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Stockage iPhone plein avec d'autres

je-aamir

Affiche originale
7 juil. 2010
Royaume-Uni - Londres
  • 24 octobre 2020
Salut à tous, je viens de recevoir mon iPhone 12 Pro et de le restaurer entièrement à partir de ma sauvegarde iCloud.

Sur mon iPhone 11 Pro, j'avais utilisé un total de 50 Go et maintenant sur le 12, c'est 85 Go avec 40 Go d'autres.

Je viens de restaurer et même problème.

J'ai toujours eu tous les services de sauvegarde iCloud sur mes téléphones. C'est la première fois que je vois ça. Je suis sur iOS 14.1.

Des correctifs s'il vous plaît ? S

les slaves

17 sept. 2018


  • 24 octobre 2020
La même chose a commencé à m'arriver hier, mais j'ai un iPhone 8.
iOS 14.1 n'a été installé que récemment, maintenant mon stockage est plein, avec 30 à 40 Go (fluctuant) dans « Autre ».
Pire encore, une chose similaire n'est arrivée qu'hier à mon Apple Watch 5 - bien qu'elle dispose de 32 Go de stockage, j'ai l'erreur « le stockage est plein » (il n'y a pratiquement rien qui occupe vraiment de l'espace de stockage, pas de musique, pas de photos ...) .
Désappairé et réappairé la montre, et après quelques heures, elle est à nouveau pleine. Installé le dernier WatchOS, c'est pareil.
Il se passe certainement quelque chose.
Quelqu'un d'autre avec ce problème ?

je-aamir

Affiche originale
7 juil. 2010
Royaume-Uni - Londres
  • 24 octobre 2020
Définitivement un problème iOS - peut-être après la dernière mise à jour 14.1

Strelok

6 juin 2017
États Unis
  • 24 octobre 2020
Redémarrez le téléphone, il se débarrasse souvent d'une partie de cela. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser/mettre à jour via iTunes.

je-aamir

Affiche originale
7 juil. 2010
Royaume-Uni - Londres
  • 24 octobre 2020
Strelok a dit : Redémarrez le téléphone, il se débarrasse souvent d'une partie de cela. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser/mettre à jour via iTunes. Cliquez pour agrandir...

J'ai redémarré le téléphone et j'ai également effectué un effacement complet et une resynchronisation d'icloud.

le connecter à mon Mac aiderait-il bien que toutes mes données soient dans le cloud ?

gwhizkids

21 juin 2013
  • 24 octobre 2020
Cela se passait pendant les bêtas d'iOS 14.0. Les meilleures suppositions après que beaucoup d'entre nous ont vécu cela, c'est que l'autre espace est simplement mal rapporté et que l'espace est vraiment vide. Il y a eu quelques rapports selon lesquels les gens n'étaient pas en mesure d'installer des applications, mais la majorité d'entre nous qui ont eu ce problème n'ont signalé aucun problème avec l'installation d'applications supplémentaires.

Vous pouvez le signaler à Apple en utilisant l'URL suivante dans Safari (Mac ou iOS) : applefeedback://
Réactions :décrypter44

je-aamir

Affiche originale
7 juil. 2010
Royaume-Uni - Londres
  • 24 octobre 2020
gwhizkids a déclaré : Cela se passait pendant les bêtas d'iOS 14.0. Les meilleures suppositions après que beaucoup d'entre nous ont vécu cela, c'est que l'autre espace est simplement mal rapporté et que l'espace est vraiment vide. Il y a eu quelques rapports selon lesquels les gens n'étaient pas en mesure d'installer des applications, mais la majorité d'entre nous qui ont eu ce problème n'ont signalé aucun problème avec l'installation d'applications supplémentaires.

Vous pouvez le signaler à Apple en utilisant l'URL suivante dans Safari (Mac ou iOS) : applefeedback:// Cliquez pour agrandir...

Merci, donc l'espace est essentiellement gratuit et à un moment donné, il semble plein, il ne le sera pas ? Comme dans l'autre élément de stockage ?

gwhizkids

21 juin 2013
  • 24 octobre 2020
i-aamir a dit :                                                                                                                                                                                            Comme dans l'autre élément de stockage ? Cliquez pour agrandir...

C'est la meilleure estimation SI c'est le même problème que dans les versions bêta.

Si vous participez aux bêtas, Apple installe des fichiers supplémentaires et le téléphone enregistre les journaux de ses performances. Cela apparaît comme Autre dans le stockage. Mais cette année, l'espace occupé par Other était beaucoup, beaucoup plus grand. Étant donné que la plupart n'ont pas signalé de problèmes d'installation d'applications ou d'enregistrement de photos (comme cela aurait été le cas s'il n'y avait pas eu assez d'espace), la meilleure hypothèse est qu'il s'agissait d'un espace fantôme. Notre supposition à cet égard semblait être vérifiée par le fait que ce problème a disparu par la bêta 3 ou 4 d'iOS 14.0.

Je vous recommande tout de même de signaler cela en utilisant le lien que j'ai fourni ci-dessus. Ce n'est peut-être pas le même problème que dans les versions bêta, et même s'il s'agit du même problème, il est de retour maintenant après qu'il semble avoir été corrigé.

je-aamir

Affiche originale
7 juil. 2010
Royaume-Uni - Londres
  • 24 octobre 2020
Merci d'être revenu - il semble que le problème soit définitivement de retour. J'espère qu'il y aura bientôt un correctif / une solution. Cela ne me permet pas d'utiliser les commentaires car je ne suis pas un développeur Dernière édition : 24 octobre 2020

slooksterPSV

17 avr. 2004
nulle partville
  • 24 octobre 2020
La solution que j'ai trouvée consiste à laisser votre téléphone fonctionner pendant la nuit sur le chargeur. Pourquoi? Eh bien, certains éléments marqués comme autres peuvent être destinés à d'autres applications et certains sont des caches qu'iOS a créés et vides au hasard. Si vous recevez une alerte de stockage faible, cela peut poser problème, mais si ce n'est pas le cas, donnez-lui simplement un jour ou deux. Les versions bêta avaient ce problème, mais c'était comme si elles avaient été allouées mais pas utilisées, de sorte que la métrique ne cessait de changer. Donnez-lui juste le temps de laisser le système se vider.

je-aamir

Affiche originale
7 juil. 2010
Royaume-Uni - Londres
  • 24 octobre 2020
slooksterPSV a déclaré : La solution que j'ai trouvée consiste à laisser votre téléphone fonctionner pendant la nuit sur le chargeur. Pourquoi? Eh bien, certains éléments marqués comme autres peuvent être destinés à d'autres applications et certains sont des caches qu'iOS a créés et vides au hasard. Si vous recevez une alerte de stockage faible, cela peut poser problème, mais si ce n'est pas le cas, donnez-lui simplement un jour ou deux. Les versions bêta avaient ce problème, mais c'était comme si elles avaient été allouées mais pas utilisées, de sorte que la métrique ne cessait de changer. Donnez-lui juste le temps de laisser le système se vider. Cliquez pour agrandir...

super - merci je vais essayer ça. En ce moment, je continue de vérifier toutes les quelques heures plus que je n'ai jamais possédé mon 11 pro pendant environ un an !

AéroZ

7 août 2013
Estonie
  • 24 octobre 2020
Synchronisez également avec votre mac. Il copiera les journaux de diagnostic de votre téléphone.

je-aamir

Affiche originale
7 juil. 2010
Royaume-Uni - Londres
  • 25 octobre 2020
AeroZ a dit : synchronisez également avec votre mac. Il copiera les journaux de diagnostic de votre téléphone. Cliquez pour agrandir...

quelle est la meilleure façon de le synchroniser avec mon Mac car j'ai absolument tout sauvegardé sur le cloud.

Comment le reste de mes données serait-il conservé ?

Merci T

titans1127

10 mars 2009
  • 25 octobre 2020
J'ai un problème similaire en passant de mon XR au 12 Pro. La seule différence est que j'ai choisi de configurer le 12 Pro comme neuf au lieu de le restaurer. Mes principaux problèmes sont qu'iMessage ne se synchronise pas encore complètement, de sorte que toutes les pièces jointes ne peuvent pas être vues pour les examiner et lorsque je vérifie la répartition de mon stockage, tout ce que j'obtiens est une barre grise solide et rien d'autre. iMessage semble être le coupable de tout cela, mais aucune indication du moment où tout finira de se synchroniser correctement. Le 12 Pro utilise maintenant au moins 15 Go d'espace supplémentaire par rapport au XR Dernière édition : 25 octobre 2020 N

Num3r13

23 octobre 2020
  • 25 octobre 2020
Même! Je suis à 38 Go !! C'est un nouveau téléphone !! Je n'ai même pas restauré à partir d'une sauvegarde, donc aucune idée d'où tout cela vient !

royinla14

12 octobre 2011
  • 25 octobre 2020
Même problème. J'avais environ 10 Go utilisés sur mon 256 Go 11pro puisque tout était dans iCloud, j'ai donc décidé d'acheter le 128 Go 12pro. Maintenant, je suis déjà à 115 Go et j'ai environ 50 Go d'autres et 30 Go d'iMessages qui sont censés être tous dans iCloud. De plus, comme quelqu'un d'autre l'a noté, certains de mes messages ne semblent pas se synchroniser jusqu'au passé. J'ai laissé le téléphone dans le chargeur pendant la nuit en pensant que cela s'effacerait, mais le problème persiste. Impossible de remplacer le téléphone par 256 Go car aucun bleu en stock dans les magasins. Toute suggestion serait utile. T

titans1127

10 mars 2009
  • 25 octobre 2020
royinla14 a dit : Même problème. J'avais environ 10 Go utilisés sur mon 256 Go 11pro puisque tout était dans iCloud, j'ai donc décidé d'acheter le 128 Go 12pro. Maintenant, je suis déjà à 115 Go et j'ai environ 50 Go d'autres et 30 Go d'iMessages qui sont censés être tous dans iCloud. De plus, comme quelqu'un d'autre l'a noté, certains de mes messages ne semblent pas se synchroniser jusqu'au passé. J'ai laissé le téléphone dans le chargeur pendant la nuit en pensant que cela s'effacerait, mais le problème persiste. Impossible de remplacer le téléphone par 256 Go car aucun bleu en stock dans les magasins. Toute suggestion serait utile. Cliquez pour agrandir...
J'ai l'impression qu'une restauration peut aider, mais le temps qu'il faut y consacrer uniquement pour ne pas résoudre le problème ne me fait pas savoir si cela en vaut la peine. C'est le dilemme que j'ai.

royinla14

12 octobre 2011
  • 25 octobre 2020
titans1127 a déclaré : Je pense qu'une restauration pourrait aider, mais le temps qu'il faut y consacrer uniquement pour qu'il ne résolve pas le problème ne me fait pas savoir si cela en vaut la peine. C'est le dilemme que j'ai. Cliquez pour agrandir...
J'ai déjà restauré deux fois depuis iCloud et pas de chance

je-aamir

Affiche originale
7 juil. 2010
Royaume-Uni - Londres
  • 25 octobre 2020
Cela ressemble à une erreur logicielle qui nécessite une mise à jour d'Apple. Je ne sais pas à quel point ce problème est répandu. Si quelqu'un a une solution entièrement réalisable, criez!

jsmith189

12 janvier 2014
  • 2 novembre 2020
Salut. J'ai récemment complètement effacé mon téléphone (j'avais le profil bêta et 14.2 installé) car mon téléphone était plein d'autres. Maintenant, je suis sur 14.1 régulier (j'ai fait une installation propre, pas à partir d'une sauvegarde) et je rencontre le même problème. J'ai au hasard plus de 40 Go d'autres, et aucune idée de comment y remédier. Des idées?

Afficher l'élément multimédia '> AVEC

zinacef

26 déc. 2018
  • 2 novembre 2020
Essayez ce qui suit pour voir si cela peut vous aider :

Effacer Autre stockage sur votre iPhone ou iPad

Si vous disposez d'iOS ou d'iPadOS 13, que le stockage de votre iPhone ou iPad est plein et que le stockage est principalement occupé par le stockage 'Autre', mettez votre appareil à jour vers iOS ou iPadOS 13.6.1 ou version ultérieure. support.apple.com

fourmi le ninja

21 novembre 2012
  • 2 novembre 2020
Sur mon 11 Pro, j'avais aussi ce bug. La seule chose qui a réellement résolu le problème pour moi a été d'installer la version bêta d'ios14 avant sa sortie. Cela a complètement effacé les autres. Je ne pense pas que ce soit une solution réelle cependant. Je me demande pourquoi c'est toujours un problème.

Heureusement, je n'ai pas encore eu ce problème sur mon 12 Pro.

Le Skywalker77

9 sept. 2017
  • 2 novembre 2020
Utilisez-vous iMessages dans iCloud ? J'ai eu le même problème et après avoir désactivé les messages dans le cloud et effacé mon téléphone, le problème a disparu. N

Num3r13

23 octobre 2020
  • 2 novembre 2020
Toujours un problème, l'installation propre a regardé l'autre stockage empiler jusqu'à 30 Go.

jsmith189

12 janvier 2014
  • 2 novembre 2020
TheSkywalker77 a déclaré : Utilisez-vous iMessages dans iCloud ? J'ai eu le même problème et après avoir désactivé les messages dans le cloud et effacé mon téléphone, le problème a disparu. Cliquez pour agrandir...

Je le suis, mais ces éléments ne devraient-ils pas être stockés sur le cloud, pas localement ? Parce que je peux certainement le voir occuper comme 30 Go de mes données iCloud.