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AllerStrelok
- 6 juin 2017
- États Unis
- 24 octobre 2020
Peu importe
- 25 octobre 2018
- Dunedin, Floride
- 24 octobre 2020
uller6 a déclaré : Il m'a fallu deux heures au téléphone avec Verizon pour comprendre cela. Étapes pour activer la nouvelle carte SIM 5G :
1. éteindre l'ancien téléphone
(assurez-vous que le Wifi est déconnecté - j'ai dû débrancher mon routeur)
2. éteignez le nouveau téléphone
3. retirez la carte SIM du nouveau téléphone, puis remettez la carte SIM dans
4. redémarrer le nouveau téléphone
5. activer
Pour une raison quelconque, vous devez éteindre, retirer la carte SIM et rallumer pour que le téléphone 'réinitialise' la séquence d'activation, même s'il essaie de s'activer du côté Verizon. J'étais la première personne avec un 12 à qui le représentant V avait parlé, il a donc fallu un certain temps pour résoudre le problème.
Cela fonctionne très bien maintenant ! Cliquez pour agrandir...
Pour ma part, j'ai oublié de désactiver le Wi-Fi. Tout ce que j'ai fait, c'est d'éteindre le téléphone normalement. Après m'être bien sûr déconnecté d'iCloud et avoir désactivé Find my Phone, j'ai retiré la carte Sim du X et l'ai placée dans le 12, puis j'ai allumé le 12 et l'activation a commencé. Je suis sur Verizon et je pensais que votre méthode était la méthode que j'ai vue publiée, mais je n'ai pas suivi ma propre lecture. Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais tout a fonctionné pour moi. J'ai tout transféré de mon ancien téléphone, ce qui n'a pas pris si longtemps, même si je n'avais pas autant de choses sur le téléphone précédent. Intéressant que certains aient des expériences différentes par rapport aux autres lors de l'activation. M
MM07
- 10 février 2008
- 24 octobre 2020
Qu'à cela ne tienne : pour moi, j'ai oublié de désactiver le Wi-Fi. Tout ce que j'ai fait, c'est d'éteindre le téléphone normalement. Après m'être bien sûr déconnecté d'iCloud et avoir désactivé Find my Phone, j'ai retiré la carte Sim du X et l'ai placée dans le 12, puis j'ai allumé le 12 et l'activation a commencé. Je suis sur Verizon et je pensais que votre méthode était la méthode que j'ai vue publiée, mais je n'ai pas suivi ma propre lecture. Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais tout a fonctionné pour moi. J'ai tout transféré de mon ancien téléphone, ce qui n'a pas pris si longtemps, même si je n'avais pas autant de choses sur le téléphone précédent. Intéressant que certains aient des expériences différentes par rapport aux autres lors de l'activation. Cliquez pour agrandir...
J'ai fait ça aussi. Mais Verizon a dit non. Au moins un représentant a dit cela.
Avez-vous eu une fenêtre contextuelle indiquant que vous aviez retiré la carte SIM 5g ?
Peu importe
- 25 octobre 2018
- Dunedin, Floride
- 24 octobre 2020
MM07 a dit : Je l'ai fait aussi. Mais Verizon a dit non. Au moins un représentant a dit cela.
Avez-vous eu une fenêtre contextuelle indiquant que vous aviez retiré la carte SIM 5g ? Cliquez pour agrandir...
La carte Sim que j'ai obtenue était une carte nouvellement obtenue de Verizon il y a quelques jours et je l'ai glissée dans mon iPhone XS avant de la mettre dans mon iPhone 12. Pas de 5G pour moi. À un moment donné, j'appellerai Verizon pour savoir si je peux même l'obtenir ou si je dois changer de plan. En ce moment, je ne suis sur aucun forfait illimité, juste 5 Go par mois S
voilier
- 24 octobre 2020
- 24 octobre 2020
MM07
- 10 février 2008
- 24 octobre 2020
Sailornaut a dit : Idem ici, 4 heures d'essai avec le téléphone, en ligne, chat, 3 agents de chat différents ont dit que le téléphone 12 pro est activé... mais obtenez le même enregistrement Verizon ' incapable de terminer votre appel... contactez le service client à * 611' Bien sûr qu'ils sont fermés Quelle cauchemar Cliquez pour agrandir...
Essayez un cycle d'alimentation après minuit. Si cela ne fonctionne pas, laissez-le aller du jour au lendemain. Puis redémarrez le matin.
C'est ce qui a fonctionné pour moi.
J'ai essayé beaucoup de ce qui a été mentionné dans ce fil.
Peu importe
- 25 octobre 2018
- Dunedin, Floride
- 25 octobre 2020
MM07 a dit : Essayez un cycle d'alimentation après minuit. Si cela ne fonctionne pas, laissez-le aller du jour au lendemain. Puis redémarrez le matin.
C'est ce qui a fonctionné pour moi.
J'ai essayé beaucoup de ce qui a été mentionné dans ce fil. Cliquez pour agrandir...
Se mettre d'accord. Lorsque j'ai reçu mon nouveau Sim pour la première fois, cela ne fonctionnait pas pour moi sur mon Xs et après avoir parlé au support technique, ils m'ont également dit d'attendre quelques heures et de redémarrer mon téléphone. J'ai attendu environ 40 minutes 45 minutes et j'ai redémarré le téléphone et tout fonctionnait correctement, vous devrez donc peut-être attendre un peu. Après avoir reçu mes 12, j'y ai mis le nouveau Sim à partir de mes X et cela a parfaitement fonctionné sans aucun problème. Bonne chance S
voilier
- 24 octobre 2020
- 25 octobre 2020
MM07 a dit : Essayez un cycle d'alimentation après minuit. Si cela ne fonctionne pas, laissez-le aller du jour au lendemain. Puis redémarrez le matin.S
C'est ce qui a fonctionné pour moi.
J'ai essayé beaucoup de ce qui a été mentionné dans ce fil. Cliquez pour agrandir...
voilier
- 24 octobre 2020
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MM07
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Emballeurs1958
- 16 avr. 2017
- Dakota du Sud
- 25 octobre 2020
Sailornaut a déclaré: La saga s'est poursuivie aujourd'hui, rien n'a changé du jour au lendemain, le téléphone ne s'activera pas quoi qu'il arrive. Le support technique revient à la case départ avec la réinitialisation de la séquence d'activation, etc. Pas de chance. Ils sont allés au magasin Verizon, ils ont dit qu'ils avaient beaucoup de problèmes d'activation et ont appelé le support technique pour lancer un ticket et escalader. J'ai appelé le support technique pour la 6ème fois, j'ai dit qu'ils ne savaient rien des problèmes, j'ai insisté pour parler au support de niveau supérieur car j'ai eu 5 contacts précédents avec le support technique sans succès... Le support technique de niveau 2 a comme par magie résolu le problème d'activation en 5 minutes environ ... ils n'expliqueraient pas ce qu'ils ont fait ... allez comprendre🤪 Cliquez pour agrandir...Ce qu'ils ne vous disent pas, c'est qu'après plusieurs tentatives d'activation, cela vous verrouillera sur leurs serveurs. Tout ce que la technologie de niveau 2 a fait a été de retirer votre téléphone du verrouillage et de l'activer pour vous. Précédent
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