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Problème de mise à jour de l'iPad Pro iOS 9.2.1 Beta 2

jhagg

Affiche originale
22 octobre 2013
Plage de Newport, Californie
  • 4 janvier 2016
Je reçois un message d'erreur lorsque la mise à jour essaie de vérifier sur mon iPad Pro pour iOS 9.2.1 Beta.

« Impossible d'installer la mise à jour »
'Une erreur s'est produite lors de l'installation d'iOS 9.2.1 Beta 2.

'Réessayez
Rappelez-moi plus tard'

Bien sûr, redémarrer ou réessayer ne me permet pas de mettre à jour. Je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant sur iOS, mais je suis nouveau sur iPad Pro. Existe-t-il un moyen de supprimer le package de téléchargement et de réessayer de cette façon ou quelqu'un d'autre a-t-il des conseils pour aller de l'avant ?

Merci.

JamesMB

2 janvier 2011


Texas
  • 4 janvier 2016
jhagg a déclaré : Je reçois un message d'erreur lorsque la mise à jour essaie de vérifier sur mon iPad Pro pour iOS 9.2.1 Beta.

« Impossible d'installer la mise à jour »
'Une erreur s'est produite lors de l'installation d'iOS 9.2.1 Beta 2.

'Réessayez
Rappelez-moi plus tard'

Bien sûr, redémarrer ou réessayer ne me permet pas de mettre à jour. Je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant sur iOS, mais je suis nouveau sur iPad Pro. Existe-t-il un moyen de supprimer le package de téléchargement et de réessayer de cette façon ou quelqu'un d'autre a-t-il des conseils pour aller de l'avant ?

Merci.
Vous devriez pouvoir accéder à Paramètres/général/stockage et utilisation d'iCloud/gérer le stockage, et le supprimer.
Réactions :Carolineblancs

jhagg

Affiche originale
22 octobre 2013
Plage de Newport, Californie
  • 4 janvier 2016
Merci pour la réponse, j'ai pu le supprimer comme vous l'avez suggéré mais j'ai toujours le même problème une fois que je l'ai téléchargé à nouveau. Je n'ai jamais eu de problème avec les mises à jour iOS dans le passé, je ne sais pas ce qui se passe si cela est lié uniquement à l'iPad Pro, mon iPhone 6S Plus a bien été mis à jour. Toutes les autres idées sont appréciées.

vertsix

12 août 2015
  • 5 janvier 2016
Réinstallez le profil bêta.

couler1

9 novembre 2010
  • 5 janvier 2016
Téléchargez IPSW complet à partir du premier message de ce fil.

https://forums.macrumors.com/thread...changes-and-performance-improvements.1948448/

jhagg

Affiche originale
22 octobre 2013
Plage de Newport, Californie
  • 5 janvier 2016
vertsix a dit : Réinstallez le profil bêta.

J'ai essayé ça et pas de chance, même problème, ça se télécharge bien mais ça donne une erreur lors de la tentative d'installation. C'est sur une installation propre iPad Pro 128 Go Verizon
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sanke1 a dit : Téléchargez l'IPSW complet à partir du premier message de ce fil.

https://forums.macrumors.com/thread...changes-and-performance-improvements.1948448/

Merci, je n'ai pas remarqué que d'autres avaient du mal à mettre à jour dans ce fil, c'était loin du sujet là-bas. Le site a l'air d'être en français, j'espère que je peux le comprendre Dernière édition : 5 janvier 2016

couler1

9 novembre 2010
  • 5 janvier 2016
Utilisez Google Chrome pour télécharger. Cela n'a pas fonctionné pour moi dans Firefox ou Edge.

jhagg

Affiche originale
22 octobre 2013
Plage de Newport, Californie
  • 6 janvier 2016
J'ai essayé de mettre à jour via IPSW et cela a donné la même erreur vers la fin et s'est arrêté. Cette fois, via iTunes, il a dit que mon iPad devait être restauré, a suivi ce processus et a obtenu la même erreur 54. J'ai essayé de restaurer en mode DFU mais sans succès. L'iPad Pro est briqué, il doit y avoir un problème matériel, je suppose. Rendez-vous de génie demain pour être remplacé, espérons-le. RIP iPad Pro d'une semaine fera rapport après la visite de l'Apple Store.

couler1

9 novembre 2010
  • 7 janvier 2016
Avez-vous essayé IPSW standard non bêta 9.2 pour votre iPad Pro ? Parfois, nous confondons les fichiers de firmware Wifi et Cellular.

Deuxièmement, essayez d'utiliser un port USB différent ou un autre PC ou iMac tous ensemble.

N'abandonnez pas si facilement.

jhagg

Affiche originale
22 octobre 2013
Plage de Newport, Californie
  • 8 janvier 2016
Après un voyage au Genius Bar, il a été déterminé que l'iPad Pro avait une mauvaise carte logique. Il a été remplacé sur place et je suis de nouveau opérationnel. Merci à tous pour l'aide/suggestions.