murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 7 août 2020
J'ai acheté mon iPhone 11 en octobre 2019 et j'ai commencé à voir deux marques jaunes étranges sur l'écran de mon iPhone 11 depuis mai-juin 2020.
Je ne sais pas exactement quand il est apparu à l'écran, mais je suppose que c'est probablement en mai 2020.
Ce qui est étrange, c'est qu'il apparaît sur un écran blanc (et des écrans de couleur claire) et disparaît sur des écrans de couleur noire ou sombre. Par exemple, il n'est pas visible en mode sombre ou sur tout site Web qui utilise des arrière-plans sombres mais visible dans MacRumors Forum (car son arrière-plan est blanc).
Voici une photo :
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Quelle peut être la raison ? Si j'apporte mon iPhone 11 à l'Apple Store, le remplacera-t-il par un nouveau ?
Merci pour vos commentaires. Dernière édition : 7 août 2020
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 7 août 2020
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Ciel sauvage
Donateur
- 16 avr. 2020
- À l'est du soleil, à l'ouest de la lune
- 7 août 2020
murad_fourth a dit : Bonjour à tous.Si vous l'apportez à un Apple Store, ils dépanneront et essaieront de diagnostiquer le problème. Ensuite, ils vous indiqueront quelles sont vos options.
J'ai acheté mon iPhone 11 en octobre 2019 et j'ai commencé à voir deux marques jaunes étranges sur l'écran de mon iPhone 11 depuis mai-juin 2020.
Je ne sais pas exactement quand il est apparu à l'écran, mais je suppose que c'est probablement en mai 2020.
Ce qui est étrange, c'est qu'il apparaît sur un écran blanc (et des écrans de couleur claire) et disparaît sur des écrans de couleur noire ou sombre. Par exemple, il n'est pas visible en mode sombre ou sur tout site Web qui utilise des arrière-plans sombres mais visible dans MacRumors Forum (car son arrière-plan est blanc).
Voici une photo :
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Quelle peut être la raison ? Si j'apporte mon iPhone 11 à l'Apple Store, le remplacera-t-il par un nouveau ?
Merci pour vos commentaires.
neige755
- 12 sept. 2012
- 7 août 2020
Namara a déclaré : Si vous l'apportez dans un Apple Store, ils dépanneront et essaieront de diagnostiquer le problème. Ensuite, ils vous indiqueront quelles sont vos options.
s'il y en a qui sont ouverts c'est
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 7 août 2020
snow755 a dit : s'il y en a qui sont ouverts, c'estA Istanbul, ils le sont.
Ciel sauvage
Donateur
- 16 avr. 2020
- À l'est du soleil, à l'ouest de la lune
- 7 août 2020
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 7 août 2020
Namara a dit : Après l'avoir apporté au magasin, faites-nous savoir ce qui se passe.Je le ferai.
Pomme_Robert
- 21 sept. 2012
- Au milieu de plusieurs livres.
- 7 août 2020
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 7 août 2020
BasicGreatGuy a déclaré : Cela ressemble à des dommages causés par le soleil à l'écran.Serait-ce un dégât des eaux ? Parce que j'ai lavé mon iPhone 11 sous l'évier avec du savon plusieurs fois à cause du coronavirus. ??
Helmsley
- 4 sept. 2017
- Royaume-Uni
- 7 août 2020
mon iPhone 8 Plus en avait un similaire en haut à gauche de l'écran. Cela n'a jamais empiré et était à peine perceptible, alors je l'ai laissé. J
John dosh
- 22 octobre 2019
- 7 août 2020
murad_fourth a dit : Serait-ce un dégât des eaux ? Parce que j'ai lavé mon iPhone 11 sous l'évier avec du savon plusieurs fois à cause du coronavirus. ??Quoi que vous ne disiez pas à Apple, je le répète, ne leur dites pas cela.
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 8 août 2020
John Dosh a dit : Quoi que vous ne disiez pas à Apple, je le répète, ne leur dites pas cela.Je ne leur dirai pas ça, bien sûr. Au fait, j'ai rendez-vous maintenant, ce lundi, à 14h30. Voyons ce qu'Apple dira à ce sujet... Je vous tiendrai au courant. Dernière modification : 8 août 2020
LeYayZoneVivre
- 18 juin 2013
- Las Vegas, Nevada, États-Unis d'Amérique (USA)
- 8 août 2020
Ciel sauvage
Donateur
- 16 avr. 2020
- À l'est du soleil, à l'ouest de la lune
- 8 août 2020
murad_fourth a dit : Je ne leur dirai pas ça, bien sûr. Au fait, j'ai rendez-vous maintenant, ce lundi, à 14h30. Voyons ce qu'Apple dira à ce sujet... Je vous tiendrai au courant.Apple est capable de dire quand un téléphone a des dégâts d'eau liquide sans que vous ayez à dire un mot. C'est quelque chose qu'ils vérifieraient régulièrement à l'aide des indicateurs de contact liquide intégrés.
Les dommages causés par l'eau et d'autres liquides à l'iPhone ou à l'iPod ne sont pas couverts par la garantie
Le service pour les dommages causés par les liquides à un iPhone ou un iPod n'est pas couvert par la garantie limitée d'un an d'Apple. support.apple.commurad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 8 août 2020
Namara a déclaré : Apple est capable de dire quand un téléphone a des dégâts d'eau liquide sans que vous ayez à dire un mot. C'est quelque chose qu'ils vérifieraient régulièrement à l'aide des indicateurs de contact liquide intégrés.J'ai vérifié et j'ai vu que la couleur des indicateurs de contact liquide (LCI) de mon iPhone 11 n'était pas rouge. Cela signifie donc que mon appareil n'a pas été en contact avec de l'eau ou un liquide contenant de l'eau.
Les dommages causés par l'eau et d'autres liquides à l'iPhone ou à l'iPod ne sont pas couverts par la garantie
Le service pour les dommages causés par les liquides à un iPhone ou un iPod n'est pas couvert par la garantie limitée d'un an d'Apple. support.apple.com
Je me demande vraiment ce qu'Apple en dira lundi. Dernière modification : 8 août 2020
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 8 août 2020
Helmsley a déclaré : Les marques de pression dues au gonflement de la batterie, peut-être ? Faites-nous savoir ce que dit Apple pour référence future.Je ne pense pas parce que ma batterie devient rarement chaude et a 97% de santé de la batterie. Je ne pense donc pas que ces marques jaunes étranges soient causées par la batterie de l'iPhone.
mon iPhone 8 Plus en avait un similaire en haut à gauche de l'écran. Cela n'a jamais empiré et était à peine perceptible, alors je l'ai laissé.
Si Apple me demande de laisser le téléphone à l'Apple Store pendant quelques jours afin de diagnostiquer le problème, je ferai la même chose que vous, je le laisserai tel quel et je ne donnerai pas mon iPhone 11 à Apple .
Parce que ce n'est pas un gros problème et ne m'empêche pas d'utiliser le téléphone.
Pomme_Robert
- 21 sept. 2012
- Au milieu de plusieurs livres.
- 8 août 2020
murad_fourth a déclaré : J'ai vérifié et j'ai vu que la couleur des indicateurs de contact liquide (LCI) de mon iPhone 11 n'était pas rouge. Cela signifie donc que mon appareil n'a pas été en contact avec de l'eau ou un liquide contenant de l'eau.Tu as ouvert ton téléphone ?
Je me demande vraiment ce qu'Apple en dira lundi.
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 8 août 2020
BasicGreatGuy a dit : Vous avez ouvert votre téléphone ?Non, j'ai vérifié l'indicateur de contact liquide comme indiqué sur le lien ci-dessous :
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Emplacement:
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Bushman4
- 22 avr. 2011
- 8 août 2020
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 8 août 2020
bushman4 a dit : Vraiment pas d'autre choix que de l'emmener dans un Apple StoreD'accord.
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 10 août 2020
J'ai emmené mon iPhone 11 dans l'Apple Store et ils ont diagnostiqué le problème et ils ont dit qu'il s'agissait de dommages à l'écran.
Et l'action entreprise par Apple est le remplacement gratuit de l'écran.
Maintenant, j'ai récupéré mon iPhone 11 et il a maintenant un nouvel écran. Le problème a été résolu.
Merci à tous pour vos gentils intérêts.
Ciel sauvage
Donateur
- 16 avr. 2020
- À l'est du soleil, à l'ouest de la lune
- 10 août 2020
Élevage Devin
- 2 mai 2020
- Conway SC
- 10 août 2020
murad_fourth
Affiche originale- 29 août 2019
- 10 août 2020
Namara a dit : . Heureux d'apprendre que cela a fonctionné en votre faveur. À l'avenir, veuillez ne pas laver votre téléphone sous le robinet. Il suffit de l'essuyer délicatement avec un chiffon doux légèrement humide.A partir de maintenant, je vais faire ce que vous recommandez, merci.
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