Forum

L'application Gmail de l'iPhone 12 indique 'Pas de connexion'. Aide Nouveau sur iPhone

je

IphoneEnfin

Affiche originale
10 déc. 2020
  • 9 janvier 2021
J'ai mon iPhone 12 depuis 3 semaines et un jour, et depuis une semaine environ, l'application Gmail dit 'pas de connexion' et aucun courrier ne passe. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone et cela a fonctionné une fois, la plupart du temps cela ne fonctionne pas. Mes données fonctionnent dans le navigateur et d'autres applications, je suis donc connecté. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ou connaît-il une solution ? Je suis un ancien utilisateur d'Android, donc tout cela est nouveau et étrange pour moi. Je sais que je n'aime pas l'application Mail native, ce n'est donc pas une 'solution'. Merci pour toute aide ou perspicacité. C

C DM

macrumors pont de sable
17 octobre 2011


  • 9 janvier 2021
IphoneFinally a dit : j'ai eu mon iPhone 12 pendant 3 semaines et un jour, et depuis une semaine environ, l'application Gmail dit « pas de connexion » et aucun courrier ne passe. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone et cela a fonctionné une fois, la plupart du temps cela ne fonctionne pas. Mes données fonctionnent dans le navigateur et d'autres applications, je suis donc connecté. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ou connaît-il une solution ? Je suis un ancien utilisateur d'Android, donc tout cela est nouveau et étrange pour moi. Je sais que je n'aime pas l'application Mail native, ce n'est donc pas une 'solution'. Merci pour toute aide ou perspicacité.
Êtes-vous connecté via WiFi ou votre connexion mobile lorsque vous rencontrez cela? je

IphoneEnfin

Affiche originale
10 déc. 2020
  • 9 janvier 2021
C DM a dit : Êtes-vous connecté via WiFi ou votre connexion mobile lorsque vous rencontrez cela ?
Cela arrive avec les deux. J'ai donc essayé de désactiver le wifi en pensant que c'était le problème. Mais encore une fois, je peux naviguer sur Internet et utiliser d'autres applications pour que les données arrivent sur le téléphone. je

IphoneEnfin

Affiche originale
10 déc. 2020
  • 9 janvier 2021
Je devrais aussi ajouter. J'ai essayé de forcer la fermeture des applications deux fois et toujours pas de connexion. Juste finalement connecté à nouveau. C

C DM

macrumors pont de sable
17 octobre 2011
  • 9 janvier 2021
IphoneFinally a dit : Cela arrive avec les deux. J'ai donc essayé de désactiver le wifi en pensant que c'était le problème. Mais encore une fois, je peux naviguer sur Internet et utiliser d'autres applications pour que les données arrivent sur le téléphone.
Eh bien, dans le cas de votre connexion cellulaire, vous pouvez désactiver les données par application (sous Paramètres> Cellulaire), donc cela aurait pu être quelque chose à vérifier. Avec le WiFi, peut-être y a-t-il quelque chose de bloqué du côté point d'accès/routeur ?

Avez-vous essayé de désinstaller et de réinstaller l'application pour voir si cela pouvait faire une différence ? je

IphoneEnfin

Affiche originale
10 déc. 2020
  • 9 janvier 2021
C DM a déclaré : Eh bien, dans le cas de votre connexion cellulaire, vous pouvez désactiver les données par application (sous Paramètres> Cellulaire), donc cela aurait pu être quelque chose à vérifier. Avec le WiFi, peut-être y a-t-il quelque chose de bloqué du côté point d'accès/routeur ?

Avez-vous essayé de désinstaller et de réinstaller l'application pour voir si cela pouvait faire une différence ?
Je n'ai pas essayé de désinstaller et de réinstaller l'application. J'ai juste attendu que cela fonctionne à nouveau car on ne se rend pas compte que cela ne fonctionne pas à moins que j'attende du courrier, donc il a été difficile de déterminer le temps ou l'heure. je

IphoneEnfin

Affiche originale
10 déc. 2020
  • 10 janvier 2021
IphoneEnfin a dit : je n'ai pas essayé de désinstaller et de réinstaller l'application. J'ai juste attendu que cela fonctionne à nouveau car on ne se rend pas compte que cela ne fonctionne pas à moins que j'attende du courrier, donc il a été difficile de déterminer le temps ou l'heure.

J'ai réinstallé et il semble que l'iPhone utilise par défaut les mêmes paramètres. J'ai remarqué que GMail n'avait pas accès aux données cellulaires. C'était peut-être la cause. Sans le savoir, j'ai peut-être quitté le Wi-Fi et c'est peut-être la raison pour laquelle. Deux fois, je n'ai eu aucune connexion quand j'étais hors de la maison.

Caviar_X

2 sept. 2010
  • 28 avr. 2021
J'ai eu le même problème. J'ai supprimé et rétabli l'application et cela semble un peu le résoudre. J'attends l'arrivée d'un nouveau courrier.