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iPhone 7 Plus chaud lors d'une utilisation légère

À

keviig

Affiche originale
7 juin 2012
  • 19 juillet 2017
J'ai mon iPhone 7 Plus depuis son lancement. Au cours des dernières semaines, il a commencé à devenir inconfortablement chaud après 5 à 10 minutes d'utilisation.

Quelque chose d'aussi léger que la navigation Safari fait chauffer à la fois le coin supérieur droit (où se trouve le processeur) et la moitié inférieure au point où il est inconfortable de le tenir.

Cela se reflète également dans la durée de vie de la batterie, je ne suis plus en mesure de le faire plus d'une journée avec une charge, malgré seulement environ 3-4 heures d'écran à l'heure, et une utilisation légère de Safari, Facebook et Instagram. Ce n'est jamais au soleil, et la température ambiante est d'environ 15-20c.

Ce que j'ai essayé :

- Mise à jour vers 10.3.3
- Réinitialisation d'usine et restauration à partir de la sauvegarde iCloud
- Hard reset (bouton off + volume bas)
- Réinitialisation logicielle (bouton off)
- Suppression de toutes les applications du menu multitâche
- Assurez-vous que rien n'est synchronisé ou sauvegardé


Aucune suggestion?
Je crains que si je l'envoie pour réparation, ils ne le classeront pas comme un problème / ou ne pourront pas le reproduire. Je vis quelque part sans Apple Store physique, ce n'est donc pas une option.

eyoungren

31 août 2011


dix-zéro-onze-zéro-zéro par zéro-deux
  • 19 juillet 2017
Avez-vous essayé le suspect habituel, les services de localisation ?

Si vous avez une application qui a été autorisée « Toujours » pour LS, alors LS martèlerait vos radios, ce qui ferait chauffer le processeur et martelerait votre batterie.

Puissance implacable

12 juil. 2016
  • 19 juillet 2017
keviig a déclaré : J'ai mon iPhone 7 Plus depuis son lancement. Au cours des dernières semaines, il a commencé à devenir inconfortablement chaud après 5 à 10 minutes d'utilisation.

Quelque chose d'aussi léger que la navigation Safari fait chauffer à la fois le coin supérieur droit (où se trouve le processeur) et la moitié inférieure au point où il est inconfortable de le tenir.

Cela se reflète également dans la durée de vie de la batterie, je ne suis plus en mesure de le faire plus d'une journée avec une charge, malgré seulement environ 3-4 heures d'écran à l'heure, et une utilisation légère de Safari, Facebook et Instagram. Ce n'est jamais au soleil, et la température ambiante est d'environ 15-20c.

Ce que j'ai essayé :

- Mise à jour vers 10.3.3
- Réinitialisation d'usine et restauration à partir de la sauvegarde iCloud
- Hard reset (bouton off + volume bas)
- Réinitialisation logicielle (bouton off)
- Suppression de toutes les applications du menu multitâche
- Assurez-vous que rien n'est synchronisé ou sauvegardé


Aucune suggestion?
Je crains que si je l'envoie pour réparation, ils ne le classeront pas comme un problème / ou ne pourront pas le reproduire. Je vis quelque part sans Apple Store physique, ce n'est donc pas une option.

Peut-être pourriez-vous expliquer votre situation à Apple pour voir quelle pourrait être la réponse et expliquer ce qu'il fait, ils peuvent simplement émettre un appareil de remplacement s'il devient « chaud ». À

keviig

Affiche originale
7 juin 2012
  • 19 juillet 2017
GH
eyoungren a dit : avez-vous essayé le suspect habituel, les services de localisation ?

Si vous avez une application qui a été autorisée « Toujours » pour LS, alors LS martèlerait vos radios, ce qui ferait chauffer le processeur et martelerait votre batterie.
Bonne suggestion! En fait, je n'y avais pas pensé. Toutes les applications sont soit définies sur « Jamais » ou « Lors de l'utilisation » (ou tout ce qui se traduit en anglais). J'ai cependant désactivé certains des services de localisation du système, comme les endroits fréquemment visités. Peut-être que ça aidera.
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Relentless Power a déclaré : Vous pourriez peut-être expliquer votre situation à Apple pour voir quelle pourrait être la réponse et expliquer ce qu'il fait, ils peuvent simplement émettre un appareil de remplacement s'il devient « chaud ».
Pourrait leur donner un appel si bricoler avec les paramètres de localisation ne fonctionne pas.

Je suis parfaitement d'accord avec le téléphone qui devient chaud ou chaud lorsque je fais des choses intensives comme des jeux. Mais il fait plus chaud maintenant avec la simple navigation sur Safari qu'auparavant avec les jeux. Il ne fait pas trop chaud, mais ce n'est certainement pas confortable de le tenir. Tout un peu étrange
Réactions :eyoungren

eyoungren

31 août 2011
dix-zéro-onze-zéro-zéro par zéro-deux
  • 19 juillet 2017
keviig a dit : GH

Bonne suggestion! En fait, je n'y avais pas pensé. Toutes les applications sont soit définies sur « Jamais » ou « Lors de l'utilisation » (ou tout ce qui se traduit en anglais). J'ai cependant désactivé certains des services de localisation du système, comme les endroits fréquemment visités. Peut-être que ça aidera.
Cela peut ne pas s'appliquer dans votre cas, mais j'ai également constaté de temps en temps que même si certaines applications utilisent « Lors de l'utilisation » ou « Jamais », je dois réellement éteindre LS, attendre un peu, puis le rallumer de nouveau.

Parfois, il peut rester bloqué et ne pas lâcher prise. À

keviig

Affiche originale
7 juin 2012
  • 19 juillet 2017
eyoungren a déclaré : Cela peut ne pas s'appliquer dans votre cas, mais j'ai également constaté de temps en temps que même si certaines applications utilisent « Lors de l'utilisation » ou « Jamais », je dois réellement désactiver LS, attendre un peu, puis basculer le remettre en marche.

Parfois, il peut rester bloqué et ne pas lâcher prise.
D'accord, merci pour l'alerte ! J'ai activé le paramètre qui affiche l'icône d'emplacement dans la barre d'état lorsque LS est utilisé. je garderai un oeil dessus les jours suivants Réactions :eyoungren

AFEPPL

30 sept. 2014
Angleterre
  • 19 juillet 2017
Oui, j'ai la même chose sur tous mes 6 téléphones environ du 5S, le seul moyen est d'éteindre et d'attendre quelques minutes. À

keviig

Affiche originale
7 juin 2012
  • 19 juillet 2017
AFEPPL a dit : Oui, j'ai le même sur tous mes 6 téléphones environ du 5S, le seul moyen est d'éteindre et d'attendre quelques minutes.
D'accord, ça semble étrange. Devoir l'éteindre toutes les 10 minutes que j'utilise, cela semble assez compliqué Réactions :eyoungren À

keviig

Affiche originale
7 juin 2012
  • 19 juillet 2017
AFEPPL a dit : Non toutes les 10 minutes, juste quand ça arrive. Quelque chose devient clairement rouge et tuer le processus ne fonctionne pas.
Vous ressentez la chaleur à l'arrière et la batterie aussi.
Ouais j'ai compris. Le fait est que chaque fois que je l'utilise pendant 10 minutes ou plus, il chauffe comme ça. Je suppose que le boîtier absorbe la chaleur du processeur et parvient à rester dans des limites confortables pendant environ 10 minutes. Semble se produire constamment Réactions :eyoungren

Zaft

16 juin 2009
Brooklyn, État de New York
  • 19 juillet 2017
J'ai eu la même chose au hasard. Chauffe près de la caméra et la batterie se décharge. Pas sûr de ce qui se passe.

Puissance implacable

12 juil. 2016
  • 19 juillet 2017
keviig a déclaré : Peut leur passer un appel si bricoler avec les paramètres de localisation ne fonctionne pas.

Je suis parfaitement d'accord avec le téléphone qui devient chaud ou chaud lorsque je fais des choses intensives comme des jeux. Mais il fait plus chaud maintenant avec la simple navigation sur Safari qu'auparavant avec les jeux. Ce n'est pas douloureusement chaud, mais certainement pas confortable à tenir.

Je les appellerais certainement pour voir ce qu'ils ont à dire. S'il devient inconfortable de tenir lorsque l'appareil chauffe, alors c'est anormal. J'utiliserais toutes vos options à ce stade.

Mlrollin91

20 novembre 2008
Comté de Ventura
  • 19 juillet 2017
keviig a déclaré : J'ai mon iPhone 7 Plus depuis son lancement. Au cours des dernières semaines, il a commencé à devenir inconfortablement chaud après 5 à 10 minutes d'utilisation.

Quelque chose d'aussi léger que la navigation Safari fait chauffer à la fois le coin supérieur droit (où se trouve le processeur) et la moitié inférieure au point où il est inconfortable de le tenir.

Cela se reflète également dans la durée de vie de la batterie, je ne suis plus en mesure de le faire plus d'une journée avec une charge, malgré seulement environ 3-4 heures d'écran à l'heure, et une utilisation légère de Safari, Facebook et Instagram. Ce n'est jamais au soleil, et la température ambiante est d'environ 15-20c.

Ce que j'ai essayé :

- Mise à jour vers 10.3.3
- Réinitialisation d'usine et restauration à partir de la sauvegarde iCloud
- Hard reset (bouton off + volume bas)
- Réinitialisation logicielle (bouton off)
- Suppression de toutes les applications du menu multitâche
- Assurez-vous que rien n'est synchronisé ou sauvegardé


Aucune suggestion?
Je crains que si je l'envoie pour réparation, ils ne le classeront pas comme un problème / ou ne pourront pas le reproduire. Je vis quelque part sans Apple Store physique, ce n'est donc pas une option.


Si vous venez de faire tout cela, pas étonnant que votre appareil chauffe. Laissez-le se détendre pendant un jour ou deux. À l'heure actuelle, son indexation et le fait de devoir mélanger beaucoup d'informations à cause de la restauration et de la restauration de la sauvegarde.

J'ai fait remplacer un 7Plus pour surchauffe, mais il faisait environ 100F dans ma poche sans que rien ne fonctionne dessus. Je pense que votre appareil a besoin de se détendre un peu avant toute autre chose. À

keviig

Affiche originale
7 juin 2012
  • 20 juil. 2017
Mlrollin91 a déclaré : Si vous venez de faire tout cela, pas étonnant que votre appareil chauffe. Laissez-le se détendre pendant un jour ou deux. À l'heure actuelle, son indexation et le fait de devoir mélanger beaucoup d'informations à cause de la restauration et de la restauration de la sauvegarde.

J'ai fait remplacer un 7Plus pour surchauffe, mais il faisait environ 100F dans ma poche sans que rien ne fonctionne dessus. Je pense que votre appareil a besoin de se détendre un peu avant toute autre chose.
Je n'ai pas fait tout ça d'un coup. J'ai essayé toutes ces choses sur une période de quelques mois.

Newton pomme

Suspendu
12 avr. 2014
Jacksonville, Floride
  • 20 juil. 2017
keviig a dit : Oui, j'ai compris. Le fait est que chaque fois que je l'utilise pendant 10 minutes ou plus, il chauffe comme ça. Je suppose que le boîtier absorbe la chaleur du processeur et parvient à rester dans des limites confortables pendant environ 10 minutes. Semble se produire constamment Réactions :keviig

Mlrollin91

20 novembre 2008
Comté de Ventura
  • 20 juil. 2017
keviig a dit : Je n'ai pas fait tout cela en même temps. J'ai essayé toutes ces choses sur une période de quelques mois.
10.3.3 vient de sortir hier. Si vous faites référence à une version bêta fonctionnant à chaud. C'est assez normal car il fait des choses supplémentaires en arrière-plan.
Réactions :keviig À

keviig

Affiche originale
7 juin 2012
  • 20 juil. 2017
Mlrollin91 a dit : 10.3.3 vient de sortir hier. Si vous faites référence à une version bêta fonctionnant à chaud. C'est assez normal car il fait des choses supplémentaires en arrière-plan.
Ne fonctionne pas en version bêta. Je viens de l'installer hier. Cela n'a pas semblé faire de différence, c'est pourquoi je l'ai noté sous les choses que j'avais essayées.

Mlrollin91

20 novembre 2008
Comté de Ventura
  • 20 juil. 2017
keviig a déclaré : N'exécute pas la version bêta. Je viens de l'installer hier. Cela n'a pas semblé faire de différence, c'est pourquoi je l'ai noté sous les choses que j'avais essayées.
Eh bien, l'installation d'une nouvelle version d'iOS entraînera l'indexation du téléphone. Cela entraînera une chauffe du téléphone plus élevée que d'habitude et un manque de performances. Cela peut durer 10 minutes ou une journée entière selon ce que vous avez sur l'appareil. C'est pourquoi j'ai mentionné ci-dessus que vous devez le laisser reposer.

Aussi, en installant une nouvelle version iOS sans restaurer comme nouveau. Vous avez créé une autre variable. La seule façon de vraiment tester l'appareil est de restaurer comme neuf et de ne pas restaurer à partir d'une sauvegarde. Utilisez l'appareil pendant une semaine et voyez comment cela se passe. La restauration d'une sauvegarde restaure probablement des données corrompues à l'origine du problème.

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, j'ai fait remplacer un 7Plus pour surchauffe. Mais il surchaufferait assis dans ma poche ou sur mon bureau sans être utilisé. Aucune application ouverte ou quoi que ce soit. M

mk313

6 février 2012
  • 20 juil. 2017
L'autre chose à vérifier est dans les paramètres, regardez l'utilisation de la batterie et voyez s'il existe une application qui utilise une tonne d'autonomie. J'ai ce problème allumé et éteint depuis que j'ai mon 7. Cela m'est arrivé plus tôt cette semaine et il s'est avéré que quelque chose n'allait pas avec le courrier. il a utilisé 51% de ma batterie au cours des 24 heures précédentes, BEAUCOUP plus que la normale. J'ai tué l'application et tout est rentré dans l'ordre.