même problème déjà dans différents messages et forums.
Je posterai mes résultats avec la barre de génie demain.

Merci les gars pour ce partage, je me sens mieux maintenant. ET

YLG80

1 novembre 2009
la Belgique
  • 30 juil. 2020
Je vous remercie pour votre rapport.
Selon moi, c'est certainement une erreur marginale dans le BMS.
Malheureusement, je suis en vacances sans l'adaptateur secteur d'origine. Ma faute ...
Yves
PS Voyager en camping-car avec un adaptateur voiture USB haute puissance QC 3.0.
J'ai déjà eu un problème similaire avec le même iPad en Nouvelle-Zélande plus tôt cette année. Mais il a finalement redémarré. Dernière édition : 30 juil. 2020 ET

YLG80

1 novembre 2009
la Belgique
  • 31 juil. 2020
C'est comme ça que j'expliquerais ce qui a tué mon iPad (deux fois) Réactions :Structuré

Scott ces

31 août 2020
  • 31 août 2020
Heureusement, je suis tombé sur ce fil. J'ai eu du mal ces derniers jours avec un iPad mort. J'ai utilisé tous les cordons et prises USB que j'avais et je suis finalement revenu au chargeur d'origine et au cordon USB-C et à sa charge !

immédiatement

24 sept. 2020
  • 24 sept. 2020
Ce fil m'a convaincu que je ne perdais pas la tête pour rien. J'ai eu tous les mêmes symptômes que tout le monde ci-dessus, Ipad était comme 2 mois hors garantie. J'ai essayé tous les combos de cordon USB-C et de chargeur en vain. J'ai finalement décidé de poursuivre la double garantie AMEX sur les achats et ils avaient besoin que je la prenne pour le faire diagnostiquer. Je l'ai emmené au Genius Bar, la technologie n'avait pas de chance de tirer le numéro de série de l'Ipad mort, puis leur nouvel outil a pu se connecter pour tirer le numéro de série. Tool a dit qu'il était mort et n'accepterait pas d'accusation ... mais j'ai pensé que s'ils étaient capables de tirer une série, il était probablement plus vivant que mort. Ils ont mis un remplaçant en attente et ont dit 599 $ si AMEX crachait la pâte. Je l'ai ramené à la maison encore un peu déçu et je ne voulais pas vraiment sauter à travers le reste des cerceaux pour soumettre une réclamation la nuit dernière. J'ai décidé que je voulais toujours voir s'il se chargerait après qu'il ait pu tirer une série (je pense que quelqu'un a dit qu'il avait fait payer le sien après un événement similaire dans un bar de génie). Branché, ligne rouge de la mort ! mais a décidé de le laisser branché un peu et de voir ce qui s'est passé. Chargeur et câble d'origine, d'ailleurs. Ça y est, iPad à 100% et prêt à rouler ! Donc, si la théorie est que le logiciel bloque d'une manière ou d'une autre la charge, peut-être que l'outil de barre de génie peut débloquer ? Je ne sais pas, travaillait pour le mien. Je crains toujours que cela ne se reproduise, alors je suppose que je devrai être très diligent pour le garder chargé.

tl;dr : la barre de génie a dit qu'elle était morte et avait besoin d'être remplacée, mais leur outil a lu la série à partir du micrologiciel ; a pu recharger complètement l'iPad après son retour à la maison.
Réactions :BigMcGuire