skerfan2284
Affiche originale- 20 octobre 2013
- 20 octobre 2013
Je viens de recevoir un remplacement sous garantie pour mon iPhone 5 sur l'Apple Store. Le téléphone est dans un état impeccable. Cependant, lorsque je l'ai branché, l'écran tactile ne répond presque toujours pas. Tellement en fait que je dois le débrancher du chargeur pour glisser pour déverrouiller. Quand je le débranche, tout fonctionne bien. Cela pourrait-il être dû au chargeur, ou est-ce quelque chose lié à ios 7, ou est-ce un problème matériel ? Toute aide serait appréciée! Merci! C
coolio93
- 15 avr. 2013
- Houston, TX
- 20 octobre 2013
skerfan2284 a dit : Bonjour !
Je viens de recevoir un remplacement sous garantie pour mon iPhone 5 sur l'Apple Store. Le téléphone est dans un état impeccable. Cependant, lorsque je l'ai branché, l'écran tactile ne répond presque toujours pas. Tellement en fait que je dois le débrancher du chargeur pour glisser pour déverrouiller. Quand je le débranche, tout fonctionne bien. Cela pourrait-il être dû au chargeur, ou est-ce quelque chose lié à ios 7, ou est-ce un problème matériel ? Toute aide serait appréciée! Merci! Cliquez pour agrandir...
Cela m'est déjà arrivé avec plusieurs téléphones. Cela a toujours été un chargeur défectueux ou bon marché. S
skerfan2284
Affiche originale- 20 octobre 2013
- 20 octobre 2013
coolio93 a dit : Cela m'est déjà arrivé avec plusieurs téléphones. Cela a toujours été un chargeur défectueux ou bon marché. Cliquez pour agrandir...
Je me demandais si c'était ça. Ma femme a un iphone 5 et n'a jamais eu de problème. J'espère que ce n'est que le chargeur. Je n'ai plus le temps de retourner à l'Apple Store. MDR.
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coolio93 a dit : Cela m'est déjà arrivé avec plusieurs téléphones. Cela a toujours été un chargeur défectueux ou bon marché. Cliquez pour agrandir...
Par curiosité, le site Web d'Apple dit que je devrais restaurer ios7 ? Devrais-je?
Informer
- 24 janvier 2010
- À l'intérieur
- 20 octobre 2013
skerfan2284
Affiche originale- 20 octobre 2013
- 20 octobre 2013
Intell a déclaré : Ce n'est pas un problème logiciel et ce n'est pas vraiment un problème avec l'iPhone. Cela est dû à une perturbation du champ capacitif entre votre doigt et l'écran du téléphone. Cette perturbation dans votre cas est causée par le chargeur ou le câble de charge. Cela peut parfois être causé par un court-circuit du téléphone, du câble ou du chargeur à la terre. La restauration vers iOS 7 ne corrigera probablement pas ce problème. Cliquez pour agrandir...
Donc, en gros, vous dites que c'est le chargeur qui cause le problème ?
Informer
- 24 janvier 2010
- À l'intérieur
- 20 octobre 2013
skerfan2284
Affiche originale- 20 octobre 2013
- 20 octobre 2013
Intell a déclaré : Si vous le pouvez, essayez d'utiliser un autre chargeur pour voir si le problème disparaît. Cliquez pour agrandir...
Merci. Le problème est tellement intermittent... il est difficile à cerner. Je viens de le vérifier maintenant et sa charge et cela fonctionne bien. R
Rochbound
- 22 octobre 2013
- 22 octobre 2013
TexasEric
- 8 juil. 2008
- 27 déc. 2013
J'ai aussi eu ce problème avec mon 5S. Lorsqu'il était branché au mur, il ne répondait parfois pas, voire saccadait lorsque j'essayais de l'utiliser. Je n'ai jamais eu de problème avec un autre téléphone, iPhone ou iPad. Le problème ne s'est jamais produit lorsqu'il est branché sur mon ordinateur. Je suis allé jusqu'à demander à l'Apple Store de remplacer le téléphone, la brique du chargeur et le cordon. Dans le processus, le génie m'a suggéré de vérifier la prise que j'utilisais pour charger. Elle a dit qu'elle avait vu que cela se produirait parfois lorsque la prise n'est pas correctement mise à la terre. Effectivement, j'ai pu localiser mon problème jusqu'à une prise qui n'était PAS mise à la terre (j'utilise toujours la même prise pour le chargement). J'ai réparé la prise et réglé mon problème. J'espère que cela t'aides... S
SvnTwoo
- 21 octobre 2014
- 21 octobre 2014
Je suis tombé sur ce fil en cherchant des réponses aux raisons pour lesquelles mon iPhone 5s répondait mal au toucher. J'ai finalement déterminé qu'il s'agissait d'un problème avec les ports USB et la mise à la terre de mon ordinateur portable (Dell Latitude E5430), le téléphone se chargerait et semblait réagir normalement lorsqu'il était branché sur le port USB de mon ordinateur portable. Le toucher était lent et ne répondait pas sur mon 5s lorsqu'il était branché, débranchez-le et c'était à nouveau normal, branchez-le sur l'ordinateur portable et c'était comme sur des roulettes et agissait à nouveau.
Au moins, je suppose qu'il s'agit d'un problème de mise à la terre, mais avec seulement une prise à deux broches pour le chargeur mural 110v, je ne sais pas comment cela joue autant. Je devrai envoyer mon ordinateur portable à notre équipe informatique et leur demander de l'évaluer.
Je n'y croyais pas jusqu'à ce que je l'aie essayé vingt fois différentes et chaque fois qu'il était branché sur l'ordinateur portable, il fonctionnait et était immédiatement normal lorsque je l'ai débranché. M
mish7x
- 12 avr. 2015
- 12 avr. 2015
J'ai le même problème ces derniers temps. J'ai récemment acheté un bloc de cordon et de chargeur bon marché chez Walmart pour une utilisation temporaire. Après avoir lu les commentaires, j'ai déménagé dans un point de vente dans une autre pièce, ce qui n'a pas résolu le problème. J'ai donc essayé d'utiliser un bloc de chargeur différent et maintenant tout fonctionne bien (principalement). Parfois, l'écran de mon téléphone sera toujours génial, comme s'il ne répond pas ou répond par intermittence, même lorsqu'il ne se charge pas. J'ai peur que cela ait affecté mon téléphone de façon permanente Réactions :Tgrant
Newton pomme
Suspendu
- 12 avr. 2014
- Jacksonville, Floride
- 8 avr. 2017
JoePlayz a dit : Bonjour ! J'ai fait quelques recherches et j'ai découvert que ce problème était causé par la coque de votre iPhone. Si vous retirez votre étui et essayez de charger, il ne cessera pas de répondre. Essayez de retirer le boîtier et de le remettre en place et essayez de charger. Changer la couverture en une autre a résolu mon problème ! Cliquez pour agrandir...
Je suis sûr qu'ils ont réglé ça il y a quelques années Réactions :Tgrant L
dame paresseuse
- 19 juillet 2017
- 19 juillet 2017
JoePlayz a dit : Bonjour ! J'ai fait quelques recherches et j'ai découvert que ce problème était causé par la coque de votre iPhone. Si vous retirez votre étui et essayez de charger, il ne cessera pas de répondre. Essayez de retirer le boîtier et de le remettre en place et essayez de charger. Changer la couverture en une autre a résolu mon problème ! Cliquez pour agrandir...[doublepost=1500455373][/doublepost]Vous savez quoi ? J'ai lu votre message, j'ai le même problème et j'ai supprimé le boîtier juste pour voir, et cela a totalement fonctionné ! Merci! P
етерйсдев
- 10 juin 2019
- 10 juin 2019
JoePlayz a dit : Bonjour ! J'ai fait quelques recherches et j'ai découvert que ce problème était causé par la coque de votre iPhone. Si vous retirez votre étui et essayez de charger, il ne cessera pas de répondre. Essayez de retirer le boîtier et de le remettre en place et essayez de charger. Changer la couverture en une autre a résolu mon problème ! Cliquez pour agrandir...
Parfait! Suppression de mon cas, problème résolu. Merci
DevinNj
- 27 avr. 2016
- New Jersey
- 10 juin 2019
Newtons Apple a déclaré : Je suis sûr qu'ils ont réglé cela il y a quelques années Cliquez pour agrandir...
peterjsdev a dit : Parfait ! Suppression de mon cas, problème résolu. Merci Cliquez pour agrandir...
mikeumr
- 14 juil. 2019
- 14 juil. 2019
DevinNj a dit : Cliquez pour agrandir...
A travaillé pour moi aussi. Maintenant, je me demande ce qu'il en est de l'affaire qui le fait? Même si le boîtier est à mi-chemin, l'écran saccadé revient. J'ai retiré la bande métallique collée à l'intérieur de mon boîtier pour la monter sur le tableau de bord de ma voiture, mais cela n'a pas résolu le problème.
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