Réinitialiser 7
Affiche originale- 22 août 2020
- 22 août 2020
J'ai contacté l'assistance Apple tant de fois pour essayer de résoudre ce problème... J'ai rencontré 3 conseillers seniors pour essayer de résoudre ce problème. Je vais d'abord donner des captures d'écran, des enregistrements d'écran, des diagnostics de l'appareil et des informations. Et avec les 3 représentants, je recevrai 1 ou 2 appels téléphoniques pour donner/obtenir des informations/mises à jour sur mon problème. Ensuite, lorsque j'envoie un e-mail pour obtenir une mise à jour ou planifier un autre appel (le cas échéant), je n'entendrai pas de réponse. C'est généralement à peu près au moment où ils disent que nos ingénieurs étudient ce problème. Alors je n'entendrai plus jamais personne de personne. La dernière fois que j'ai parlé à mon dernier conseiller essayant de m'aider, c'était début mai. Depuis lors, j'ai essayé de les contacter (en juin) et de donner de nouvelles informations sans réponse.
Est-ce que je renonce à ça ? Je peux vivre avec ce bug, c'est juste un petit ennui. Juste vraiment ennuyeux après 4 ANS.
encore une chose, la première capture d'écran est à quoi tout devrait ressembler. Je l'ai eu après une nouvelle installation de l'application.
Pièces jointes
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BFA13B82-00E3-40E6-A58F-2A9BF0D591BA.jpeg'file-meta'> 278,1 Ko · Vues : 188 - Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/e6e12cca-e17d-48d9-b7de-a190b158ab3a-jpeg.946612/' >
E6E12CCA-E17D-48D9-B7DE-A190B158AB3A.jpeg'file-meta'> 43,7 Ko · Vues : 102 - Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/d198e96f-5d03-4daa-bc24-e020d4d3b982-png.946614/' >
D198E96F-5D03-4DAA-BC24-E020D4D3B982.png'file-meta'> 1,1 Mo · Vues : 93 - Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/3d50d169-5ccc-4143-a7e8-7978fb7a4c04-jpeg.946613/' >
3D50D169-5CCC-4143-A7E8-7978FB7A4C04.jpeg'file-meta'> 232,9 Ko · Vues : 130 - Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/6de7127c-7930-46fe-9e42-cb3de818560e-png.946615/' >
6DE7127C-7930-46FE-9E42-CB3DE818560E.png'file-meta'> 1 Mo · Vues : 100 - Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/e50e4528-3061-46e5-83e1-a029f4832bb9-png.946616/' >
E50E4528-3061-46E5-83E1-A029F4832BB9.png'file-meta'> 2 Mo · Vues : 155
AutomatiqueApple
Suspendu
- 28 novembre 2018
- Massachusetts
- 22 août 2020
Reset 7 a dit : Est-ce que j'abandonne ? Je peux vivre avec ce bug, c'est juste un petit ennui. Juste vraiment ennuyeux après 4 ANS. Cliquez pour agrandir...Ouais, j'abandonnerais juste à ce stade. Cela ne vaut pas la peine de faire tous les efforts. R
Réinitialiser 7
Affiche originale- 22 août 2020
- 22 août 2020
AutomaticApple a déclaré : Oui, j'abandonnerais simplement à ce stade. Cela ne vaut pas la peine de faire tous les efforts. Cliquez pour agrandir...
Très décevant qu'Apple n'améliore pas la qualité de son propre logiciel :/ Puis-je obtenir un remboursement de la musique que j'ai apportée de l'ITunes Store ? à cause de ce bug, je n'ai pas l'impression d'avoir eu ce pour quoi j'ai payé.
DanTSX
- 22 octobre 2013
- 22 août 2020
Reset 7 a dit : Très décevant qu'Apple n'améliore pas la qualité de son propre logiciel :/ Puis-je obtenir un remboursement de la musique que j'ai apportée de l'ITunes Store ? à cause de ce bug, je n'ai pas l'impression d'avoir eu ce pour quoi j'ai payé. Cliquez pour agrandir...
Vous devrez lire votre CLUF et, conformément à vos lois nationales, déterminer ce que vous avez réellement accepté de payer lorsque vous l'avez acheté. Il est fort probable que vous ayez acheté pour consommer la musique, ce qui n'est pas un problème. Vous le consommez simplement mal. Donc pas de remboursement.
vous devrez également prouver d'une manière ou d'une autre que vous n'avez plus de copie du fichier.
CARRELAGE
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ET
jonnyb098
- 16 novembre 2010
- Michigan
- 21 sept. 2020
Ma seule supposition est de retour il y a quelques années, l'iPad avait de terribles problèmes de défilement saccadé dans l'application musicale et c'était peut-être leur façon d'y remédier. Quoi qu'il en soit, cela semble ridicule compte tenu de la puissance de ces appareils M
michael31986
- 11 juil. 2008
- 11 mars 2021
jonnyb098 a déclaré : Ceci est toujours un problème avec iOS 14.....aucune idée pourquoi Apple réduit la résolution des illustrations lors de la navigation dans NOS PROPRES bibliothèques.Où voyez-vous l'art en basse résolution. Si vous l'intégrez dans chaque piste, il reste en haute résolution sur l'iPhone et l'application musicale. Ou est-ce que tu prends un autre point de vue
Ma seule supposition est de retour il y a quelques années, l'iPad avait de terribles problèmes de défilement saccadé dans l'application musicale et c'était peut-être leur façon d'y remédier. Quoi qu'il en soit, cela semble ridicule compte tenu de la puissance de ces appareils Cliquez pour agrandir...
jonnyb098
- 16 novembre 2010
- Michigan
- 12 mars 2021
michael31986 a dit : Où voyez-vous l'art en basse résolution. Si vous l'intégrez dans chaque piste, il reste en haute résolution sur l'iPhone et l'application musicale. Ou est-ce que tu prends un autre point de vue Cliquez pour agrandir...Le problème dans la section bibliothèque de l'application musicale. Par exemple, la navigation par album le montrera mieux. Il n'y a pas de problème lors de l'entrée dans un album, mais lors du défilement pour afficher les albums si cela a du sens. M
michael31986
- 11 juil. 2008
- 12 mars 2021
jonnyb098 a déclaré : Le problème dans la section bibliothèque de l'application musicale. Par exemple, la navigation par album le montrera mieux. Il n'y a pas de problème lors de l'entrée dans un album, mais lors du défilement pour afficher les albums si cela a du sens. Cliquez pour agrandir...Je comprends ce que vous dites. Je ne le remarque pas beaucoup. Mais bien sûr, quand je vais dans la pochette de l'album et que c'est plus gros, c'est beaucoup plus clair. Je pense que l'application peut être conçue de cette façon pour tout afficher en douceur.
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